上海2018年1月4日電 /美通社/ -- 環(huán)球車享首席市場(chǎng)官CMO黃春華表示,2018年資本將大規(guī)模進(jìn)場(chǎng),享汽車行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也將隨之加劇。
環(huán)球車享旗下共享汽車品牌EVCARD目前已進(jìn)駐40個(gè)城市,根據(jù)不同城市定位實(shí)行差異化進(jìn)駐策略,如此快的攻城略地,是出于公司策略和政策影響等方面考量;車隊(duì)規(guī)模近2.6萬(wàn)輛,居行業(yè)首位,未來發(fā)展戰(zhàn)略會(huì)通過平臺(tái)化變輕。
滴滴日前宣布將投資超10億元發(fā)展共享汽車業(yè)務(wù),這是行業(yè)提速的一劑猛料。
放眼國(guó)內(nèi)的共享汽車市場(chǎng),從上海起家的環(huán)球車享是目前國(guó)內(nèi)車隊(duì)規(guī)模領(lǐng)先的共享汽車運(yùn)營(yíng)商,由上汽集團(tuán)旗下e享天開,與上海國(guó)際汽車城集團(tuán)旗下EVCARD,在2016年5月資產(chǎn)重組,在全國(guó)推廣共享汽車品牌 -- EVCARD。
進(jìn)駐40個(gè)城市,不同級(jí)別城市差異化進(jìn)駐策略
EVCARD目前已開通40個(gè)城市,是共享汽車行業(yè)開通城市最多的運(yùn)營(yíng)商。
在選擇進(jìn)駐城市時(shí),環(huán)球車享綜合考慮經(jīng)濟(jì)體量、居民需求、城市面積、人口規(guī)模、出行習(xí)慣、消費(fèi)能力以及當(dāng)?shù)卣叩纫蛩亍>唧w到執(zhí)行層面,不同的城市定位打法也不一樣。按照城市級(jí)別,主要分為三類:一線城市、省會(huì)重點(diǎn)城市和重點(diǎn)地市、旅游城市。
一線城市主要通過解決交通擁堵,輔助公共交通體系等角度切入,借此跟政府溝通,展開布局;省會(huì)重點(diǎn)城市則是幫當(dāng)?shù)匕l(fā)展新能源汽車,通過與當(dāng)?shù)刂鳈C(jī)廠合作,以運(yùn)營(yíng)為導(dǎo)向切入;旅游城市的核心是主打旅游牌,通過與當(dāng)?shù)卣l(fā)展旅游經(jīng)濟(jì),切入共享汽車領(lǐng)域。
愛分析認(rèn)為,EVCARD如此快的進(jìn)行城市布局,一方面是公司的策略導(dǎo)向,通過不斷地攻城略地?cái)U(kuò)大覆蓋度;另一方面,則是出于政策的考量,由于車牌、停車位等場(chǎng)站資源的限制,在某些城市提升車隊(duì)規(guī)模的空間有限,需要不斷地開拓新城市來保持發(fā)展的態(tài)勢(shì)。
車隊(duì)規(guī)模行業(yè)領(lǐng)先
環(huán)球車享當(dāng)前運(yùn)營(yíng)車輛全部通過主機(jī)廠進(jìn)行集采,相比融資租賃形式,拿車成本更低。但是,新能源車在車的性能每年都會(huì)有較大升級(jí)革新的情況下,通過租賃形式每年定期更新車輛,對(duì)運(yùn)營(yíng)端來講,是更好的一種選擇。
雖然上汽集團(tuán)作為大股東,但環(huán)球車享的運(yùn)營(yíng)車輛中,只有1/3來自上汽集團(tuán),其余車型則由奇瑞、北汽、海馬、江淮、寶馬等提供。車源的多樣化一方面可以給消費(fèi)者提供更多的選擇,另一方面則是通過提供多種車型降低車輛損耗的風(fēng)險(xiǎn)。
