北京2020年11月3日 /美通社/ -- 10月30日，2020年度《哈佛商業(yè)評(píng)論》中國(guó)年會(huì)在北京CHAO酒店隆重舉辦。
年會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
本次盛會(huì)的主題是“商業(yè)樂觀主義”。2020年由于疫情的影響，商業(yè)活動(dòng)遭受了巨大的打擊。我們習(xí)以為常的商業(yè)模式正在被顛覆，產(chǎn)業(yè)前行困難重重，時(shí)代呼喚著商業(yè)樂觀主義。
在這樣的背景下，盛會(huì)被賦予了更多的期待。經(jīng)歷了動(dòng)蕩并重獲新生的企業(yè)家都有哪些心得？究竟未來商業(yè)會(huì)呈現(xiàn)怎樣的形態(tài)？“新基建”背景下，如何組合利用最新數(shù)字技術(shù)支持業(yè)務(wù)創(chuàng)新、如何克服數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的挑戰(zhàn)、如何打造適應(yīng)未來的組織？
針對(duì)當(dāng)前最熱話題，盛會(huì)一共邀請(qǐng)了三十余位前沿商業(yè)領(lǐng)袖和管理學(xué)者發(fā)表主題演講、參與圓桌討論。此外，本次年會(huì)還公布了2020拉姆·查蘭管理實(shí)踐獎(jiǎng)和2020 “鼎革獎(jiǎng)”中國(guó)數(shù)字化轉(zhuǎn)型先鋒榜。
本次年會(huì)的一大亮點(diǎn)是將商業(yè)洞見與現(xiàn)實(shí)實(shí)際相結(jié)合。在此經(jīng)濟(jì)不確定時(shí)期，企業(yè)生存和發(fā)展更加艱難?！豆鹕虡I(yè)評(píng)論》秉持商業(yè)樂觀主義，力邀最頂尖的管理創(chuàng)新與實(shí)踐者們，進(jìn)行一整天的思維碰撞。頂級(jí)學(xué)者、專家與企業(yè)家們分享的關(guān)于穿越經(jīng)濟(jì)周期、建設(shè)商業(yè)文明的干貨與灼見，必將助力企業(yè)走出陰霾與商業(yè)的持續(xù)發(fā)展。此外，本次年會(huì)首次采用線上線下結(jié)合的方式，連線國(guó)際學(xué)者，實(shí)現(xiàn)多平臺(tái)同步全程直播。
王波明，《財(cái)經(jīng)》雜志總編輯、《哈佛商業(yè)評(píng)論》中文版總編輯
大會(huì)在《哈佛商業(yè)評(píng)論》中文版聯(lián)合出品人、主編何剛的主持下開幕，《財(cái)經(jīng)》雜志總編輯、《哈佛商業(yè)評(píng)論》中文版總編輯王波明、《哈佛商業(yè)評(píng)論》編輯Amy Bernstein、哈佛商學(xué)院出版大中華區(qū)負(fù)責(zé)人Nathan D. Midler、哈佛中心（上海）董事總經(jīng)理戴華以及江蘇省廣播電視總臺(tái)黨委副書記、副臺(tái)長(zhǎng)周斌為盛會(huì)致開幕辭。
王波明認(rèn)為，新冠疫情引起了中國(guó)乃至全球外部環(huán)境持續(xù)變?cè)?，給企業(yè)帶來了結(jié)構(gòu)性變化。企業(yè)管理的老辦法將無法應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)?！豆鹕虡I(yè)評(píng)論》作為企業(yè)管理教科書，會(huì)持續(xù)為大家提供新的管理理論。Nathan D. Midler以自己的親身經(jīng)歷為例子，告訴大家盡管我們現(xiàn)在面臨著種種挑戰(zhàn)，但是仍要為保持理想主義而努力。在商業(yè)世界中，當(dāng)增長(zhǎng)放緩、挑戰(zhàn)增加時(shí)，保持樂觀主義是極具價(jià)值的。
第一樂章議題為“商業(yè)重生與再造”。疫情是對(duì)商業(yè)模式的一次重壓大考，也給予很多行業(yè)和領(lǐng)域重構(gòu)的機(jī)遇。商業(yè)的重生，不再是簡(jiǎn)單的規(guī)模復(fù)制，重構(gòu)的商業(yè)模式、重構(gòu)的消費(fèi)體驗(yàn)、重構(gòu)的產(chǎn)品和服務(wù)要求企業(yè)以全新的方式崛起。
