公共關(guān)系 相關(guān)的文章
-
從特斯拉起火事件中學(xué)習(xí)危機(jī)公關(guān)
現(xiàn)在大多數(shù)的特斯拉(Tesla)的關(guān)注者們已經(jīng)看到了特斯拉Model S車型在西雅圖起火燃燒的鏡頭。 起火時(shí),車上唯一一位人員及時(shí)安全逃脫了,而且緊急救援人員最終撲滅了這場(chǎng)大火。但…
-
跨國車企在華危機(jī)公關(guān)處理行為盤點(diǎn)
近日,保時(shí)捷車主郝鋼的特殊維權(quán)之舉引起了媒體的注意。在多次維權(quán)未果后,其將涉事的保時(shí)捷卡宴車置于保時(shí)捷4S店門口,并為其舉辦了一場(chǎng)另類的葬禮。郝鋼維權(quán)事件進(jìn)行已有數(shù)月余久,至今未有…
-
愛德曼公關(guān)的PR十大永恒原則與五個(gè)行為變化
愛德曼公關(guān)的創(chuàng)始人丹尼.愛德曼在上世紀(jì)60年代前提出了PR 十大永恒原則。美通君試圖用四字短語概況這十個(gè)原則如下。 (50多年后,這些原則是否仍適用于公關(guān)行業(yè)呢?你怎么看待這些原則…
-
奧美公關(guān)全球消費(fèi)者營銷總裁米契:創(chuàng)意至上
不久前,采訪了自稱是奧美“新人”的米契(Mitch Markson),他剛剛上任奧美公關(guān)全球消費(fèi)者營銷總裁、目標(biāo)營銷首席創(chuàng)意長才9個(gè)月,但實(shí)際在公關(guān)界已經(jīng)“馳騁”了28年,其中在愛…
-
講一個(gè)尼姑庵的公關(guān)故事,我也來說說口碑傳播
一次在一個(gè)群里和幾位前輩聊社會(huì)化媒體時(shí)代的公關(guān),因?yàn)樽约菏浅醭雒]的小子,所以不敢瞎說,大半是在看。當(dāng)時(shí),北大教授黃嵩老師講了一個(gè)故事。看完故事之后,我只能用四個(gè)字來形容:細(xì)思恐極…
-
【信息圖】社交媒體危機(jī)管理必知的8件事
社交媒體危機(jī)管理中品牌需要知道的八件事:1、有計(jì)劃;2、注意事項(xiàng);3、了解危機(jī)的定義;4、以最快的速度鑒別危機(jī)事件;5、讓人們發(fā)泄情緒;6、保持冷靜;7、建立一個(gè)危機(jī)管理區(qū);8、轉(zhuǎn)…