黃春華表示,目前EVCARD線下運(yùn)營(yíng)車輛近2.6萬(wàn),車隊(duì)規(guī)模排行業(yè)領(lǐng)先,其中1/4投放在上海,這也是目前國(guó)內(nèi)共享汽車行業(yè)在單城投放數(shù)量最多的運(yùn)營(yíng)商。放到整個(gè)租車行業(yè)來看,近2萬(wàn)的車隊(duì)規(guī)模,在2C領(lǐng)域僅次于神州租車和一嗨租車。
環(huán)球車享先自營(yíng)做重,再平臺(tái)化做輕
而環(huán)球車享的戰(zhàn)略是先通過自營(yíng)做重,再平臺(tái)化做輕。
做重是指前期在所有目標(biāo)城市通過搶占關(guān)鍵資源先行布局,包括車牌、停車場(chǎng)和充電樁等資源,通過自營(yíng)車輛優(yōu)化運(yùn)營(yíng)模式,待整套架構(gòu)體系穩(wěn)定后,即可轉(zhuǎn)向平臺(tái)化。
環(huán)球車享先自營(yíng)再平臺(tái)的路徑打法,一方面可以通過自營(yíng)去標(biāo)準(zhǔn)化整套運(yùn)營(yíng)規(guī)范體系,方便后續(xù)指導(dǎo)平臺(tái)上后進(jìn)玩家去拓展業(yè)務(wù);另一方面,通過前期自身積累的場(chǎng)站類資源,在其自身運(yùn)營(yíng)效率提升后,其共享給合作伙伴后也將幫助他們更快的成長(zhǎng)。
2017年12月1日,EVCARD與寶馬集團(tuán)合作,寶馬集團(tuán)在中國(guó)共享汽車品牌REACH NOW將在EVCARD平臺(tái)上運(yùn)營(yíng)(REACH NOW POWERED BY EVCARD),首批投入100輛寶馬i3落地成都,這正是EVCARD平臺(tái)化戰(zhàn)略的嘗試。
近日,愛分析對(duì)環(huán)球車享首席市場(chǎng)官CMO黃春華進(jìn)行了調(diào)研訪談,現(xiàn)摘選部分精彩內(nèi)容分享如下:
明年行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇
愛分析:怎么看明年的共享汽車行業(yè)?
黃春華:2014-2016年初,是滴滴、Uber等做網(wǎng)約車的時(shí)代;2016-2017年,無疑是共享單車的時(shí)代,但現(xiàn)在小藍(lán)單車結(jié)束了,小鳴單車基本也結(jié)束了,慢慢集合在ofo和摩拜兩大寡頭。ofo最近又融了10億美金,可能很多人覺得有10億美金好羨慕,但要看時(shí)間數(shù)據(jù),這次融資離上次很短,所以它燒得很快。
對(duì)資本來講,它們一定要找一個(gè)風(fēng)口。我們預(yù)判從2018年開始,共享汽車行業(yè)會(huì)進(jìn)行殘酷的競(jìng)爭(zhēng)跟碾壓,強(qiáng)者愈強(qiáng)。那些做不到規(guī)范化、規(guī)?;?span id="spanHghlt1394">,技術(shù)沒什么領(lǐng)先,運(yùn)營(yíng)模式也沒有創(chuàng)新的運(yùn)營(yíng)商,基本上慢慢都會(huì)淘汰,趨于幾家大的。
愛分析:小公司都會(huì)被淘汰?
黃春華:是的,絕大多數(shù)會(huì)消失。不過,區(qū)域性的、有獨(dú)特地方資源支撐的會(huì)存活下來。
比如,某公司是交通大學(xué)旗下的,實(shí)行園區(qū)化的管理,每個(gè)園區(qū)前后門都布兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行捆綁式的運(yùn)營(yíng),所有的校園里面的消費(fèi)卡都可以來刷分時(shí)租賃。由于這種卡是實(shí)名制,做一些廣告優(yōu)惠,甚至有些補(bǔ)貼,這時(shí)企業(yè)會(huì)活得很滋潤(rùn)。
愛分析:怎么看平臺(tái)加盟模式?
