深圳2016年10月24日電 /美通社/ -- 高端會員制商店山姆會員商店宣布，北京石景山店近日完成了斥資4000萬元的升級項目。作為國內(nèi)目前高端會員制商店的領(lǐng)導(dǎo)者，山姆會員商店看好中國市場，還有近20家已經(jīng)初步選址的項目正在有條不紊推進當(dāng)中，在即將到來的高速發(fā)展期繼續(xù)強勢引領(lǐng)市場。
秉承“會員第一”的經(jīng)營理念，山姆會員商店不斷提升購物環(huán)境。于2003年開業(yè)的北京石景山店近日完成了4000萬元投資的升級改造，這也是山姆會員商店20年來較大的一次門店升級項目。該項目引進多個與美國相同標(biāo)準(zhǔn)的新式先進大型后補式冷藏柜以提升商品品質(zhì)和新鮮度；根據(jù)購物習(xí)慣安排品類位置，讓會員更便捷地查看商品信息，打造更合理的購物動線；大面積提升配套租賃區(qū)域，增加餐飲、兒童娛樂及其他生活服務(wù)類商戶，以提升會員一站式購物體驗。
山姆會員商店首席運營官文安德（Andrew Miles）表示：“自1996年進駐中國以來，山姆會員商店一直以卓越的商品品質(zhì)、會員服務(wù)和購物體驗而引領(lǐng)國內(nèi)會員制業(yè)態(tài)的發(fā)展。目前在12個城市開設(shè)了14家會員商店，擁有近180萬名會員。近幾年我們不斷調(diào)整，以更好地滿足會員需求，例如增加直接進口商品和山姆自有品牌Member’s Mark（會員優(yōu)品）商品的比例。我們也會不斷通過門店升級、提升商品品質(zhì)和服務(wù)等回饋會員，充分體現(xiàn)‘更好生活盡在山姆’的服務(wù)理念。”
升級后，會員將能在更舒適的購物環(huán)境中體驗山姆優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的商品。山姆會員商店一直以提供高品質(zhì)的商品而享有盛譽，其中以直接進口商品和Member’s Mark最受會員歡迎。直接進口商品由山姆全球采購團隊從超過30個國家的原產(chǎn)地精選而來，極大滿足了近年來會員對進口商品的需求。Member’s Mark是山姆會員商店與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商直接合作，減少中間環(huán)節(jié)，在保證品質(zhì)的同時又將會員價值較大化，也因而得到了會員的認(rèn)可。過去幾年，從不到100種品類發(fā)展為現(xiàn)在400多種幾乎覆蓋所有品類的山姆會員商店標(biāo)志性產(chǎn)品。此外，近兩年來，山姆在品質(zhì)管控上引入更為標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行策略，生鮮商品實現(xiàn)了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)卡100%全覆蓋。
隨著會員日益劇增的多渠道購物需求，山姆會員商店全面積極開拓和優(yōu)化其線上購物方式，除自有網(wǎng)絡(luò)購物平臺和Apps外，山姆會員商店于10月21日正式進駐京東電商平臺，從而將高品質(zhì)高性價比的山姆商品輻射至全國范圍。
文安德表示：“隨著城鎮(zhèn)化進程、中產(chǎn)階級數(shù)量的發(fā)展、居民可支配收入的增加以及會員對我們的信任和喜愛，我們對在華的加速發(fā)展充滿信心。目前，近20家已經(jīng)初步選址的項目正在有條不紊推進當(dāng)中,明年我們將新設(shè)五家門店，其中有一家在北京順義。我們將繼續(xù)提供高品質(zhì)和高性價比的商品、舒適的購物環(huán)境和真正貼心的會員服務(wù)，保持在市場獲得更持久的成功。”
適逢山姆20周年店慶，山姆會員商店將通過三波感恩回饋活動與會員同慶。從10月21日到10月30日進行20周年感恩回饋活動第一波，邀請會員到門店品嘗20多種美國及歐洲進口商品，同時也聯(lián)合了多個高端消費品牌，例如悅榕莊集團，寶馬、奔馳和沃爾沃等在部分門店為會員提供額外專享優(yōu)惠。此外，北京石景山店將于10月29日舉辦升級項目重裝開業(yè)，邀請會員到店直觀地感受山姆引以為豪的高品質(zhì)商品、卓越會員服務(wù)和一站式購物環(huán)境。屆時門店將舉辦一系列活動，如舞獅、手語表演與會員切蛋糕、撥栗子比賽等，并推出多個會員尊享優(yōu)惠。
