媒體監(jiān)測(cè) 相關(guān)的文章
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案例分析：興業(yè)銀行的戰(zhàn)略性輿情管理
美通說(shuō)傳播編者按：本文從戰(zhàn)略角度講述了一家上市銀行是如何進(jìn)行有效的投資者溝通和輿情管理的。其中有幾點(diǎn)值得學(xué)習(xí)：1，常規(guī)性的企業(yè)輿情管理至少要做這兩件事：一是輿情監(jiān)測(cè)，二是危機(jī)管理。…
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由艾菲“萬(wàn)年歷事件”看社會(huì)化媒體品牌安全管理
伴隨著社會(huì)化媒體的高速發(fā)展，品牌企業(yè)、機(jī)構(gòu)，甚至是個(gè)人在全民輿論時(shí)代的今天，面臨著來(lái)自開放平臺(tái)的諸多挑戰(zhàn)。數(shù)據(jù)顯示，有高達(dá)七成的企業(yè)公關(guān)危機(jī)源自微博，而面對(duì)這些來(lái)自社會(huì)化媒體快速擴(kuò)…
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2013公關(guān)及社交媒體的六個(gè)預(yù)言
近日有作者撰文預(yù)測(cè)2013年美國(guó)的公關(guān)和社交媒體趨勢(shì)。編者把這六個(gè)預(yù)言分享給大家，將之與中國(guó)情況對(duì)比并稍加點(diǎn)評(píng)。 1. ?LinkedIn將成為新的Facebook。越來(lái)越多的品牌…
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信息圖：市場(chǎng)營(yíng)銷人員該如何“社會(huì)化傾聽”？
美通說(shuō)傳播編者按：新媒體時(shí)代，遍布在眾多網(wǎng)上社區(qū)、新聞網(wǎng)站、博客、微博等社交網(wǎng)站的海量碎片化信息中，隱藏著可能會(huì)影響企業(yè)品牌的公關(guān)危機(jī)，也蘊(yùn)藏著潛在的商機(jī)。本信息圖談的就是后者，即…
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社會(huì)化媒體時(shí)代下，企業(yè)如何危機(jī)公關(guān)？
尼德蘭蘋果在微博中分析說(shuō)：”政府信息透明程度差勁，對(duì)謠言的反擊能力約等于零。低素質(zhì)知名媒體為賺眼球，完全拋棄職業(yè)道德底線。新浪名V造謠傳謠，各有各的目的。本土段子公司、…
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哪個(gè)部門應(yīng)該為社交媒體輿情監(jiān)控負(fù)責(zé)？
? ? 編者導(dǎo)讀: 你的企業(yè)哪個(gè)部門負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)社交媒體？監(jiān)測(cè)時(shí)應(yīng)該關(guān)心什么問題？營(yíng)銷、品牌、危機(jī)處理、客戶維護(hù)，不同的使用目的決定了企業(yè)應(yīng)如何去理解和把控社交媒體的運(yùn)營(yíng)。監(jiān)測(cè)不是關(guān)鍵…