黃春華:現(xiàn)在的平臺(tái)即所謂第三方、第四方等運(yùn)營(yíng)平臺(tái),首先,技術(shù)方面并不是很完善或領(lǐng)先,規(guī)范化也做不到;第二,現(xiàn)在這個(gè)行業(yè)相當(dāng)于春秋時(shí)代,還沒有到戰(zhàn)國(guó)時(shí)代,這么多諸侯,大大小小,各懷心思,憑什么聽平臺(tái)的。
環(huán)球車享是先自己做,再做平臺(tái),走的是由重到輕的路。我前期就是要搶占資源,要布局,要往前沖,自己主導(dǎo)可能更快,后期等架構(gòu)體系都搭好了,那就可以跟你談了,很多地區(qū)地方租賃公司稍微大一點(diǎn)的,可以掛在EVCARD上面,這樣我們資產(chǎn)就會(huì)變輕,這是環(huán)球車享未來的大平臺(tái)打法。
12月1日,我們?cè)诔啥紩r(shí)尚地標(biāo)太古里作為與寶馬集團(tuán)共享出行的聯(lián)合發(fā)布,即“REACH NOW POWERED BY EVCARD”,接下來首批100輛寶馬高端電動(dòng)汽車i3將在EVCARD平臺(tái)運(yùn)營(yíng),這只是剛剛開始。
愛分析:所以滴滴未來會(huì)扮演什么類型的角色?
黃春華:滴滴原來一直做的是輕資產(chǎn)平臺(tái),它現(xiàn)在在上海做分分租,由輕變重,這是滴滴團(tuán)隊(duì)要考慮的。在我們行業(yè),重資產(chǎn)重營(yíng)銷是目前的一個(gè)門檻,但它是有可能被領(lǐng)先的技術(shù)跟創(chuàng)新的模式結(jié)合起來超越的。
現(xiàn)在講滴滴能不能成功,我不好做判斷,畢竟滴滴只是在上海小試牛刀。當(dāng)時(shí)滴滴跟快的剛起來的時(shí)候,也未必覺得這兩家公司就成了。
百度搶先入局共享汽車,自動(dòng)駕駛利好行業(yè)發(fā)展
愛分析:怎么看百度布局分時(shí)租賃?
黃春華:百度在尋找主機(jī)廠來測(cè)試它的無人技術(shù)端,這是分時(shí)租賃廠商可以做的。
資本+技術(shù)當(dāng)然可以給很多人無限想象空間,但是我一直講這樣一句話,當(dāng)機(jī)會(huì)來臨的時(shí)候,自身是不是能夠接得住,這是對(duì)每家分時(shí)租賃公司來講都要面對(duì)的。所以現(xiàn)在算今年最后一段時(shí)間的苦練內(nèi)功,還是要把基礎(chǔ)夯實(shí),總結(jié)運(yùn)營(yíng)中積累的經(jīng)驗(yàn)等一系列成果。
跟百度合作是好事,最起碼讓大家看到了互聯(lián)網(wǎng)公司開始重視分時(shí)租賃。
愛分析:怎么看無人駕駛對(duì)分時(shí)租賃的影響?
黃春華:無人駕駛到來的那天,出租車就沒了,對(duì)我們是非常有價(jià)值的,因?yàn)槲覀兪诸^有這么多的車輛資源,就可以很好地運(yùn)轉(zhuǎn)起來。
我們內(nèi)部經(jīng)常在探討,不是很多人都喜歡駕馭的樂趣,很多人還是喜歡享受的,特別是在中國(guó),他喜歡的是到目的地過程中的被服務(wù),而不是駕馭的樂趣。
愛分析:所以會(huì)影響大家買車?
黃春華:不會(huì)的,現(xiàn)在整個(gè)中國(guó)2億多輛車,即便到2020年分時(shí)租賃做到30萬(wàn)輛車,在2億的車輛保有量里面占據(jù)比例很小。
即便環(huán)球車享有100萬(wàn)輛車,整個(gè)行業(yè)做到300萬(wàn)輛車,又怎么樣,300萬(wàn)跟2億比還是很小的,但是因?yàn)榉謺r(shí)租賃能夠讓主機(jī)廠更好的接觸用戶,潛在用戶,人人有一輛車,這是大家都向往的地方。
愛分析:現(xiàn)在整車智能化能做到什么程度?