在主旨演講中，北京大學(xué)光華管理學(xué)院院長(zhǎng)劉俏詳細(xì)闡述了當(dāng)下對(duì)我們而言的重大挑戰(zhàn)，同時(shí)鼓勵(lì)大家保持商業(yè)樂觀主義，從解決時(shí)代的重大問題中來創(chuàng)造偉大的商業(yè)機(jī)會(huì)。美團(tuán)高級(jí)副總裁張川認(rèn)為，新的商業(yè)社會(huì)既要偏向橫向一體化，也要縱向擴(kuò)展。橫向一體化例如，超級(jí)APP囊括了很多商業(yè)場(chǎng)景；縱向擴(kuò)展是指即擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)鏈上下游。
圣象集團(tuán)首席運(yùn)營(yíng)官孫小良對(duì)商業(yè)樂觀主義做了解讀，他認(rèn)為“新商業(yè)文明”的樂觀主義，之于圣象就是源自于用愛承載，敢于不斷打破固有模式，用數(shù)字化鏈接生產(chǎn)制造和用戶，為消費(fèi)者提供新的體驗(yàn)和生活方式，履行社會(huì)責(zé)任，推動(dòng)行業(yè)向前”。平安集團(tuán)首席人力資源執(zhí)行官蔡方方表示，面對(duì)不確定性的世界環(huán)境，平安管理提倡的是“基于角色，超越組織”：一是用實(shí)踐撰寫經(jīng)驗(yàn)，用商業(yè)價(jià)值踐行使命；二是攜同道者共創(chuàng)，向批評(píng)者學(xué)習(xí)；三是與祖國(guó)同命運(yùn)，與文明共躍遷。
本樂章的最后，《哈佛商業(yè)評(píng)論》中文版聯(lián)合出品人、主編何剛表示平安集團(tuán)是中國(guó)式管理的樣本企業(yè)，希望案例研究能將中國(guó)好的管理實(shí)踐加以提煉，輸出給更多的中國(guó)企業(yè)，并邀請(qǐng)商學(xué)院、媒體機(jī)構(gòu)、專家一同加入“平安管理研究課題”。
何 剛，《哈佛商業(yè)評(píng)論》中文版聯(lián)合出品人、主編
第二樂章主題為數(shù)字化新世界。疫情倒逼大量企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，2020 年是巨變重構(gòu)的一年。在中國(guó)政府提出“新基建”的背景下，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型被賦予了特殊的意義。
“‘鼎革獎(jiǎng)’中國(guó)數(shù)字化轉(zhuǎn)型先鋒榜”是由《哈佛商業(yè)評(píng)論》中文版、清華大學(xué)全球產(chǎn)業(yè)研究院以及思愛普（SAP）共同發(fā)起，旨在探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型優(yōu)秀案例，照亮中國(guó)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的創(chuàng)新之路。在已經(jīng)成功舉辦的三屆活動(dòng)中，“鼎革獎(jiǎng)”評(píng)選出了眾多通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型真正創(chuàng)造價(jià)值、保持創(chuàng)新活力并對(duì)產(chǎn)業(yè)變遷產(chǎn)生積極影響的探索者和踐行者，為中國(guó)企業(yè)更好地進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了具有參考價(jià)值的新范式。
獎(jiǎng)項(xiàng)發(fā)起方之一的清華大學(xué)全球產(chǎn)業(yè)研究院副院長(zhǎng)李東紅首先介紹了2020年度獎(jiǎng)項(xiàng)的基本情況并總結(jié)了2020年中國(guó)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型呈現(xiàn)的十大趨勢(shì)。SAP全球副總裁、亞太區(qū)與中國(guó)區(qū)首席營(yíng)銷官孫麗軍女士作為獎(jiǎng)項(xiàng)發(fā)起方代表則表示：“秉持‘在中國(guó)，為中國(guó)’的初衷，SAP與清華和哈評(píng)共同發(fā)起 ‘鼎革獎(jiǎng)’，挖掘并分享數(shù)字轉(zhuǎn)型先鋒者的成功案例，用‘燈塔’力量為更多來者照亮前航。我們還將借助‘鼎革獎(jiǎng)’、‘鼎革匯’為大家搭建一個(gè)深度交流溝通的平臺(tái)，讓觀點(diǎn)與思想碰撞出更多靈感火花?！?/p>
