深圳2019年9月12日 /美通社/ -- 隨著大眾消費(fèi)理念不斷升級(jí)，消費(fèi)金融市場日益火熱，分期消費(fèi)、提前消費(fèi)逐漸成為大眾喜愛的消費(fèi)形式。據(jù)第三方機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，在購買產(chǎn)品或享受服務(wù)而資金不足時(shí)，愿意使用或了解分期消費(fèi)的人占比高達(dá)95.4%。而且，越來越多的年輕群體，對于信用消費(fèi)的使用也不在局限于物質(zhì)享受，更多注重精神層面的滿足。
作為銀保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)成立的正規(guī)持牌機(jī)構(gòu)，招聯(lián)金融從成立之日起，就一直致力于“普惠使命、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、核心能力、極致體驗(yàn)”的戰(zhàn)略目標(biāo)建設(shè)，近期以“相信你的可能”為主題，針對用戶在申請及借款流程中的訴求，推出營銷活動(dòng) -- “敢信計(jì)劃”，希望在給用戶提供更多、更好的專屬金融服務(wù)時(shí)，引導(dǎo)用戶通過良好的個(gè)人信用成就品質(zhì)生活。
助力夢想 貫徹普惠消費(fèi)服務(wù)
日前，招聯(lián)金融曾聯(lián)合權(quán)威專業(yè)調(diào)研機(jī)構(gòu)凱度特恩斯發(fā)布《年輕人互聯(lián)網(wǎng)信用消費(fèi)白皮書》，希望通過真實(shí)數(shù)據(jù)和案例反映當(dāng)代年輕人在信用消費(fèi)方面的使用情況和態(tài)度。據(jù)《白皮書》內(nèi)容顯示，目前大多數(shù)年輕人崇尚“信用消費(fèi)”，同時(shí)對于信用也十分重視，憑信用消費(fèi)后會(huì)按時(shí)還款，成為名副其實(shí)的“信用一代”。對于他們來說，消費(fèi)信貸對其有多方面的驅(qū)動(dòng)力，一是認(rèn)為信用消費(fèi)可以幫助他們在享受生活的同時(shí)更好的激發(fā)自己；二是會(huì)讓自己更加注意平日信用積累的重要性。
此次招聯(lián)推出的“敢信計(jì)劃”，主要包括“拒就賠”、“用就返”和“低就補(bǔ)”三大活動(dòng)，從多維度降低用戶門檻、給用戶提供相適配的信用額度，此舉不僅僅是在為客戶提供擁有理想生活方式的可能，更希望以此鼓勵(lì)客戶樹立良好的消費(fèi)理財(cái)觀念和培養(yǎng)良好個(gè)人信用的意識(shí)。希望他們通過借貸、享受服務(wù)、提升生活品質(zhì)，在建立良好的信用前提下，為生活品質(zhì)的進(jìn)一步提升奠定基礎(chǔ)的同時(shí)，潛移默化地將良好的信用消費(fèi)觀念也植根于自身觀念中。
此次，配合敢信計(jì)劃主題 --“相信你的可能”，招聯(lián)金融聯(lián)合“九連真人”樂隊(duì)推出紀(jì)錄片《上臺(tái)》，該片講述了九連真人在平凡的生活中堅(jiān)持音樂夢想，克服重重困難登上《樂隊(duì)的夏天》大舞臺(tái)上的故事；表達(dá)招聯(lián)金融相信每一個(gè)年輕人創(chuàng)造夢想與未來的可能，在人生的重要節(jié)點(diǎn)給予年輕人最大的認(rèn)同與支持。此外，招聯(lián)還基于用戶實(shí)際情況，采寫了一系列群像故事 -- 《那些用過招聯(lián)的年輕人》，講述了當(dāng)代年輕人通過招聯(lián)提供的普惠金融服務(wù)，如何脫離現(xiàn)實(shí)生活困境、實(shí)現(xiàn)夢想的歷程。如來自陜西的小伙子趙文，通過招聯(lián)提供的消費(fèi)金融服務(wù)，學(xué)習(xí)特效課程，其作品在抖音等平臺(tái)引起廣泛關(guān)注。
降低準(zhǔn)入門檻 拓展普惠金融的服務(wù)范圍
相比線下渠道業(yè)務(wù)辦理時(shí)的繁瑣手續(xù)、人力等較高的投入成本，線上渠道業(yè)務(wù)的背后是企業(yè)通過金融科技的驅(qū)動(dòng)，降低自身運(yùn)營成本。用戶在線上申請認(rèn)證時(shí)，需要快速對其身份、征信進(jìn)行識(shí)別，均對企業(yè)的風(fēng)控技術(shù)提出更高要求。相較于傳統(tǒng)線下的消費(fèi)金融模式，招聯(lián)金融是持牌消費(fèi)金融公司里領(lǐng)先成功探索出線上化運(yùn)營模式的機(jī)構(gòu)。
招聯(lián)通過大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)手段，對不同客群實(shí)施精細(xì)化管理，輔助特色活動(dòng)與客戶觸達(dá)，逐步連接客戶、探索客戶、深入認(rèn)知客戶，逐漸形成了客戶全生命周期管理、客戶額度管理、客戶分級(jí)定價(jià)經(jīng)營的專業(yè)化運(yùn)營能力。通過持續(xù)深化大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，深度挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，完善數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策能力，招聯(lián)金融以此提供更“惠”的消費(fèi)金融服務(wù)。當(dāng)前，招聯(lián)金融主要客群為傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)服務(wù)不充分的年輕人群，服務(wù)覆蓋全國廣泛地區(qū)，三四線城市及農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)占比超75%。
在產(chǎn)品定價(jià)方面上，招聯(lián)金融一直以來都秉持“陽光透明、定價(jià)合理”的原則，堅(jiān)持“息費(fèi)透明”，從政策和實(shí)際操作層面列明可收取的費(fèi)用項(xiàng)目，確保收費(fèi)主體資質(zhì)清晰，收費(fèi)流程公開透明，以實(shí)際行動(dòng)踐行普惠金融的發(fā)展使命。在利息層面，招聯(lián)金融通過大數(shù)據(jù)決策做好風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)，讓利率收取與借款人風(fēng)險(xiǎn)情況相匹配；此舉底氣來源于招聯(lián)不斷利用金融科技對IT基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行改造，從而提高運(yùn)營效率，減低成本。
互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融的發(fā)展需要結(jié)合消費(fèi)人群、消費(fèi)行為和消費(fèi)場景不斷開發(fā)創(chuàng)新金融產(chǎn)品。招聯(lián)金融此次推出“敢信計(jì)劃”，不僅站在為廣大客戶群體服務(wù)的角度，更以踐行普惠金融作為出發(fā)點(diǎn)，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及金融科技的應(yīng)用，最大限度發(fā)揮普惠金融的實(shí)踐價(jià)值，以多種創(chuàng)新產(chǎn)品模式讓更多的用戶享受到消費(fèi)金融服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)普惠金融的愿景。