黃春華:首先,用APP開關(guān)車門,可以更具體的計(jì)費(fèi);其次,人臉識(shí)別,從安全性、可靠性和便捷性上做的更好;第三,車內(nèi)部溫度和異味等的監(jiān)測(cè);第四,車輛速度的限制,防止超車危險(xiǎn)。對(duì)這些技術(shù)都是可以使用的,所以我一直覺得模式需要不斷創(chuàng)新,一切基于以用戶為中心,為用戶創(chuàng)造價(jià)值。
從需求導(dǎo)向選擇城市
愛分析:環(huán)球車享如何考慮城市布局?
黃春華:我們布局的城市一定是從一線城市跟中心城市開始,但像北京我們進(jìn)不去,因?yàn)榇蟮倪\(yùn)營(yíng)牌照限制和資質(zhì)限制達(dá)不到,深圳那邊比較混亂,我們也暫時(shí)沒進(jìn),但在等待合適的時(shí)機(jī)。
但是上海、廣州、南京、成都、重慶、武漢這些城市我們都進(jìn)去了,然后再往下包括一些省會(huì)城市,比如像合肥、南昌、福州、昆明等,再往下就是一些重點(diǎn)城市,蘇州、嘉興、寧波等,然后再往下就是旅游城市,黃山、青島、麗水、常州等。2018年環(huán)球車享旗下共享汽車品牌EVCARD車輛投放規(guī)模達(dá)到55000輛至60000輛。
愛分析:不同城市的打法有哪些差異?
黃春華:具體打法方面,說實(shí)話,上海有上海的海派打方,江蘇有蘇派打法,浙江有浙派打法,安徽有徽派打法,因?yàn)榭偨?jīng)理個(gè)人管理風(fēng)格不一樣,但是在大的運(yùn)營(yíng)體系和管理標(biāo)準(zhǔn)方面是一致的,另外還要根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際市場(chǎng)情況因地制宜的去做調(diào)整。
舉個(gè)例子,比如說成都,首先要和當(dāng)?shù)氐闹鞴懿块T,比如說經(jīng)信委取得聯(lián)系,一方面看當(dāng)?shù)赜袥]有新能源汽車方面運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼政策,然后通過經(jīng)信委牽頭,看哪邊的區(qū)縣愿意幫我們落地,獲得前期扶持,比如說公共配套的一些網(wǎng)點(diǎn),讓我們運(yùn)轉(zhuǎn)起來。之后再跟政府進(jìn)一步溝通,看當(dāng)?shù)赜惺裁春玫幕锇?span id="spanHghlt2855">,一起緊密合作。所以政府資源、當(dāng)?shù)氐幕锇榍蕾Y源、社會(huì)資源,還有一些企業(yè)資源,用起來就玩得很快。
比如說在浙江麗水,我們跟當(dāng)?shù)氐穆糜蜗到y(tǒng)交流,他們會(huì)覺得這是很好的東西。因?yàn)樗麄兪菄?guó)資平臺(tái),有一個(gè)旗下的公司跟我們成立合資公司,然后一起來推動(dòng)這件事情,就把這種高鐵經(jīng)濟(jì)+美麗鄉(xiāng)村+靈活低碳環(huán)保的出行方式結(jié)合起來,一起做了。
歷史的經(jīng)驗(yàn)有了之后,我們把它做成方案再跟黃山的政府領(lǐng)導(dǎo)去談,跟黃山的媒體公眾去談,這種政府和社會(huì)的支持就會(huì)更快。
愛分析:怎么看從農(nóng)村或縣城切入的玩家?
