權(quán)益大加碼，引領(lǐng)"會員經(jīng)濟"大破局
北京和上海2025年3月1日 /美通社/ -- 今日，首旅如家酒店集團正式宣布旗下"如LIFE俱樂部"會員規(guī)模突破2.2億，并同步啟動會員體系全面升級計劃。此次升級聚焦"價格優(yōu)勢強化、兌換禮遇多元化、專屬權(quán)益深化"三大核心維度，旨在通過會員權(quán)益的差異化優(yōu)勢，進一步凝聚會員忠誠度，為行業(yè)存量價值發(fā)掘提供創(chuàng)新解決方案。這不僅標志著首旅如家會員生態(tài)化戰(zhàn)略邁入全新階段，更以行業(yè)先鋒姿態(tài)，再度拓展了酒店行業(yè)會員體系的價值邊界。
核心升級亮點：鞏固優(yōu)勢，體驗增值，官渠價值再夯實
"如LIFE俱樂部"此次升級立足于當前酒店市場的動態(tài)變化，并對2.2億會員的需求進行了"精準把脈"，開啟了一系列覆蓋用戶全旅程的體驗升級。其中首批上新的禮遇亮點包括：
亮點一：折扣加碼"寵愛"高價值會員，越忠誠越優(yōu)惠
在此次會員計劃升級中，首旅如家首次對高等級會員的專屬折扣力度進行了全面加碼：金會員專享折扣從原有的88折調(diào)整為85折，白金會員從85折調(diào)整為82折，鉆石會員則從82折調(diào)整為8折。這意味著高等級會員在官方平臺預(yù)訂時，能夠以同樣的預(yù)算享受更好的住宿體驗，既是對高等級會員忠誠度的回饋，也是對高等級會員價值的深入挖掘。
首旅如家相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，金會員的年度復(fù)訂率比初級會員高出30%以上，而白金與鉆石會員的年均預(yù)訂頻次更是初級會員的10倍以上。高等級會員不僅是集團的核心用戶群體，更是品牌忠誠度的關(guān)鍵驅(qū)動力。首旅如家通過折扣加碼，進一步強化了高等級會員的專屬權(quán)益，背后并非單純的價格讓利，而是提升其對尊享價值的感知，同時激發(fā)更高頻次的消費黏性。
在寵愛高等級會員的同時，"如LIFE俱樂部"也將通過會員活動為初級會員提供快速升級或金卡體驗機會。
亮點二：跨界生態(tài)打通，生活方式兌換專區(qū)，解鎖全場景體驗
生活方式兌換專區(qū)頁
此次升級的另一大亮點，是首旅如家進一步將會員兌換禮遇從住宿場景延伸至多元化的生活方式領(lǐng)域，首次在積分商城推出"生活方式兌換專區(qū)"，會員可兌換覆蓋餐飲、文化、娛樂的全場景體驗：
高端餐飲體驗：依托首旅如家在高端酒店板塊的優(yōu)勢和底蘊，本次"生活方式兌換專區(qū)"隆重上線了來自該集團旗下多家高端奢華酒店的餐飲體驗，會員可靈活選擇用彩虹如愿豆或"彩虹如愿豆+現(xiàn)金"形式兌換北京飯店諾金下午茶，品味歲月在這座百年建筑留下的悠長余韻；或兌換北京國際飯店長安28旋轉(zhuǎn)餐廳牛排套餐或下午茶，一覽長安街黃金地段的巍峨景致；或是寧波南苑環(huán)球酒店的雙人下午茶，于"云端"尋味江南。
北京國際飯店長安28旋轉(zhuǎn)餐廳
文化演出：會員可以用"彩虹如愿豆+部分現(xiàn)金"的形式兌換眾多位于一、二線城市的線下演出，覆蓋音樂會、芭蕾舞劇、兒童劇等多種題材，如宮崎駿動漫視聽音樂會、鼓樓西劇場熱門話劇《枕頭人》、開心麻花兒童劇場等。僅在三月及四月，就有近20場精彩演出可供兌換。
通過打通住宿、餐飲、文化、娛樂等多維度消費場景，首旅如家將酒店轉(zhuǎn)變?yōu)?quot;生活方式入口"，為會員提供一站式品質(zhì)生活解決方案。
亮點三：月度會員日特權(quán)升級："寵粉"常態(tài)化，月月有驚喜
