《福布斯》中文網(wǎng)總編輯：媒體人還有價值嗎？

整整50年前，1965年，英特爾創(chuàng)始人之一摩爾預言，半導體芯片上集成的晶體管和電阻數(shù)量，將每兩年增加一倍（也有說18個月）。

“摩爾定律”50年來，按照計算能力來算，芯片每兩年成本下降一半，到今天已經(jīng)成為50年前價格的(1/2)^25，也就是說是當時價格的近3500萬分之一。當初無論如何昂貴稀缺的計算機，如今已經(jīng)基本上是免費了。

摩爾定律的第一個巨大效應，是把信息權力（power）交給每一個人，讓每一個人擁有信息權利（right）。

從大型計算機到小型計算機，到個人計算機，到手機，到可穿戴，計算能力越來越便宜，越來越從控制轉(zhuǎn)向分散，從機構轉(zhuǎn)向個人，互聯(lián)網(wǎng)把計算能力日益強大的服務器、PC和移動終端連接在一起，改變了人與信息的關系，人與服務的關系，人與萬物的關系，萬物之間的關系，因為它們?nèi)悸?lián)網(wǎng)了，智能化了。比特在逐步控制原子。

摩爾定律的第二個巨大的效應，就是消除信息中介，消除信息不對稱，消除信息鴻溝。在工業(yè)化時代，社會與經(jīng)濟中最大的中介，就是大眾傳播媒體（mass media）。

從商業(yè)機構到其最終消費者之間的信息流動，是這樣一個鏈條：研發(fā)-產(chǎn)品-銷售-市場-公關-公關公司-記者-編輯-印刷-發(fā)行-讀者。

難怪第一個被顛覆的，就是新聞媒體行業(yè)。在美國，第一個最成功的互聯(lián)網(wǎng)公司是新聞門戶，在中國，最早崛起的互聯(lián)網(wǎng)公司也是門戶，它們的商業(yè)模式都是去媒體中介化，帶給用戶的體驗，都是擺脫紙媒的限制，通過超級鏈接，讀到無限的新聞，尤其是在媒體受到嚴格管制的國家，門戶所釋放的壓抑的需求更大。在門戶的基礎上，可以產(chǎn)生社區(qū)、博客、用戶互動等功能。讀者的用戶意識開始覺醒。

搜索的產(chǎn)生，是摩爾定律帶來信息過載的必然結果。1945年，美國一位名里德（Fremont Rider）的圖書館學者計算出，圖書館的藏書量每16年翻一番。但那是在電子媒體和互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前。

如今，美國國會圖書館以每天約四億條的速度收集推特發(fā)布的信息。假如我們把整個互聯(lián)網(wǎng)看成一個動態(tài)的大型圖書館，上面產(chǎn)生的信息在以指數(shù)級別增長。

我們也可以把整個互聯(lián)網(wǎng)看成一個巨大的媒體，每天生成的信息數(shù)量更為驚人。在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的20多年的時間里，人類產(chǎn)生、傳播和存儲單位比特信息的成本，大體也是沿著摩爾定律的方向，以指數(shù)的速度減少著，其結果是信息免費，而且信息的產(chǎn)生和流動，遠遠超過了人們檢索和分析的能力。搜索成為人與信息之間最重要的界面和入口。

搜索把讀者變成了用戶——他們可以完全按照自己的興趣和需求獲取信息。用戶是技術的追求者，他們渴望自身與電腦一起升級，他們參與、互動，與電腦的關系越來越密切，不僅是物理上的，而且是心智上的。

社交應用把人與人之間的連接推到了一個新的境界，也進一步改變了人與信息的關系。人們消費信息的行為，進一步從日常瀏覽傳統(tǒng)媒體及其電子版，轉(zhuǎn)向朋友之間的互相轉(zhuǎn)發(fā)和推薦。信息流融入了關系流。

這種用戶行為的改變，已經(jīng)預示了我們傳統(tǒng)上所說的“大眾媒體”中的大眾，將首先是社交媒體中活躍的海量用戶。當社交成為用戶最基礎的需求時，媒體信息寄生于社交平臺。

而智能手機和移動終端，將來可能包括可穿戴，真正成為一切媒體的中心。不僅便攜了所有的媒體，而且因為與人體的親密程度，它可以收集每個用戶的行為信息，互動及監(jiān)測，加上人工智能，從而判斷用戶的興趣和需求。

因為永遠在線，隨時隨地，人們使用的時間大為增加。更加重要的是，使用移動終端的女性人數(shù)相比PC時代大為增加，而且時使用時間更長。手機讓農(nóng)村的居民可能消除在傳統(tǒng)媒體時代和PC時代的數(shù)字鴻溝。