黃春華:我們投的一線大城市、省會(huì)城市、旅游城市,有一個(gè)共同特點(diǎn)是集聚人流量的地方,需求旺盛。農(nóng)村城市或小縣城在春節(jié)回家的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)縣城車堵的到處都是,可能比北京還堵,但平時(shí)沒有這么堵。
中國(guó)有一句話,叫得小鎮(zhèn)青年得天下,但這個(gè)小鎮(zhèn)青年一定要在剛才我講的那些城市,而不是真的在縣城。有旅游屬性或者類似雄安等城市的定位,或者它是一個(gè)大的工業(yè)園區(qū)的除外。
一般情況下,我在農(nóng)村,稍微有點(diǎn)錢,買輛小POLO,蠻有面子的,自己的車也很干凈。首先,中國(guó)人的傳統(tǒng),特別是在三四線城市,大家一定還是把一輛車作為固定資產(chǎn)跟身份的體現(xiàn);第二,車本身也比較便宜,又不限牌;第三,我自己開這輛車出發(fā)到單位上班再回來,價(jià)格跟分時(shí)租賃比,可能更便宜。
愛分析:所以,農(nóng)村包圍城市的打法在共享汽車行業(yè)會(huì)走不通?
黃春華:它只看到了運(yùn)營(yíng)上的低成本,但是沒有看到怎么樣去拔高收入。
愛分析:子公司的人員結(jié)構(gòu)是怎樣的?
黃春華:子公司一般是二三十人,大點(diǎn)的能到七八十人。人員結(jié)構(gòu)上,有總經(jīng)理或者分管副總,市場(chǎng)營(yíng)銷部(主要做會(huì)員發(fā)展、傳播、還做一些渠道合作),運(yùn)營(yíng)管理部(主要負(fù)責(zé)車輛網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)和風(fēng)控),業(yè)務(wù)拓展部(拓展網(wǎng)點(diǎn)及政府關(guān)系)以及財(cái)務(wù)行政人事等。
負(fù)責(zé)線下運(yùn)維的都是外包的,剛開始每人負(fù)責(zé)10輛車,穩(wěn)定后在14-16輛車。
愛分析:有選擇和其他平臺(tái)合作輔助運(yùn)營(yíng)?
黃春華:環(huán)球不缺idea,或者說我們這個(gè)行業(yè)不缺,但是要考慮落地的問題。如果跟其他公司合作,要考慮兩個(gè)系統(tǒng)平臺(tái)的兼容,還有利益等方面的訴求。
目前在小步快跑的時(shí)候,我還不如自己先做,所有的布局不一定會(huì)浪費(fèi)?,F(xiàn)在我們還要關(guān)注的,就是我的技術(shù)和產(chǎn)品一定要不斷領(lǐng)先,只有這樣,才能夠不斷減少線下人員的投入。
比如說我們也有紅包車,一定要發(fā)動(dòng)人民戰(zhàn)爭(zhēng),通過用戶來幫你解決問題。
愛分析:行業(yè)現(xiàn)在存在哪些風(fēng)險(xiǎn)?
黃春華:首先,主機(jī)廠提供的車輛是不是穩(wěn)定,有時(shí)候車輛還是有一些使用方面的缺陷,甚至?xí)行╇[患;
第二,用戶自身的誠(chéng)信度跟安全意識(shí)。所謂誠(chéng)信度,比如說我們倆是好朋友,我是會(huì)員,今天我把車給你非會(huì)員用了,如果你有駕照,出現(xiàn)事故的話當(dāng)然追責(zé),但如果你沒有駕照,就更加不允許;
第三,在實(shí)際運(yùn)營(yíng)當(dāng)中,小磕小碰這種事情蠻多的。我們現(xiàn)在通過2000元以下,每個(gè)訂單有1-3元不計(jì)免賠來解決掉,但還是加重了我們的運(yùn)營(yíng)成本,影響車輛的上線率;
第四,由于分時(shí)租賃是無人值守,有些時(shí)候客戶租的車,一些重大交通事故或者違法行為涉及到車本身,我們也會(huì)受到干擾跟牽連,這是客觀存在的問題;
第五,地方政策的改變,原先有新能源汽車補(bǔ)貼的突然又沒有了,增加我們的負(fù)擔(dān)。還有地方保護(hù)政策,比如就給你500輛車的額度,影響發(fā)展。
愛分析:對(duì)共享汽車的未來發(fā)展,你個(gè)人怎么看?
黃春華:創(chuàng)新+突破,圍繞用戶為中心創(chuàng)造價(jià)值。2018年,共享汽車發(fā)力年,KEEP WALKING。