北京2024年10月30日 /美通社/ -- 趣活集團（NASDAQ: QH，以下簡稱"趣活"或"公司"）旗下民宿服務業(yè)務版塊橙途民宿（以下簡稱"橙途"）在國慶假期期間表現亮眼。根據趣活集團發(fā)布的數據，在為期7天的假期中，入住GMV（成交總額）同比增長92%，日均GMV同比增長123%。在客流高峰期，單日入住率更是高達90%。
據文化和旅游部數據中心測算，國慶假期全國國內出游7.65億人次，同比增長5.9%。面對這一旅游高峰，橙途在9月率先啟動了業(yè)務升級，著重優(yōu)化住客體驗，并通過創(chuàng)新舉措實現差異化競爭。
9月1日，橙途自主研發(fā)的預訂平臺正式上線，目前已匯集2000套優(yōu)質房源，覆蓋全國51個城市。同時，橙途推出六大功能性住房產品線，涵蓋親子、陪護、商旅、影居、電競和雅舒不同主題，精準滿足不同消費群體的個性化需求。首批產品樣板間已在天津成功落地，標志著橙途從"代管房屋"到"創(chuàng)造價值"的轉型。通過打造專屬產品線，橙途能夠為不同需求的消費者提供量身定制的住宿解決方案。
不僅如此，橙途在日常運營中同樣以消費者需求為核心，持續(xù)提升服務質量，優(yōu)化住宿體驗。橙途洞察到消費者在選擇民宿時最關注的痛點：房源展示真實性、預訂便捷性、價格合理性以及房屋的衛(wèi)生和安全保障。針對這些需求，橙途采取了多項舉措。
在房源展示方面，橙途配備專業(yè)攝影師進行實地拍攝，并在房源描述中詳細介紹房間主題特色、設施配置以及周邊交通、美食、景點等信息，讓住客在預訂前即可全方位了解房源情況，輕松規(guī)劃行程。在預訂渠道上，隨著自主預訂平臺的推出，預訂流程得到了極大簡化。如今，消費者無論是通過橙途的小程序還是第三方平臺，都可以輕松完成一站式預訂，享受更加便捷的預訂體驗。在價格方面，橙途堅持誠信經營，嚴禁節(jié)假日期間惡意漲價和毀約行為，并采用動態(tài)價格監(jiān)控系統(tǒng)，確保房價與市場需求相符。橙途還推出了"試住日"等活動，讓更多消費者以優(yōu)惠價格體驗優(yōu)質住宿。
在衛(wèi)生和安全方面，橙途建立了全方位保障體系。通過引入智能門鎖和自助入住系統(tǒng)，既保護了住客的隱私和安全，又提升了入住的便捷性，避免了傳統(tǒng)鑰匙交接的繁瑣。橙途的自營保潔團隊經過嚴格培訓和定期考核，執(zhí)行"一客一掃"和"布草一客一換"的清潔標準，力求讓每位住客入住時享受整潔如新的房間。此外，橙途定期對房源進行全面檢查和維護，從水電設施到日常用品的配備，逐一把關，確保每個細節(jié)都達到高級酒店的衛(wèi)生標準，讓住客安心無憂。
為持續(xù)提升服務品質，橙途高度重視每位住客的反饋，客服團隊及時回復并解決客戶的問題，并將客戶評價作為改進服務的重要參考。通過持續(xù)優(yōu)化服務和推動產品創(chuàng)新，橙途能夠靈活應對市場變化，與今年五一和去年國慶假期相比，實現了業(yè)績的穩(wěn)定增長，并在競爭激烈的民宿領域中鞏固了自身的市場地位。
趣活集團橙途分部總經理計瞳表示："本次國慶假期的業(yè)績表現充分體現了我們在服務提升和產品創(chuàng)新方面的持續(xù)努力。我們的目標不僅是滿足市場需求，更是通過個性化和高品質的住宿體驗為客戶帶來獨特價值。未來，橙途將不斷完善客戶體驗和擴展產品線，進一步提升客戶滿意度，增強市場競爭力。"
趣活集團CEO Leslie Yu則強調："橙途在此次國慶假期中的表現，充分展示了趣活在民宿市場的戰(zhàn)略布局和執(zhí)行能力。相信通過優(yōu)質的服務和持續(xù)的產品創(chuàng)新，橙途能夠為客戶和合作伙伴創(chuàng)造更大的價值。"
關于趣活
趣活集團 (NASDAQ:QH)（"趣活"或"公司"）是中國領先的靈活用工本地化生活服務平臺。憑借其自研技術基礎設施Quhuo+技術平臺，趣活致力于賦能和鏈接勞動者和本地化生活服務商，為生活服務市場提供端到端運營解決方案。公司目前提供多種針對特定行業(yè)的運營解決方案，主要包括即時配送解決方案、出行解決方案、家政及酒店民宿解決方案、及其他服務，滿足億萬社區(qū)家庭的生活需求。
趣活以"促就業(yè)，穩(wěn)收入，助創(chuàng)業(yè)"為愿景，挖掘多元場景促進勞動者就業(yè)，提供安全保障、職業(yè)培訓等為勞動者保駕護航，助力勞動者規(guī)劃職業(yè)發(fā)展路徑，實現自我價值。
前瞻性陳述
本新聞稿包含符合美國《1933年證券法》第27A章、美國《1934年證券交易法》第21E章及美國《1995年私人證券訴訟改革法案》定義的"前瞻性"陳述。前瞻性陳述通常不與歷史或當前事實有嚴格關聯，并可以通過"預計"、"期望"、"相信"、"預期"、"或許"、"可能"、"計劃"、"相信（名詞）" 、"規(guī)劃"、"估計"、"目標"、"預料"、"很可能"、"將要"、"應該"、"預測"、"展望"等前瞻性詞匯或類似術語加以識別。這些陳述基于我們根據歷史經驗和對歷史趨勢、當前狀況和預期未來發(fā)展的認知、以及我們認為在當前情況下適當且合理的其他因素而得出的估計和假設，但我們并不保證這些估計和假設將來是正確的。
前瞻性陳述并非對業(yè)績的擔保。前瞻性陳述涉及已知和未知的風險以及難以預測的不確定因素，且可能導致實際結果與前瞻性陳述中描述的結果出現重大差異。我們無法向您保證我們能夠實現任何預期、估計和假設。本新聞稿中包含的前瞻性陳述僅截至相關資料所示日期。除非法律另行要求，我們沒有義務對前瞻性陳述進行更新，以反映后續(xù)所發(fā)生的事件或情況。
評估所有前瞻性陳述時都要考慮到其內在的不確定性。您應該參考我們提交給美國證券交易監(jiān)管委員會的申報材料（包括年度報告中"風險因素"和"前瞻性陳述"章節(jié)所列信息），以獲得進一步詳細信息，了解可能對我們財務業(yè)績和其他業(yè)績產生影響的因素。