在大會(huì)特別組織的圓桌論壇環(huán)節(jié)，孫麗軍與小米集團(tuán)內(nèi)控內(nèi)審監(jiān)察部副總裁劉少順、博世（中國(guó)）投資有限公司執(zhí)行副總裁李曉虹、邁瑞醫(yī)療IT總經(jīng)理吳慶赟、Terminexus總經(jīng)理陳凱，結(jié)合“巨變·重構(gòu)”的主題，共同圍繞構(gòu)建“數(shù)字化新世界”的內(nèi)容進(jìn)行了思想碰撞，并呈獻(xiàn)了各自獨(dú)到的見解和觀點(diǎn)，同時(shí)針對(duì)如何用數(shù)字化驅(qū)動(dòng)企業(yè)的卓越運(yùn)營(yíng)、如何用數(shù)字化實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新等核心問題展開了深入探討和交流。
現(xiàn)場(chǎng)由獎(jiǎng)項(xiàng)發(fā)起的三方代表共同揭曉了“2020‘鼎革獎(jiǎng)’中國(guó)數(shù)字化轉(zhuǎn)型先鋒榜”榜單，最終評(píng)選出綜合轉(zhuǎn)型類、單一管理類、技術(shù)應(yīng)用類、管理人物類四大系列獎(jiǎng)項(xiàng)以及評(píng)委會(huì)大獎(jiǎng)。
第三樂章為人才經(jīng)濟(jì)論壇，《哈佛商業(yè)評(píng)論》中文版副主編鈕鍵軍主持這一環(huán)節(jié)。隨著數(shù)字化、智能化的不斷升級(jí)催生出更加多元的就業(yè)形態(tài)。新就業(yè)形態(tài)的發(fā)生和迭代，對(duì)企業(yè)完善組織結(jié)構(gòu)，協(xié)同管理提出了更高要求。同時(shí)，新就業(yè)形態(tài)也將釋放新潛能。
FESCO董事、總經(jīng)理郝杰表示，在今年新冠疫情爆發(fā)的大背景下，討論人才話題更具意義。疫情下，國(guó)家出臺(tái)了很多政策，如“六保、六穩(wěn)”。同時(shí)，日常辦公形式也發(fā)生了變化，例如越來越多的企業(yè)開始采用靈活辦公、居家辦公。美國(guó)馬里蘭大學(xué)史密斯商學(xué)院戰(zhàn)略與全球化、創(chuàng)業(yè)中心主席Anil K. Gupta在主旨演講中指出，當(dāng)今世界的重大變化趨勢(shì)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提出了更多的要求；包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層級(jí)的扁平化與透明化、不斷試錯(cuò)、數(shù)字化進(jìn)程的加快以及領(lǐng)導(dǎo)者需要反向?qū)?，不自?fù)于自身經(jīng)驗(yàn)，向年輕導(dǎo)師尋求幫助。
隨后由惠普大中華區(qū)人力資源副總裁徐苗苗、美國(guó)鋁業(yè)亞太區(qū)人力資源總監(jiān)張西娟、FESCO 副總經(jīng)理邢穎和主持人《哈佛商業(yè)評(píng)論》中文版副主編鈕鍵軍帶來的“新就業(yè)形態(tài)下的新經(jīng)濟(jì)動(dòng)能”圓桌對(duì)話中，徐苗苗表示：人類變革，無論是技術(shù)還是很多觀念變革都是由危機(jī)觸發(fā)的，在危之后也是機(jī)，挑戰(zhàn)之后，要看到機(jī)會(huì)；張西娟則認(rèn)為后疫情時(shí)代做事有三個(gè)關(guān)鍵詞：度勢(shì)、聚焦、延展。即認(rèn)清大形勢(shì)，聚焦一個(gè)可以成為專家的技能，然后在專家技能的基礎(chǔ)上延展自己的能力范圍；邢穎細(xì)數(shù)了人才市場(chǎng)在后疫情時(shí)代的五方面變化：傳統(tǒng)的雇傭關(guān)系在發(fā)生根本性變化、靈活用工逐漸成為未來就業(yè)市場(chǎng)一大趨勢(shì)、企業(yè)間通過共享用工進(jìn)行員工余缺的調(diào)劑、工作不再只是謀生的手段，更是實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的重要途徑。
第四樂章題為實(shí)踐派新商業(yè)，因?yàn)橹挥袑?shí)踐才能出真知。好的管理者不但能高屋建瓴也能日拱一卒，一磚一瓦的構(gòu)建商業(yè)大廈。企業(yè)的管理實(shí)踐，是中國(guó)商業(yè)迭代的珍貴樣本。
