杭州2016年7月6日電 /美通社/ -- 6月27日至7月1日,開(kāi)元酒店集團(tuán)收益總監(jiān)/經(jīng)理第二期暨半年度培訓(xùn)在浙江三立開(kāi)元名都大酒店舉行。本次培訓(xùn)在“高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格、高要求”的原則指導(dǎo)下,以“實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效、實(shí)用”為核心思想,旨在提高酒店收益管理團(tuán)隊(duì)在收益管理領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)和技能。培訓(xùn)為期5天,共有來(lái)自高星級(jí)酒店、曼居酒店的總經(jīng)理、收益總監(jiān)/經(jīng)理70余人參加。
培訓(xùn)前,酒店集團(tuán)市場(chǎng)部通過(guò)對(duì)酒店收益崗位相關(guān)人員的摸底調(diào)研,了解現(xiàn)有收益崗位的人員配備、工作年限、轉(zhuǎn)崗前任職崗位、培訓(xùn)需求等情況,制定了周密系統(tǒng)的收益培訓(xùn)課程。根據(jù)學(xué)員基礎(chǔ)不同,課程特別設(shè)置了“基礎(chǔ)+高級(jí)”(共5天)、“高級(jí)”(共4天)兩種,學(xué)員結(jié)合自我情況選擇報(bào)名。為達(dá)到培訓(xùn)效能較大化,培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)用化,特別邀請(qǐng)了來(lái)自鴻鵲、STR等專業(yè)機(jī)構(gòu)及現(xiàn)仍從事酒店收益管理工作實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)非常豐富的老師授課,同時(shí)邀請(qǐng)開(kāi)元酒店集團(tuán)內(nèi)部收益精英們一同分享。
培訓(xùn)期間,遵照“收益基礎(chǔ)及數(shù)據(jù)收集”、“數(shù)據(jù)分析”、“策略實(shí)施”、“策略評(píng)估及收益管理延伸發(fā)展”、“集團(tuán)化營(yíng)銷與收益管理”五大模塊進(jìn)行授課安排。以“課程+考試”、“課程+現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)”方式,并在次日對(duì)考試內(nèi)容中出現(xiàn)的共性問(wèn)題進(jìn)行講解,再次加深學(xué)員對(duì)當(dāng)天所學(xué)知識(shí)的印象,這也是一種檢驗(yàn)自我學(xué)習(xí)成效的良好方式;在培訓(xùn)第4天以“小組討論+現(xiàn)場(chǎng)模擬”方式組織“收益分析會(huì)”課程學(xué)習(xí),現(xiàn)場(chǎng)特別邀請(qǐng)上海松江開(kāi)元名都大酒店邵世駿總經(jīng)理點(diǎn)評(píng),主要讓學(xué)員們了解總經(jīng)理對(duì)收益崗位的要求和期望,做到真正的學(xué)以致用。為強(qiáng)化培訓(xùn)效果,提升培訓(xùn)內(nèi)容學(xué)習(xí)的便捷性,培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)即發(fā)布本期培訓(xùn)課程內(nèi)容的“思維導(dǎo)圖”,便于學(xué)員根據(jù)“思維導(dǎo)圖”培訓(xùn)指導(dǎo)手冊(cè)進(jìn)行后期自學(xué)鞏固。
開(kāi)元酒店集團(tuán)市場(chǎng)部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,開(kāi)元酒店集團(tuán)一直把收益管理培訓(xùn)列為內(nèi)部年度重點(diǎn)工作計(jì)劃之一,有效實(shí)踐收益管理是展現(xiàn)各酒店精細(xì)化管理水平一項(xiàng)指標(biāo),因此全面系統(tǒng)地培養(yǎng)收益人才對(duì)我們來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。故為更好發(fā)揮集團(tuán)內(nèi)部?jī)?yōu)秀人力資源優(yōu)勢(shì),本次收益培訓(xùn)后成立開(kāi)元酒店收益培訓(xùn)師俱樂(lè)部,根據(jù)培訓(xùn)期組織的3次測(cè)試成績(jī)及收益管理工作經(jīng)驗(yàn)等條件遴選出優(yōu)秀收益人才(共8人)作為開(kāi)元酒店集團(tuán)第一任“收益培訓(xùn)師”。今后,“以師帶徒”制的收益培訓(xùn)俱樂(lè)部將在開(kāi)元酒店集團(tuán)收益管理人才培養(yǎng)中積極發(fā)揮作用,每位收益培訓(xùn)師將帶1-2位入門收益人員,幫助其日常答疑解惑,并進(jìn)行收益相關(guān)技能的專業(yè)指導(dǎo)。