以堅(jiān)持護(hù)食安,以匠心求品質(zhì)
上海2025年3月21日 /美通社/ -- 2025中國(上海)食品安全與產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會昨日于上海舉辦。費(fèi)列羅中國參與了會議,并與食品安全領(lǐng)域的學(xué)者專家、行業(yè)協(xié)會、政府監(jiān)管部門,及產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)企業(yè)代表齊聚一堂,共同分享食品產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的成功實(shí)踐,展望未來趨勢。
中國(上海)食品安全與產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會是由兩大權(quán)威機(jī)構(gòu)——上海市食品安全工作聯(lián)合會與上海市食品學(xué)會聯(lián)合主辦的行業(yè)峰會,圍繞食品行業(yè)科技創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級,食品消費(fèi)的迭代,食品安全和品牌管理等議題,展開深入探討與交流。
費(fèi)列羅中國食品安全與質(zhì)量負(fù)責(zé)人韓鑫君女士出席了會議,并分享了費(fèi)列羅中國對"以匠心求品質(zhì)"這一核心理念的積極傳承與成功實(shí)踐,用實(shí)際行動堅(jiān)定守護(hù)消費(fèi)者的"第一口安全感"。
由上至下,戰(zhàn)略引領(lǐng),文化筑基
自集團(tuán)創(chuàng)始以來,"以匠心求品質(zhì)"的精神就深深扎根在費(fèi)列羅的基因中。在費(fèi)列羅,對品質(zhì)的執(zhí)著追求從戰(zhàn)略層面貫穿至具體執(zhí)行,從管理層延伸至每一位員工。
在戰(zhàn)略上,"品質(zhì)"始終是我們工作的核心,并將食品安全與質(zhì)量文化作為公司企業(yè)文化建設(shè)的一部分,融入到運(yùn)營、生產(chǎn)中的方方面面。
在執(zhí)行上,費(fèi)列羅中國通過系統(tǒng)化的管理體系,從"溝通與參與","教育與培訓(xùn)","分享與啟發(fā)"三個(gè)方面持續(xù)引導(dǎo)員工參與到食品安全與質(zhì)量文化的建設(shè)中來,確保信息的清晰有效溝通,同時(shí)為大家提供專業(yè)的培訓(xùn)與教育資源,鼓勵(lì)大家分享實(shí)踐和優(yōu)秀案例,確保員工具備扎實(shí)的食品安全知識和技能,共同推動食品安全管理的改進(jìn)和優(yōu)化。
為確保食品安全與質(zhì)量文化落地生根,費(fèi)列羅中國還建立了完善的"評估與獎(jiǎng)勵(lì)"體系,專注于評估食安文化的表現(xiàn)和成熟度,并認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)員工在這一過程中的積極貢獻(xiàn)。
全員參與,知行合一是費(fèi)列羅中國食品安全與質(zhì)量文化建設(shè)的真實(shí)寫照。每一位費(fèi)列羅人以日復(fù)一日、年復(fù)一年對匠心的堅(jiān)守,對品質(zhì)的精益求精,致力于用高品質(zhì)的產(chǎn)品為國內(nèi)消費(fèi)者帶來驚喜與愉悅,讓很多微小的時(shí)刻都值得紀(jì)念。
從始至終,全鏈質(zhì)控,共筑防線
對費(fèi)列羅集團(tuán)而言,品質(zhì)把控不僅限于產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié),而是一個(gè)貫穿原材料采購、生產(chǎn)、包裝、物流、倉儲、流通等各個(gè)環(huán)節(jié)的復(fù)雜過程,每一環(huán)節(jié)都有嚴(yán)格的質(zhì)量檢測體系重重把關(guān),為消費(fèi)者筑起了一道道堅(jiān)不可摧的食品安全防線。
甄選優(yōu)質(zhì)的原材料,是品質(zhì)把控的起點(diǎn)。費(fèi)列羅以"匠心求品質(zhì)"為核心,在挑選優(yōu)質(zhì)原材料的同時(shí),也追求原材料可追溯,深度參與其種植過程。目前,費(fèi)列羅集團(tuán)的關(guān)鍵原材料榛子供應(yīng)鏈已實(shí)現(xiàn)90%的可追溯性,93%的可可豆可追溯至種植農(nóng)場。與此同時(shí),費(fèi)列羅還致力于改善種植戶及當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的生活環(huán)境,與原材料合作伙伴共同攜手,應(yīng)對復(fù)雜的供應(yīng)鏈挑戰(zhàn),從而確保原材料的高品質(zhì),可持續(xù)性與穩(wěn)定性。
在生產(chǎn)環(huán)節(jié),為了讓中國消費(fèi)者能夠品嘗到更加新鮮的費(fèi)列羅產(chǎn)品,2015年,集團(tuán)在杭州建立了費(fèi)列羅杭州工廠,負(fù)責(zé)部分產(chǎn)品的生產(chǎn)。這是費(fèi)列羅集團(tuán)在國內(nèi)的首個(gè)生產(chǎn)工廠。它的投產(chǎn)極大地縮短了產(chǎn)品在國內(nèi)市場的供應(yīng)鏈周期。作為集團(tuán)嚴(yán)苛質(zhì)量要求的生動體現(xiàn),杭州工廠設(shè)有嚴(yán)格的關(guān)鍵控制點(diǎn)管控措施,并投資超過2,500萬元建成了ISO17025國家認(rèn)證實(shí)驗(yàn)室,并專門設(shè)立了進(jìn)行微生物研究和實(shí)驗(yàn)的國家二級生物實(shí)驗(yàn)室,為工廠的生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)提供了堅(jiān)實(shí)的后盾。
倉儲與運(yùn)輸環(huán)節(jié)同樣一絲不茍,嚴(yán)格的溫濕度控制致力于讓每一份原料和成品都保持在最佳狀態(tài)。
費(fèi)列羅集團(tuán)的質(zhì)控體系還延伸至產(chǎn)品的貨架期。在中國,費(fèi)列羅擁有一支專業(yè)的市場質(zhì)量走訪團(tuán)隊(duì)。他們定期穿梭于各個(gè)銷售區(qū)域,每日每人巡查20家門店,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度檢查產(chǎn)品的新鮮度、陳列方式以及質(zhì)量狀況,力求消費(fèi)者購買到的每一份費(fèi)列羅產(chǎn)品都飽含匠心品質(zhì),帶來美味體驗(yàn)。
費(fèi)列羅中國食品安全與質(zhì)量負(fù)責(zé)人韓鑫君女士表示:"民以食為天,食以安為先,安以質(zhì)為本。費(fèi)列羅中國將堅(jiān)持不懈地履行‘以匠心求品質(zhì)'的不變承諾,持續(xù)為消費(fèi)者帶來愉悅和驚喜。同時(shí),我們也期待持續(xù)攜手政府機(jī)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)專家、產(chǎn)業(yè)鏈的合作伙伴等,助力行業(yè)打造卓越品質(zhì)的‘生態(tài)圈'。"