上海2022年3月29日 /美通社/ -- 世界上最大、中國運營時間最長的銀行之一中國銀行的“私人銀行客戶經(jīng)理績效提升項目”(Private Bankers Performance Enhancement Program)榮獲了Association for Talent Development (ATD)頒發(fā)的2022卓越實踐獎(Excellence in Practice Award)。
該項目與全球?qū)I(yè)服務(wù)機構(gòu)BTS GROUP AB（上市公司）合作設(shè)計，培養(yǎng)了私人銀行客戶經(jīng)理的銷售技能，并激發(fā)了從“以產(chǎn)品為導(dǎo)向”向“以客戶為中心”的思維轉(zhuǎn)變。
中國銀行上海高等研究院的Ying Wang表示：“我們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难芯?、?yōu)秀的項目設(shè)計，使參與者的思維發(fā)生了轉(zhuǎn)變，完整的后續(xù)行動跟蹤和指導(dǎo)提升了業(yè)務(wù)績效，因此我們獲得了這一獎項，這讓我們感到無比的榮幸。該項目得到了近1000名參與者的好評，ATD授予的獎項也證明了該項目處于國際領(lǐng)先水平。我們也非常感謝合作伙伴BTS的大力支持。”
項目使用定制化的商戰(zhàn)模擬讓參與者進(jìn)行體驗式學(xué)習(xí)。實施三個月后，參與者完成了800多個行動計劃，實現(xiàn)了以下業(yè)務(wù)績效增長：
BTS執(zhí)行副總裁兼亞洲董事總經(jīng)理Patrick Fei說：“此獎項體現(xiàn)了我們致力于設(shè)計具有真正具有商業(yè)影響力的項目的承諾?！?/p>
BTS董事Alex Xie補充道：“非常感謝客戶與我們的合作以及我們優(yōu)秀的團隊對于項目的付出，我們很高興該項目能夠?qū)φ麄€公司和團隊產(chǎn)生積極的影響?！?/p>
ATD的卓越實踐獎致力于表彰模范的、精心設(shè)計的、戰(zhàn)略性的、可持續(xù)的工作場所學(xué)習(xí)和人才發(fā)展實踐。今年，該項目收到了13個類別的140多個參賽作品。
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Cheryl Lau
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關(guān)于ATD
Association for Talent Development (ATD)是一家專業(yè)的會員組織，通過以研究、書籍、網(wǎng)絡(luò)廣播等形式提供值得信賴的內(nèi)容來支持人才發(fā)展專業(yè)。
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中國銀行在中國大陸以及57個國家和地區(qū)提供企業(yè)和私人銀行、金融市場等服務(wù)。
關(guān)于BTS
BTS是全球最頂尖的提供模擬體驗式學(xué)習(xí)的咨詢公司。BTS公司成立30多年來專注為全球各大企業(yè)客戶提供緊貼客戶業(yè)務(wù)和人才發(fā)展要求的定制化體驗式解決方案。
BTS在Nasdaq Stockholm公開上市交易，交易代碼為BTS B。
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