上海2013年10月31日電 /美通社/ -- The B2B Leadership Symposium 研討會將于2013年11月9日在復旦大學舉行，這場活動將為身處中國的B2B市場營銷人員提供機會，獲取全球各市場領(lǐng)域推動增長的較佳行業(yè)經(jīng)驗的相關(guān)知識。凱睿安達國際咨詢公司大中華區(qū)執(zhí)行合伙人鄭宇思屆時將帶著自己的觀點，參加該場研討會：
隨著數(shù)字與社交媒體的快速發(fā)展，B2B市場正在發(fā)生著重大變革。傳統(tǒng)的B2B市場營銷和傳播方式，包括展會、廣告和媒體關(guān)系，都在發(fā)掘數(shù)字世界的潛力，對傳播渠道進行整合，將傳播效果較大化。數(shù)字媒體正在重塑整個B2B市場，多方面地沖擊著傳統(tǒng)傳播渠道。
傳統(tǒng) B2B展會的革新
傳統(tǒng)B2B市場營銷人員認為展會是商貿(mào)配對的有效平臺，可讓供應(yīng)商和買家直接見面洽談，而電子商務(wù)的流行則讓雙方可以在網(wǎng)上從事商貿(mào)活動。有調(diào)查顯示，越來越多的買家傾向于在參加展會前，除了通過傳統(tǒng)方式收取直郵的產(chǎn)品宣傳冊，還要在網(wǎng)上搜尋供貨信息。
乘載電子商務(wù)浪潮的高漲態(tài)勢，傳統(tǒng)B2B市場營銷人員引入了集展會、網(wǎng)絡(luò)和直銷的綜合營銷平臺，更加著重為客戶打造長期的市場營銷策略，為客戶的品牌增值，使其成為行業(yè)領(lǐng)導者。同時，展會在虛擬的商業(yè)社區(qū)中也成為全年的活動，有效地補充了僅持續(xù)數(shù)天的現(xiàn)場展會。
數(shù)字媒體在B2B市場營銷勢頭強勁
盡管整合營銷依然盛行，數(shù)字媒體和社交媒體正憑借其優(yōu)越的成本效益，不斷擴大其市場份額，整合營銷有時甚至需要為純數(shù)字媒體讓路。即使某些B2B市場營銷人員可以負擔整合營銷的宣傳成本，數(shù)字媒體也在整個宣傳計劃中占大量比例。而對于預算緊張的市場營銷人員來說，數(shù)字媒體更是他們的重中之重。
同時，數(shù)字媒體由于進入成本較低，使得參與者的大量涌入，加劇了市場競爭。如何有效地影響目標受眾，無疑成為B2B市場營銷人員至關(guān)重要的課題。
創(chuàng)意表達的重要性
對于B2B市場營銷人員來說，內(nèi)容表達的獨特性、新穎性和創(chuàng)造性，與其B2C的同行相比，其重要性絲毫不減。B2B的廣告可以生動有趣，具幽默性和獨創(chuàng)性，只要其核心目標受眾的洞察力可充分定義這些內(nèi)容，同時清晰地表達了宣傳的主題。
由于B2B市場營銷人員的預算通常有限，創(chuàng)意表達則更為重要。他們向市場傳遞的信息必須更具有沖擊力，可突破一連串的障礙。他們還需要考慮的一點是，他們的目標客戶通常是商業(yè)、財務(wù)和技術(shù)的決策者。在設(shè)計突破性和獨特性的創(chuàng)意廣告時，傳遞品牌的可信度和真實性將非常重要。
社交媒體及其對公關(guān)的沖擊
與B2C市場一樣，公關(guān)關(guān)系也是B2B市場整合營銷的重要組成部分。社交媒體的流行為市場傳播專業(yè)人士、新聞從業(yè)者和廣大受眾的行為帶來深刻影響。社交媒體由于更具有動態(tài)性和互動性，更容易讓公關(guān)顧問和記者建立緊密聯(lián)系，同時為記者提供更具時效性和沖擊力的信息發(fā)布平臺。
傳統(tǒng)上，記者通過新聞稿、媒體活動和采訪獲取信息，而社交媒體很快成為他們進行信息發(fā)布和采訪的又一路徑，尤其對于B2B市場。行業(yè)媒體的記者通常與業(yè)界人士本來保持著緊密的聯(lián)系，他們可更容易地在社交媒體平臺上建立他們的聯(lián)系圈，并成為業(yè)界人士的粉絲。這點在海外的facebook和twitter，以及中國的微博和微信都非常流行。一旦某業(yè)界人士在其社交媒體上發(fā)布消息，就很快會被記者捕捉到。在人們轉(zhuǎn)發(fā)信息的同事，記者通常會進一步挖掘信息進行深度報道，形成正式的新聞。社交媒體已成為傳統(tǒng)媒體的助推器，擴大了傳統(tǒng)媒體的讀者群。
社交媒體的互動性也為市場傳播專業(yè)人士、新聞從業(yè)者和廣大受眾提供了一個具活力的社區(qū)交流平臺。市場傳播專業(yè)人士可以在社交媒體上發(fā)起對話或者新聞發(fā)布會，就像網(wǎng)絡(luò)研討會一樣。這在中國已經(jīng)非常流行，微博上隨處可見各種話題的對話和訪談。社交媒體給公關(guān)行業(yè)帶來的創(chuàng)新已遍及各行業(yè)和各地區(qū)。
全球?qū)嵺`的本地化操作
中國正不斷崛起成為具巨大潛力的B2B傳播市場，但打開這個市場也并非易事。海外市場較佳操作的基本經(jīng)驗都可引入到中國市場，然而構(gòu)思和執(zhí)行都必須進行本地化處理。B2B的較佳操作經(jīng)驗其實就是深入目標受眾的思維，然后在整合市場營銷和市場傳播的平臺上，通過引人入勝的故事，創(chuàng)意地表達其意念。無論身處任何市場，這都是萬變不離其中。
Omnicom集團旗下遍布全球的市場營銷、品牌和公關(guān)顧問，包括Doremus, Ketchum, Kreab Gavin Anderson（凱睿安達）和Siegel+Gale，都將于11月初聚首上海，召開研討會探討市場挑戰(zhàn)，分享他們的見解，并對與會的各企業(yè)市場推廣和企業(yè)傳播負責人提供專業(yè)建議和意見。
無論故事如何講述，無論參考何種圖像和文化題材，無論使用何種類型的幽默和表述，最關(guān)鍵的一點都是需要結(jié)合中國的本地化。數(shù)字和社交媒體提供了一個具成本效益的解決方案，但是與傳統(tǒng)論壇的融合，與具國際專業(yè)水平和本地視野的傳播業(yè)界人士和市場營銷人員的合作，將對于在競爭不斷加劇的市場中，確保成功的市場營銷，帶來重要的附加值。