據(jù)調(diào)查，使用手機比使用PC時，用戶更愿意支付。手機進一步改變了人與信息的關系，人在閱讀手機的同時，手機也在閱讀人。

門戶，搜索，社交，移動，物聯(lián)，智能，人機合一（或者機器比人聰明）。人與機器的關系，就象是人在追求機器，當與機器結婚后，就被機器控制了。這是媒體發(fā)展的技術主線。

技術重新定義了媒體，之后就輪到媒體的商業(yè)模式。

媒體的商業(yè)模式，是以成本價甚至免費向讀者提供內(nèi)容，然后再向客戶出售廣告，或者真接導致交易，是一種“雙邊市場”。

今年諾貝爾經(jīng)濟學獎獲得者梯若爾就是雙邊市場理論的大師?；ヂ?lián)網(wǎng)并沒有顛覆這種模式，只是通過去中介化把它做到了極致。

如何做到極致？抓住長尾。在傳統(tǒng)媒體時代，所有的媒體都喜歡說自己是主流媒體，影響的是主流人群，而互聯(lián)網(wǎng)的成功，正是首先抓住了非主流人群，技術讓互聯(lián)網(wǎng)能夠以低成本抓住長尾，服務無限細分的人群，從而讓服務也變得更加精準。而所謂的主流，也被日益分解成長尾。

這種技術帶來的極致，足以摧毀傳統(tǒng)媒體的壟斷與守舊。只是做到極致的人，已經(jīng)不是媒體人，而是技術極客。廣告仍是互聯(lián)網(wǎng)最重要的商業(yè)模式。

對用戶來說，連接是比媒體更加基礎的信息需求，連接獲取了多數(shù)甚至全部用戶，讓傳統(tǒng)媒體機構成為其信息的代工者。決定媒體是新還是舊，并不是你是否做了自己的網(wǎng)站，開通了自己的微博微信號，以及做了自己的應用。

決定媒體是新媒體，還是舊媒體，取決于你是下蛋的母雞，還是賣雞蛋的販子。傳統(tǒng)媒體越來越像下蛋的母雞，而新媒體像是賣雞蛋的。用戶只關心買到了雞蛋，并不在意是哪只母雞下了雞蛋。

互聯(lián)網(wǎng)，包括物聯(lián)網(wǎng)，正在創(chuàng)造一個但求使用，不求所有的用戶思維，尤其是中國的用戶，多數(shù)目前并不在意原創(chuàng)的價值。

摩爾定律決定了信息技術的變化在加速，產(chǎn)品的變化也越來越快。過去的幾十年，我們看到技術與產(chǎn)品的創(chuàng)新大致按照摩爾定律的節(jié)奏，超前者多數(shù)成為先烈，而落后者輕易被淘汰。

因而我們可以看到軟件產(chǎn)品每周迭代，硬件如手機每年換代。

我們看下傳統(tǒng)媒體，線下部分基本上十多年來幾乎沒有變化，相當于被拋棄的狀態(tài)，而其內(nèi)容在加速向互聯(lián)網(wǎng)遷移，寄生于互聯(lián)網(wǎng)的操作系統(tǒng)、硬件終端、平臺與連接巨頭（搜索、社交、移動、電商等），傳統(tǒng)媒體無論如何折騰，目前為自己所創(chuàng)造的價值，遠不及為其所寄生的平臺網(wǎng)絡貢獻的價值。

根據(jù)梅特卡夫定律，網(wǎng)絡價值與連網(wǎng)用戶數(shù)的平方成正比，媒體在網(wǎng)絡平臺上越創(chuàng)新，推動越多人更頻繁使用互聯(lián)網(wǎng)，從而以指數(shù)增長放大網(wǎng)絡的價值。提供內(nèi)容的媒體，早期都是為平臺做嫁衣，都是下蛋的母雞。

但是，我想強調(diào)的一點，在技術、商業(yè)模式變化的前提下，作為信息的內(nèi)容，仍然是所有這些技術存在和加速變革的理由。

不管是芯片速度越來越快，存儲空間越來越大，屏幕象素越來越多，待機時間越來越長，還是產(chǎn)品做得越來越輕，越來越薄，越來越短，越來越小，它們所有加速發(fā)展的理由，都是為了更好的用戶體驗，為了更好的內(nèi)容體驗。最好的技術最終要成為最好的服務。

這種內(nèi)容的體驗，已經(jīng)不僅僅是過去讀者或者觀眾的被動體驗，而是雙向的、參與的、互動的、創(chuàng)造的體驗 。

當我們談到技術改變媒體的時候，并不僅僅是說改變的是介質(zhì)，內(nèi)容也將跟從媒體改變。最明顯的一個現(xiàn)象，是出現(xiàn)了泛媒體化，個人和非媒體的組織機構，都可以把自己變成一個媒體，通過各種社交平臺發(fā)出聲音。媒體敘述方式也在變得多樣化，視頻、聲音、圖片、圖表、動畫、文字、虛擬現(xiàn)實，以及更加豐富的互動效果。

