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北森:擁抱數字化,三大趨勢洞悉后疫情時代HR發(fā)展方向

疫情引發(fā)的新思考,未來人力資源究竟如何轉型?
2020-08-07 10:51 8735
一場疫情使企業(yè)辦公和管理模式正在打破傳統(tǒng),以前所未有的速度向在線化、數字化、云化轉型。對此,北森認為,人力資源行業(yè)正在面臨數字化轉型。

北京2020年8月7日 /美通社/ -- 90天能夠帶來多少變化? 2020年1月至4月初,疫情從爆發(fā)到被基本控制,在短短的90天內,國內一季度GDP下滑了6.8%,第一產業(yè)下降3.2%;第二產業(yè)下降9.6%;第三產業(yè)下降5.2%。同樣的90天,也徹底改變了我們的生活方式和工作方式。隨著各行業(yè)的逐步復工,全國有超過1800萬家企業(yè)采用線上辦公新模式,共計超過3億企業(yè)員工使用遠程招聘、視頻會議、線上績效等辦公應用,企業(yè)之間的線上協(xié)同辦公需求巨增。可以說,一場疫情使企業(yè)辦公和管理模式正在打破傳統(tǒng),以前所未有的速度向在線化、數字化、云化轉型。對此,北森認為,人力資源行業(yè)正在面臨數字化轉型。

很多企業(yè)為了保證能夠“活下去”開始嚴控成本、減緩招聘甚至精簡組織??刂迫肆Τ杀?,優(yōu)化人崗匹配,加強績效考核,這些舉措的核心都是為了提高人效,可以說,“人效”已經成為2020年企業(yè)的核心關鍵詞,疫情正在加速淘汰那些組織能力弱的企業(yè),傳統(tǒng)的人力資源管理面臨轉型。

人大商學院周禹教授認為,科技+組織與人的融合創(chuàng)新發(fā)展,是當前及未來最具生命力和最具想象力的一個發(fā)展趨勢,也是改造組織、改造人才管理最具潛力的方式。企業(yè)唯有擁抱數字化,打造敏捷型組織,建立統(tǒng)一的人力資源管理系統(tǒng)和數據平臺,實現(xiàn)快速響應和戰(zhàn)略支撐,才能敏捷應對外部多變的市場環(huán)境,實現(xiàn)快速回血和持續(xù)發(fā)展。

人力資源管理軟件是打通企業(yè)數字化的入口級通道,在軟件產品整體SaaS化的背景下,如何發(fā)揮云端部署的優(yōu)勢,集成HR不同模塊,打通底層數據實現(xiàn)一體化分析,通過PaaS平臺實現(xiàn)快速迭代和敏捷調整,并與AI、大數據等技術結合,最大化人力資源部門的價值,成為當前人力資源數字化的核心話題。

人力資源數字化趨勢一:一體化

根據艾瑞咨詢《2019年中國HR SaaS行業(yè)研究報告》,HR SaaS將在企業(yè)人力資源數字化轉型中發(fā)揮關鍵作用。海量數據的產生加之人力資源管理六大模塊內在的高度聯(lián)系,使得企業(yè)的管理需求愈發(fā)從聚焦業(yè)務單點向聚焦一體化轉變。

在基礎人力資源管理的信息化完成后,企業(yè)對于HR各個模塊之間的橫向打通協(xié)同需求越來越強烈。以組織人事、員工檔案、假勤、薪酬等軟件為基礎,融合打通包括招聘、培訓、績效管理等軟件系統(tǒng),搭建統(tǒng)一的人力資源管理平臺,形成以人為核心的多維度數據,進而驅動企業(yè)的人力資源管理向人力資本管理升級。

北森的一體化HR SaaS 平臺可以提供人力資源部所需要的全部軟件,其涵蓋了組織人事、假勤、薪酬、個稅社保、員工服務、招聘、測評、入職、績效、學習、繼任發(fā)展、員工調查等HR業(yè)務一體化全場景,在只需要一套系統(tǒng)的情況下就可打通原先HR業(yè)務的各個模塊,實現(xiàn)員工選用育留汰的全流程數字化管理閉環(huán),提升管理效率。

