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中國平安成立重大災害應急小組,全力以赴應對河南特大暴雨災情

深圳2021年7月21日 /美通社/ -- 7月17日以來,河南省遭遇極端強降雨,20日8時至21日凌晨,部分地區(qū)強降雨天氣持續(xù)。其中中部和西北部出現(xiàn)大到暴雨,鄭州、焦作、新鄉(xiāng)、洛陽、許昌、平頂山等地的部分地區(qū)出現(xiàn)大暴雨,鄭州中西部局地特大暴雨,目前已造成1人死亡,2人失聯(lián)。災情發(fā)生后,中國平安立即成立以集團聯(lián)席CEO姚波為組長的重大災害應急小組,啟動Ⅰ級應急響應預案,指揮各業(yè)務單位進行信息排查、快速響應。旗下壽、產(chǎn)、養(yǎng)、健、銀各家子公司高度重視,緊急出臺多項應急措施和理賠綠色通道。 

災情就是命令!20日晚,中國平安快速成立以集團聯(lián)席CEO姚波為組長,平安人壽黨委書記楊錚、平安產(chǎn)險董事長兼CEO孫建平、平安養(yǎng)老險董事長兼CEO甘為民、平安健康險董事長朱友剛,平安銀行行長胡躍飛、集團董事會秘書兼品牌總監(jiān)盛瑞生及集團行政總監(jiān)王志良等為副組長的應急工作小組。在集團指揮下,業(yè)務單位總部、分公司聯(lián)動,積極進行應急救援、客戶排查工作,并確保員工及當?shù)貦C構(gòu)網(wǎng)點安全,全力應對此次事故。

截至7月20日22時,平安產(chǎn)險共接到相關報案8555筆,其中車險報案數(shù)量8470筆,財產(chǎn)險報案數(shù)量85筆。

  • 平安產(chǎn)險河南分公司第一時間成立水災應急處置協(xié)調(diào)指揮小組,并啟動大災應急預案,推出7項應急服務舉措,為處置車險水災案件開通綠色理賠通道。同時,平安產(chǎn)險組織理賠救援人員緊急協(xié)調(diào)電話中心、救援合作單位等各方力量,并協(xié)調(diào)省內(nèi)水淹車定損專家10人、救援車輛100輛,搭建前中后臺的“平安守護者行動”救援隊,全力投入到抗災搶險戰(zhàn)役中。
  • 平安人壽快速響應,主動排查傷亡人員名單。災情發(fā)生后,平安人壽河南北機構(gòu)立即啟動7x24小時線上服務、開通綠色理賠通道,并啟動特案預賠,為客戶及家屬提供有溫度的服務。 
  • 平安養(yǎng)老險迅速安排開展客戶信息排查工作,并及時與當?shù)貕垭U、產(chǎn)險建立信息互通機制及信息共享渠道,與當?shù)卣捅O(jiān)管部門進行溝通,部署各項應急處置安排。
  • 平安健康險啟動突發(fā)事件應急預案,成立應急處理組,并出臺多項理賠應急措施,為出險客戶提供便捷理賠服務。

中國平安表示,災情來臨之際,就是保險的保障價值彰顯之時。公司將全力以赴積極調(diào)集各方面資源參與救災行動中,同時指揮旗下各業(yè)務公司開通綠色通道和應急服務舉措,協(xié)助客戶及家屬進行快速理賠,提供有溫度的服務幫助客戶度過難關。

关于中国平安

中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国平安”,“公司”,“集团”)于1988年诞生于深圳蛇口,在各级政府及监管部门、广大客户和社会各界的支持下,成长为我国三大综合金融集团之一,在《福布斯》“全球上市公司2000强”中名列第7位,居全球多元保险企业第1位;在美国《财富》世界500强名列第21位,蝉联中国内地混合所有制企业第1位。中国平安在香港联合交易所及上海证券交易所两地上市。

中国平安致力于成为国际领先的科技型个人金融生活服务集团,在“金融+科技”、“金融+生态”的战略规划指引下,公司将创新科技聚焦于大金融资产、大医疗健康两大产业,为客户创造“专业,让生活更简单”的品牌体验。

更多讯息,欢迎登陆公司官网www.pingan.cn或中国平安官方微博http://t.sina.com.cn/pingan/查询。

消息來源:中國平安人壽保險股份有限公司陜西分公司
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