如果公司只剩一塊錢,都應(yīng)該投在公關(guān)上?
很多創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為,錢應(yīng)該都投在產(chǎn)品上或者是技術(shù)上,而不應(yīng)該浪費(fèi)在PR上面,其實(shí)不然。對于早期公司而言,PR是一項(xiàng)極具價(jià)值的工作,它是一種沉默的力量。
近日,餓了么公關(guān)副總裁郭光東在上海首屆創(chuàng)新傳播峰會上作了關(guān)于“創(chuàng)業(yè)公司為什么要極端重視PR”的分享。他表示,“如果我只剩一美元做市場,我就會投在PR上面”。
他指出,PR是無價(jià)的,也是沉默而有力的。這種力量主要體現(xiàn)在五個方面:
1、招聘
想找到業(yè)務(wù)精英,沒有PR是不行的。PR做得好了之后,可能某一個大牛就在一個飛機(jī)上看一本雜志,看到了一個報(bào)道,在瀏覽微信的時候看到公司宏偉的規(guī)劃和價(jià)值觀,他自己都會投簡歷來。所以默默無聞的公司很難吸引到高精尖的人才
2、找投資
數(shù)據(jù)是找投資非常重要的因素,也是至關(guān)重要的因素,但是創(chuàng)業(yè)公司多如牛毛,怎樣才能讓投資人要把錢投給你呢?這時,好的PR就會在無形中對投資人進(jìn)行一個影響和引導(dǎo)。
3、激勵士氣
我們往往認(rèn)為PR是對公眾的、對外界的,而忽視了PR有對內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的激勵作用。當(dāng)員工的親朋好友通過PR了解到員工所在的公司如何優(yōu)秀,那么員工就會產(chǎn)生自豪感,接著就會增進(jìn)了對公司的歸屬感,也就是一種無形的打雞血。
4、開拓業(yè)務(wù)
這也是非常明顯的作用,當(dāng)你沒有名氣的時候,你接觸了比較深的客戶,別人是不愿意答理你,如果他經(jīng)常聽別人說起這家公司,溝通的成本就會非常大。
陌生的商戶在了解你的時候會有一個習(xí)慣性的動作,在國外叫GOOGLE一下,在中國叫百度一下。這也是你的形象,別人要了解你這個公司,不熟悉的情況下會通過以往的PR來認(rèn)識你。
5、獲取用戶
我們以往講到獲取用戶很大程度上是靠廣告投放,其實(shí)PR也是在默默的起作用。
實(shí)際上,除了以上郭光東提到的幾方面的作用,公關(guān)對成長型企業(yè)的意義還有很多。
6、塑造和維系品牌
品牌建設(shè)是個長期的過程,與廣告的告知作用相比,公關(guān)更能起到潛移默化塑造和維系一個新品牌的作用,且性價(jià)比比其他推廣形式要低得多。國內(nèi)外類似的例子不甚枚舉,比如淘寶。
7、投資者關(guān)系
與上文提及的“找錢”的意義類似,公關(guān)是向潛在和已有投資者傳遞信息的一個重要途徑,尤其目前國內(nèi)資本市場開始通過新三板、新四板、戰(zhàn)略新興板等形式向早期企業(yè)開放后,這個意義會逐步得到認(rèn)知和認(rèn)可。
總之,隨著媒體環(huán)境的變化,企業(yè)面臨的輿論和傳播環(huán)境正變得復(fù)雜化。公關(guān)的作用,也并非此前意義上的“媒體公關(guān)”那么狹隘,而是承載了市場、廣告、銷售、品牌、商務(wù)、資本等多方面的復(fù)合性責(zé)任,值得每個初創(chuàng)公司戰(zhàn)略層面予以重視。
文章素材中,部分編輯自財(cái)視Media《餓了么郭光東:創(chuàng)業(yè)公司要把最后一塊錢投到PR上去》
來源:思達(dá)派
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