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北京2011年10月28日電 /美通社亞洲/ -- 中國國際航空股份有限公司（Air China Limited，以下簡稱“國航”），自2009年成為國際航協(xié)（IATA）“便捷旅行”項目的試點航空公司以來，已陸續(xù)在東京成田機(jī)場、香港國際機(jī)場、德國法蘭克福機(jī)場、東京羽田機(jī)場成功推出海外機(jī)場自助乘機(jī)登記服務(wù)。
國航依據(jù)國際航協(xié) IATA 的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以國航整體發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo)。為了簡化更廣大旅客的出行手續(xù)，國航于2011年10月25日在斯德哥爾摩阿蘭達(dá)機(jī)場成功推出機(jī)場自助乘機(jī)登記服務(wù)。此次國航開通的自助乘機(jī)登記服務(wù)操作系統(tǒng)頁面美觀，功能完善，流程清晰?？芍С洲k理斯德哥爾摩始發(fā)經(jīng)北京中轉(zhuǎn)國內(nèi)聯(lián)程航班的值機(jī)手續(xù)。并支持中、英、繁體中文、瑞典語多語言版本。旅客可以按照系統(tǒng)提示完成自行選擇座位，累積國航知音里程、補(bǔ)打網(wǎng)上乘機(jī)登記服務(wù)登機(jī)牌等一系列操作。完成乘機(jī)登記手續(xù)后旅客可持登機(jī)牌直接通過安檢后登機(jī)，無須再耗費在人工柜臺排隊等待服務(wù)的時間，為旅客提供了便捷的服務(wù)體驗。
承載中國 連接世界
中國國際航空公司是中國唯一的載旗航空公司，承擔(dān)著中國國家領(lǐng)導(dǎo)人出國訪問的專機(jī)任務(wù)，星空聯(lián)盟成員。
截至2011年7月，國航擁有以波音、空客為主的各型客貨飛機(jī)290架，其中客機(jī)280架，貨機(jī)10架,另有公務(wù)機(jī)6架，培訓(xùn)飛機(jī)1架。航線289條，其中國際航線73條、地區(qū)航線14條、國內(nèi)航線202條，通航城市142個，其中國際43個、地區(qū)4個、國內(nèi)95個，覆蓋30個國家和地區(qū)，每周為旅客提供超過6900個航班、110多萬個座位。通過國航以北京為樞紐的強(qiáng)大、均衡的全球航線網(wǎng)絡(luò)，特別是加入星空聯(lián)盟后，旅客可以方便快捷的到達(dá)181個國家的1,160個目的地。
“國航知音”，英文名稱 PhoenixMiles，是中國國際航空公司為經(jīng)常乘機(jī)出行的商旅客人精心設(shè)計的，一項遍及世界的里程獎勵計劃。
國航致力于為旅客提供放心、順心、舒心、動心的“四心”服務(wù)，經(jīng)過多年的不斷努力，品牌價值逐年提升。2011年，國航以478億元的品牌價值再次榮列“世界品牌500強(qiáng)”排行榜，這是國航連續(xù)多年躋身世界級品牌之列，成為中國民航唯一一家進(jìn)入“世界品牌500強(qiáng)”的企業(yè)。2009年12月20日，中國國際航空股份有限公司入選“中國經(jīng)濟(jì)百強(qiáng)榜共和國60年最具影響力品牌60強(qiáng)”。該獎項權(quán)威體現(xiàn)了在新中國60年的發(fā)展歷程中，國航作為代表國家形象的企業(yè)名片之一，在推動中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展，服務(wù)百姓的生活方面的突出貢獻(xiàn)。
了解更多信息，請登陸國航網(wǎng)站 http://www.airchina.com.cn 撥打國航服務(wù)熱線4008-100-999/會員服務(wù)熱線4006-100-666。
