昆明2019年6月3日 /美通社/ -- 2019年5月31日-6月2日,德國萊茵TUV集團(以下簡稱“TUV萊茵”)攜醫(yī)療服務質量管理體系認證(SQS-Healthcare)服務亮相“2019中國社會辦醫(yī)峰會”,并舉行了隆重的“醫(yī)療服務質量卓越人”頒證儀式。
該峰會在云南昆明舉行,由中國醫(yī)院協(xié)會、中國醫(yī)院協(xié)會民營醫(yī)院分會主辦,以“社會辦醫(yī)困局突破與新業(yè)態(tài)成長”為主題,匯聚國內醫(yī)療衛(wèi)生健康領域有關政策、投資、管理等權威專家、學者,共同研究和探尋現(xiàn)階段我國社會辦醫(yī)的思變與謀新之路。
目前,中國的醫(yī)療服務行業(yè)處于改革和轉型期,從業(yè)機構管理水平落差大,從業(yè)人員資源缺口大,專業(yè)化管理需求大。隨著近年來我國多項社會化辦醫(yī)政策的陸續(xù)出臺,多元辦醫(yī)的格局已初步形成?!丁敖】抵袊?030”規(guī)劃綱要》指出,要把健康融入所有政策,加強各部門各行業(yè)的溝通協(xié)作,形成促進健康的合力。其中,醫(yī)療服務質量是醫(yī)療機構最重要的“軟實力”之一。
TUV萊茵響應中國政府“把人民健康放在優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略地位”的號召,結合“醫(yī)療衛(wèi)生服務體系規(guī)劃綱要(2015-2020年)”,以縮小當前醫(yī)療技術能力和質量水平“不平衡、不充分”與人民群眾不斷增長的健康需求之間的差距為目標,將嚴謹?shù)乃枷牒涂茖W的手段應用到醫(yī)療衛(wèi)生服務業(yè),推出SQS-Healthcare醫(yī)療服務質量管理體系認證,力求幫助各級各類提供醫(yī)療衛(wèi)生服務的機構,通過系統(tǒng)化的質量管理體系建設與運行,全面提升醫(yī)療技術質量與服務質量,滿足廣大人民群眾不同層次的醫(yī)療衛(wèi)生服務需要。
該認證通過流程優(yōu)化與梳理,旨在解決“醫(yī)院資方和管理層與基層人員之間的矛盾、科室與科室之間的矛盾、醫(yī)患雙方之間的矛盾”這三個核心矛盾,從而幫助醫(yī)療服務機構實現(xiàn)全方位發(fā)展。截止目前,包括云南博亞醫(yī)院、臺灣彰化基督教醫(yī)院、美萊集團下屬美容醫(yī)院、成都安琪兒集團下屬醫(yī)院、德陽第五醫(yī)院、惠州華康骨科醫(yī)院、青島康明眼科醫(yī)院等在內的多家醫(yī)院均已通過該項認證。
峰會現(xiàn)場,TUV萊茵舉行了“卓越人”授獎儀式,TUV萊茵大中華區(qū)管理體系服務副總裁方為民向云南博亞醫(yī)院院長沈博頒發(fā)“醫(yī)療服務質量卓越人”獎杯,表彰他作為云南地區(qū)近年來為數(shù)不多的幾個大規(guī)模社會辦醫(yī)機構的負責人,為提升醫(yī)療服務質量管理做出的積極貢獻。
“去年9月,云南博亞醫(yī)院順利通過了環(huán)境安全、患者感受、醫(yī)療質量等多方面的評審,正式獲得TUV萊茵的SQS-Healthcare首次認證,成為云南首家獲得TUV萊茵醫(yī)療服務質量管理體系認證的綜合性民營醫(yī)院,也是全國范圍內獲得該資質的20家醫(yī)院之一。”方為民表示,沈博作為云南博亞醫(yī)院院長、昆明博建醫(yī)療投資公司總經(jīng)理,在認證過程中給予了全方位的支持,體現(xiàn)了其作為專業(yè)的醫(yī)療管理者的卓越之處。
“如何在工作中將現(xiàn)代化的管理手段和思維落地在企業(yè)中,對于每個管理者來說都是非常重要的必經(jīng)之路。“沈博在頒獎儀式中說道:“TUV萊茵SQS-Healthcare認證,就是一個幫助醫(yī)療管理者形成和完善現(xiàn)代化管理思維的重要工具??恐陨碓鷮嵉膶I(yè)知識背景,以及TUV萊茵帶來的現(xiàn)代化管理實踐,我有信心成為一名優(yōu)秀的醫(yī)療機構管理者。”
在中國,醫(yī)療行業(yè)目前還聚焦在醫(yī)學技術發(fā)展和規(guī)模化發(fā)展的階段。隨著國家醫(yī)療改革的推動,社會辦醫(yī)在分級診療的醫(yī)療服務體系中將成為除公立醫(yī)院以外的重要力量,亟待實現(xiàn)從“量變”到“質變”的飛躍。在社會辦醫(yī)2.0時代背景下,蓬勃發(fā)展的民營醫(yī)療機構轉型升級過程中,TUV萊茵的醫(yī)療服務質量管理體系標準將為醫(yī)療機構的發(fā)展提供助力。