北森擁有國內唯一的人力資源主題的BI分析平臺,其基于北森PaaS平臺全量數據自動化入庫的能力,實現(xiàn)人才管理業(yè)務全平臺跨應用一體化的數據分析,包含組織人效分析、組織能力分析、組織氛圍分析等等,快速推動人力資源數據分析應用,為企業(yè)組織提供戰(zhàn)略支撐。

人力資源數字化趨勢二:敏捷化

今年的春節(jié),新冠肺炎疫情以驚人的方式,改變著人們的工作和生活。面對種種不確定性的大環(huán)境,企業(yè)業(yè)務和HR都需要更快速地去應對這些變化,同時也需要可以敏捷應對這些變化的數字化管理工具來支撐針對外部環(huán)境變化所作出的快速反應,而PaaS無意是能滿足企業(yè)變動需求的最佳利器之一。

北森作為國內唯一擁有PaaS平臺的HR SaaS企業(yè),歷經10年積累,現(xiàn)已實現(xiàn)了數據、流程、業(yè)務、UI菜單,以及PC、APP終端界面等模塊的全部自定義,可滿足用戶針對不同業(yè)務的靈活拓展需求,用戶也只需通過簡單拖拽各種預設模塊,便可像搭積木一樣快速搭建出適用于自己的軟件或原生應用,無需再額外編寫代碼。這不僅使開發(fā)速度大大提高,相比傳統(tǒng)軟件而言其成本也降低了近70%。值得一提的是,北森自2020年起已向客戶開放了其PaaS平臺能力,有開發(fā)能力的客戶可以充分利用北森的PaaS平臺來搭建自己專屬的企業(yè)應用。

人力資源數字化趨勢三:智能化

近年來,在AI、大數據的發(fā)展下,HR SaaS在應用上發(fā)生了巨大變化,包括基于語音交互、智能機器人的用戶體驗正在改變傳統(tǒng)的交流方式;AI簡歷篩選、AI面試在提高服務效率的同時,也大大提升了員工體驗。AI讓數據的力量近一步放大,正在慢慢的使HR軟件變得智能化。

北森的森博士機器人家族,讓人力資源智能化走向了新的高度。北森機器人家族目前已擁有員工服務機器人、智能外呼機器人、AI招聘助手、AI面試機器人-閃面等多個成員。員工服務機器人 -- 小森,就是北森為了將HR從繁瑣的事務中解脫出來而研發(fā)的,他可幫HR解決SSC共享服務中心這種重復性的事務工作,同時也可成為企業(yè)員工使用軟件的智能化助手,讓員工更好地使用企業(yè)軟件。

此外,北森還通過融合生態(tài)AI技術與產品,將AI賦能到招聘的全流程中,推出了一系列招聘機器人產品 -- 從人才識別、自動化篩選、智能測評、智能面試、人才盤活到全流程的AI機器人咨詢陪伴服務,讓AI技術持續(xù)優(yōu)化招聘體驗,全面提升企業(yè)招聘效能。未來,北森還將陸續(xù)研發(fā)出更多機器人家族成員,為企業(yè)提供智慧的人力資源決策。

90天,改變了企業(yè)組織的運營模式,也激發(fā)著人力資源數字化時代的快速到來。對于人力資源來說,唯有積極尋求變革,擁抱數字化潮流,才能在這后疫情時代中助力企業(yè)搶占先機,贏得市場。

9月3日,iTalentU 2020第五屆北森用戶大會暨秋季產品發(fā)布會即將于線上盛大直播。作為每年一度的HR科技盛宴,在這里,除了能看到國內外超級大咖的趨勢洞察、20余位來自國內一線大廠的案例分享以外,還將看到北森更具競爭力的新產品發(fā)布,彩蛋連連,帶來更多價值體驗。報名通道即將開啟,詳情關注北森官方。

消息來源:北森
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