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深圳2019年2月19日電 /美通社/ -- 近日，招商信諾人壽在官方APP“完美人生”上全新推出升級版智能保險(xiǎn)顧問產(chǎn)品 -- “北斗智保2號”（以下簡稱“北斗2號”）。北斗2號的核心進(jìn)步在于圍繞客戶在不同人生階段的訴求，從現(xiàn)階段的家庭結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)配置、子女教育、未來規(guī)劃等處著眼，并結(jié)合其已有保障，智能測算出客戶家庭在人壽、意外、重疾、醫(yī)療、養(yǎng)老、教育等六個(gè)維度的保障需求，并形成專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)測評報(bào)告，讓客戶全面了解風(fēng)險(xiǎn)構(gòu)成。
北斗2號不僅延續(xù)了第一代智能保險(xiǎn)顧問通過大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)智能測算的核心理念，與“完美人生”APP平臺(tái)上推出的“天璣圖”聯(lián)動(dòng)，以視圖形式來呈現(xiàn)每一項(xiàng)保險(xiǎn)責(zé)任，讓投保人清晰了解當(dāng)前保障覆蓋范圍及缺口所在。同時(shí)，更加細(xì)化了客戶在人生不同階段所面臨的風(fēng)險(xiǎn)，從人壽、意外、重疾、醫(yī)療、養(yǎng)老、教育等六個(gè)維度，分門別類地幫助客戶全面了解自身的保障需求和缺口。不僅如此，北斗2號為實(shí)時(shí)解決客戶保險(xiǎn)疑問，還提供了智能客服的在線咨詢，以及電話專家咨詢服務(wù)。在客戶確認(rèn)保障需求后，可實(shí)現(xiàn)一鍵輕松投保，足不出戶就可幫客戶實(shí)現(xiàn)保障缺口填充。
作為一家堅(jiān)持非代理人銷售模式、以健康險(xiǎn)為專長的保險(xiǎn)公司，招商信諾人壽始終專注于通過科技創(chuàng)新來持續(xù)提升服務(wù)水準(zhǔn)，讓客戶享受到簡單、便捷、安心的保險(xiǎn)服務(wù)。2015年推出的“完美人生”APP 不僅具備健康軟件的功能，更能協(xié)助人們進(jìn)行健康測評，持續(xù)改進(jìn)健康狀況，以降低未來的醫(yī)療費(fèi)用支出；2017年又將人臉識(shí)別技術(shù)成功嵌入 APP 功能，全面打造E化保全服務(wù)，讓客戶使用服務(wù)更便捷；2018年推出“天璣視圖” 和與之聯(lián)動(dòng)使用的“北斗智?！?， 通過問卷幫助投保人根據(jù)自身狀況來判斷保險(xiǎn)需求，以類別來列舉保險(xiǎn)責(zé)任，將保險(xiǎn)責(zé)任視圖化，直觀分析投保人所購買的保障是否可以覆蓋全部風(fēng)險(xiǎn)，以有助于投保人有效規(guī)劃自身保障計(jì)劃。
北斗2號的升級是招商信諾人壽進(jìn)一步推進(jìn)AI+保險(xiǎn)的“科技驅(qū)動(dòng)的人性化服務(wù)”的又一個(gè)堅(jiān)實(shí)的腳印。秉承“美好生活，自在掌握”的全新品牌理念，公司將堅(jiān)持以技術(shù)創(chuàng)新為手段，賦能客戶和消費(fèi)者，幫助他們自主掌握美好生活。
