北京2019年12月16日 /美通社/ -- 12月16日，京東新通路在成立四周年之際宣布，2020年將以消費(fèi)者為中心，持續(xù)優(yōu)化成本、效率與體驗(yàn)，多場景布局1萬家“六統(tǒng)一”門店，讓更多優(yōu)質(zhì)商品與服務(wù)走進(jìn)千家萬戶。
京東集團(tuán)副總裁、京東零售集團(tuán)新通路事業(yè)部總裁鄭宏彥表示：“經(jīng)過四年的時(shí)間，新通路已經(jīng)成長為打通線上、線下，覆蓋全渠道、多場景的B2B2C智能平臺。未來，新通路將繼續(xù)聯(lián)動(dòng)品牌商、渠道商、零售商，合四方，便四鄰，為消費(fèi)者打造更高品質(zhì)的零售生態(tài)?！?/p>
引入優(yōu)質(zhì)商品與服務(wù) 打造完成全渠道供應(yīng)網(wǎng)
四年時(shí)間里，新通路不斷優(yōu)化B2B2C全鏈路生態(tài)布局，全渠道引入優(yōu)質(zhì)商品與服務(wù)，與品牌商、渠道商共同完成了從供應(yīng)鏈到供應(yīng)網(wǎng)的升級。
優(yōu)質(zhì)的零售生態(tài)使新通路獲得越來越多上游合作伙伴的青睞。目前，新通路合作品牌數(shù)已超8500個(gè)。在全渠道視角下，新通路將聯(lián)合更多優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，將更多適合小店場景的商品與服務(wù)引入門店，讓消費(fèi)者隨時(shí)隨地體驗(yàn)京東的“即買即得即用”。
優(yōu)質(zhì)的商品與服務(wù)背后是大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)解析。新通路已打通從品牌商到消費(fèi)者的B2B2C數(shù)據(jù)鏈條?；谠诜咒N、到店、到家每個(gè)交易環(huán)節(jié)沉淀的海量數(shù)據(jù)，新通路采用區(qū)分區(qū)域和場景需求的差異化商品策略，并通過反向定制幫門店引入更多高性價(jià)比產(chǎn)品。除了推出自有品牌生活英雄之外，新通路已與益海嘉里、寶潔等一線品牌推出了多款定制商品，通過大數(shù)據(jù)與行業(yè)洞察反哺，從產(chǎn)品定位、品質(zhì)、包裝、規(guī)格、價(jià)格等方面層層把關(guān)，為消費(fèi)者提供更多元化的品質(zhì)選擇。
供應(yīng)端效率的提升是新通路打造全渠道供應(yīng)網(wǎng)的基礎(chǔ)。7大模塊化通路解決方案與一體化B端倉配網(wǎng)絡(luò)將供應(yīng)端服務(wù)水平進(jìn)一步提升，讓優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)以更高效的方式覆蓋到終端門店。目前，新通路的4000多家聯(lián)合倉已覆蓋全國300多個(gè)地市、1800多個(gè)縣級行政區(qū)，幫助一線品牌廠商快速打開下沉市場通路。藍(lán)月亮在與新通路開展的山東試點(diǎn)項(xiàng)目中，依托聯(lián)合倉代理模式，迅速實(shí)現(xiàn)銷售額翻倍，動(dòng)銷門店增長90%，僅棗莊一個(gè)區(qū)域，聯(lián)合倉就幫助銷售提升近11倍，動(dòng)銷門店增長了200%。
線下布局加碼 2020年多場景布局1萬家“六統(tǒng)一”門店
基于在供應(yīng)端的精耕，新通路在線下場景展開了更廣、更深的布局，并通過對門店標(biāo)準(zhǔn)化輸出貨源、運(yùn)營、營銷、流量等方面的能力，提升線下門店的服務(wù)水平，進(jìn)一步升級消費(fèi)者的線下購物體驗(yàn)。
2019年開始，新通路對旗下部分京東便利店、京東便利名酒薈、京東母嬰生活館逐步提升門店管控力度，進(jìn)一步強(qiáng)化了對門店形象標(biāo)識、門店管控、設(shè)施配置、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、商品采購、物流配送六方面的統(tǒng)一，全面優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)。2020年，新通路將在便利店、母嬰店、煙酒店、餐飲店、無人貨架等更多領(lǐng)域、更多地域開拓1萬家“六統(tǒng)一”門店，并構(gòu)建對這些場景的商品與服務(wù)的供應(yīng)能力。
此外，為提升線下門店的線上、線下綜合運(yùn)營能力，新通路將以消費(fèi)者需求為中心，持續(xù)鍛造組貨能力、倉配銷能力、門店助銷能力，并通過打造O2O SaaS平臺，為門店引入更多社會(huì)化流量與運(yùn)力，幫助門店實(shí)現(xiàn)對多個(gè)O2O平臺的統(tǒng)一管理。
憑借物流、科技、數(shù)據(jù)等方面的協(xié)同優(yōu)勢，新通路在下沉市場的布局也將向縱深化發(fā)展。目前，京東掌柜寶70%的用戶來自3線及以下地區(qū)，這使新通路在下沉市場的深耕具備先天優(yōu)勢。2019年中秋期間，新通路聯(lián)動(dòng)千余家線下門店開展“京東好物集”促銷活動(dòng)，幫助蘭雀、享食者等品牌成功實(shí)現(xiàn)新品在下沉市場的觸達(dá)與推廣，并為門店引入豐富的營銷模式，參與活動(dòng)的門店銷售額最高達(dá)到日常的6倍。未來，更多京東各業(yè)務(wù)線的商品與服務(wù)將通過新通路觸達(dá)下沉市場。
在四年沉淀的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)上，未來，新通路將繼續(xù)探索人貨場的智能化重構(gòu)，以人為中心，在全渠道、多場景業(yè)務(wù)布局上進(jìn)行更深入的探索，與行業(yè)上下游攜手打造更高品質(zhì)的零售生態(tài)，為線上、線下消費(fèi)者打造“人企無間、品質(zhì)為先”的消費(fèi)環(huán)境，讓優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)走進(jìn)千家萬戶。