對內(nèi)容的需求越來越個性化，定制化，場景化，內(nèi)容的來源也日益受到新現(xiàn)實的影響，也就是虛擬化、人工智能化的新現(xiàn)實。

內(nèi)容最早是從線下往線上搬運，隨著互聯(lián)網(wǎng)原住民人口規(guī)模的擴大，現(xiàn)在主要的內(nèi)容原生自網(wǎng)絡，實時互動，而將來線下的內(nèi)容完全來自線上的分發(fā)，甚至已經(jīng)不存在線下了。

我們最終會發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)顛覆的，只是內(nèi)容的中介，是控制內(nèi)容的層層機構，而不是內(nèi)容本身。所以我們還不能免談內(nèi)容的價值。

如果說移動與社交擴大了用戶人群，增加了使用時間，媒體市場做大了，必然會增加對內(nèi)容的需求，從而提升內(nèi)容的價值?；ヂ?lián)網(wǎng)顛覆了傳統(tǒng)的大眾媒體，但它仍在尋求新的媒體歸宿。

但同時內(nèi)容的供給不也是無限放大了嗎？如果供過于求，是不是內(nèi)容貶值呢？

這里要區(qū)分內(nèi)容與信息的區(qū)別。

內(nèi)容的定義是什么？互聯(lián)網(wǎng)時代內(nèi)容的定義發(fā)生了什么變化？

我理解的內(nèi)容，是在一定的場景下為終端用戶提供價值的信息與體驗。

內(nèi)容=信息+體驗+場景

所以，信息過載不等于內(nèi)容的過剩或貶值。用戶永遠需要內(nèi)容，因為用戶永遠處于某種場景下，永遠需要體驗與信息，因為移動互聯(lián)網(wǎng)會不斷創(chuàng)造新的場景，而且場景會越來越豐富、越來越新穎，越來越個人化，越來越長尾。

一個好消息是，媒體的變革就是技術的變革，歷史上每一次技術的突破，都做大了媒體市場，豐富了內(nèi)容的需求，讓更多的用戶可以接受媒體服務。

想想看，印刷術讓媒體服務從以教會為中心的精英階層，逐步護展到城市新興的商人階層，通信技術讓媒體成為大眾媒體，而互聯(lián)網(wǎng)技術讓媒體真正進入農(nóng)村、貧困地區(qū)和低收入的人群，實現(xiàn)有史以來媒體的真正全覆蓋。

互聯(lián)網(wǎng)對媒體的需求，對媒體人的需求，對于優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容的需求，不但沒有減少，反而在增加。受到影響的，是那些傳統(tǒng)的媒體機構，是那些前移動互聯(lián)網(wǎng)時代的媒體組織形式和商業(yè)模式。

媒體的核心競爭能力，還是創(chuàng)造內(nèi)容，應該更加專注于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的創(chuàng)造，更大膽地抓住移動與社交帶來的機會，在移動和社交的主要平臺建立起生態(tài)系統(tǒng)，重塑自己的價值。

媒體的價值和媒體人的價值都沒有減少，而是在放大和轉(zhuǎn)移。我們正處于舊的媒體機構和秩序被顛覆，而新的媒體機構和秩序尚未建立的轉(zhuǎn)折時期，處于失控狀態(tài)。

許多人說，當人人都是媒體人，每個機構都是媒體時，媒體人還有價值嗎？媒體機構還有價值嗎？

我并不擔心。所有的互聯(lián)網(wǎng)用戶，都是追求內(nèi)容而去的，新聞、體育比賽、電影、視頻、美術、音樂、戲劇、游戲，等等。

人們總是希望得到更好的體驗，只要我們相信在互聯(lián)網(wǎng)時代仍然有社會分工，我們就要相信專業(yè)的力量，相信機構和組織的力量。

移動互聯(lián)網(wǎng)時代，新興的媒體機構、內(nèi)容創(chuàng)造與創(chuàng)新機制和生態(tài)都在形成之中。尤其需要指出的，新聞媒體探求真相、主張價值，并非個人和非媒體機構可以完成的使命。

只是媒體人及其機構的商業(yè)價值，需要再造，而這一創(chuàng)造性毀滅的過程，可能還會持續(xù)一段時間，盡管一切看起來還有些遙遠，盡管網(wǎng)絡巨頭們?nèi)匀缓诙窗阄∫磺行畔⒑土髁?，但相信會有一批重生的媒體，找到穿越的蟲洞。

原文標題：《摩爾定律50年：重新連接人與內(nèi)容》
作者：周健工
來源：福布斯中文網(wǎng)