對(duì)于這個(gè)話題，清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授，博士生導(dǎo)師陳勁認(rèn)為我們目前面臨的危機(jī)不是技術(shù)危機(jī)，現(xiàn)在新技術(shù)革命包括數(shù)字科技發(fā)展已經(jīng)很成熟了，而是觀念范式的危機(jī)。為了贏得新的挑戰(zhàn)，我們要從傳統(tǒng)機(jī)械式、還原式、決定式牛頓和笛卡兒體系解放出來。隨后，中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院院長(zhǎng)、教授毛基業(yè)用“基于數(shù)字技術(shù)的商業(yè)”概括了自己對(duì)于新商業(yè)的理解。在百年未有之變局中，要推動(dòng)商業(yè)的持續(xù)繁榮，需要將數(shù)字技術(shù)作為主要抓手。通過加強(qiáng)大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)IT系統(tǒng)三者的創(chuàng)新，從而驅(qū)動(dòng)商業(yè)底層的活躍力量，真正讓數(shù)字技術(shù)真正成為商業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力和源泉。
新希望六和董事長(zhǎng)劉暢分享了自己在企業(yè)管理過程中的五件有意義的事情，包括新機(jī)制、新青年、新科技、新賽道以及新責(zé)任。企業(yè)要向向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)學(xué)習(xí)，建立合伙人的方式，而不僅僅是金字塔的管理模式。同時(shí)，要重用青年人才，注重科技推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的作用。緊接著，OATLY 噢麥力亞洲總裁張春作了演講。他告訴大家，OATLY最開始進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí)，遇到了很大的挫折，因?yàn)橄M(fèi)者不知道也不認(rèn)可燕麥奶。在反復(fù)思考后，OATLY 決定新創(chuàng)一個(gè)品類，同時(shí)通過針對(duì)性的推廣、與同行共同推動(dòng)燕麥奶品類建設(shè)等措施，實(shí)現(xiàn)了銷量的增長(zhǎng)。并且，在這個(gè)過程中，OATLY 逐漸成為了品類的領(lǐng)導(dǎo)者。
隨后《哈佛商業(yè)評(píng)論》中文版主編何剛邀請(qǐng)宜信公司創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官、查蘭獎(jiǎng)聯(lián)合發(fā)起人唐寧先生、企業(yè)家顧問，拉姆·查蘭全球唯一合伙人楊懿梅女士一同上臺(tái)對(duì)拉姆·查蘭管理實(shí)踐獎(jiǎng)做以闡述與未來期待，并公布了第四屆拉姆·查蘭管理實(shí)踐獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)名單。獲得本次拉姆·查蘭管理實(shí)踐獎(jiǎng)全場(chǎng)大獎(jiǎng)的3個(gè)案例分別是：泰康保險(xiǎn)集團(tuán)《戰(zhàn)略決定一切》、百勝中國(guó)控股有限公司《數(shù)字化賦能業(yè)務(wù)創(chuàng)新，靈活應(yīng)對(duì)疫情挑戰(zhàn)》、浪潮集團(tuán)《數(shù)字化助力浪潮打贏未來人才搶奪戰(zhàn)》，23個(gè)優(yōu)秀獎(jiǎng)和單項(xiàng)獎(jiǎng)完整名單也在本次大會(huì)上進(jìn)行了公布。
2020年《哈佛商業(yè)評(píng)論》中國(guó)年會(huì)將全年的觀察抽絲剝繭般地層層深入話題本質(zhì)。各位商界精英立足各自領(lǐng)域的企業(yè)實(shí)踐，與管理戰(zhàn)略的學(xué)術(shù)理論完美結(jié)合，呼應(yīng)了年會(huì)“商業(yè)樂觀主義”的主題。期待明年的哈評(píng)年會(huì)會(huì)繼續(xù)為企業(yè)和讀者們帶來更加精彩、更加前沿的商業(yè)思維碰撞。