為持續(xù)提升會員歸屬感，首旅如家進一步升級了每月15日"月度會員日"的權(quán)益：
這一機制不僅為會員升級了"月月有驚喜"的長期價值，更通過專屬權(quán)益強化高等級會員的尊享感，進一步提升品牌忠誠度。
在上述煥新亮點之外，"如LIFE俱樂部"還將陸續(xù)釋出更多禮遇升級，為會員提供更多體驗維度的增值。
主動革新，把握先機：以生態(tài)化會員戰(zhàn)略擁抱"需求升級"浪潮
近年來，酒店用戶對"品質(zhì)生活"和"情緒價值"的需求正在雙重提升，"需求升級"的浪潮已至。過往以住宿消費為單一維度的傳統(tǒng)會員模式已顯局限性，新生代用戶更注重生活方式的多元化價值共鳴，酒店會員計劃的革新方向正在發(fā)生本質(zhì)改變，而首旅如家正是立于潮頭的引領(lǐng)者。
"如LIFE俱樂部"作為生態(tài)型會員平臺，通過整合230+跨行業(yè)禮遇和精選全球生活優(yōu)品，構(gòu)建起覆蓋「旅居-消費-休閑-社交」全鏈路生活場景的服務(wù)閉環(huán)，以生態(tài)協(xié)同效應(yīng)重塑會員價值體系，真正實現(xiàn)了從單一住宿權(quán)益到立體化生活生態(tài)圈的范式躍遷。此次會員計劃升級，也是又一力證。
首旅酒店集團總經(jīng)理、如家酒店集團董事長、CEO孫堅表示："此次升級源于我們對2.2億會員需求的深度洞察。首旅如家始終致力于成為行業(yè)創(chuàng)新的引領(lǐng)者，此次重磅升級正是我們主動擁抱消費者的‘需求升級'、持續(xù)構(gòu)建全場景生態(tài)的重要一步。"
多維價值共振：鏈接用戶、投資人、行業(yè)與酒店的共贏新圖景
此次"如LIFE俱樂部"升級的價值遠不止于服務(wù)優(yōu)化，其核心在于構(gòu)建用戶、投資人、行業(yè)與企業(yè)四維共贏的生態(tài)體系。
對會員用戶，多元化權(quán)益與深度折扣的疊加，精準覆蓋了從品質(zhì)住宿到文化娛樂的復(fù)合需求，通過積分兌換高端餐飲、熱門演出等生活方式體驗，會員不僅能獲得更豐富的消費選擇，更在情感層面與品牌建立深度連接，忠誠度與獲得感顯著提升；
對酒店投資人的賦能，在于差異化會員生態(tài)有助于提升中央客源貢獻與收益穩(wěn)定性，特別是高等級會員的高復(fù)購率與消費頻次可為單店帶來可持續(xù)的現(xiàn)金流，而"生活方式+"的標簽可以進一步強化品牌溢價能力，助力投資人在存量市場中突圍；
對行業(yè)而言，首旅如家作為頭部企業(yè)，以"全場景服務(wù)"模式突破傳統(tǒng)酒店業(yè)邊界，通過跨業(yè)態(tài)資源整合將會員價值從住宿場景延伸至生活全鏈路，為行業(yè)提供了可復(fù)制的創(chuàng)新樣本，推動酒店業(yè)從"房間銷售"向"體驗經(jīng)濟"轉(zhuǎn)型；
而對首旅如家自身，從長遠看，這既是2.2億會員生態(tài)護城河的加固，更是集團從"酒店運營商"向"品質(zhì)生活方式平臺"躍遷的關(guān)鍵一步，為未來拓展更廣闊的消費生態(tài)奠定了基礎(chǔ)。
四重維度的價值共振，最終形成"用戶黏性增強-投資人賦能-行業(yè)標準重塑-集團生態(tài)擴容"的良性循環(huán)，重新定義了酒店會員經(jīng)濟的想象空間。
首旅如家酒店集團總經(jīng)理孫堅表示："未來，我們將持續(xù)圍繞‘精準需求洞察'與‘生態(tài)資源整合'兩大核心，推動會員體系向更細分、更個性化的方向演進。酒店不僅是空間的提供者，也可以成為品質(zhì)生活方式的引領(lǐng)者甚至定義者。"
*"如LIFE俱樂部"具體會員權(quán)益以"首旅如家"官方渠道展示為準。
