上海2016年3月28日電 /美通社/ -- 3月27日,阿里旅行在其官網(wǎng)進(jìn)入全天倒計(jì)時(shí),為3月28日上海迪士尼度假區(qū)阿里旅行官方旗艦店的搶票進(jìn)行預(yù)熱。與此同時(shí),阿里旅行為提升出行體驗(yàn)與周邊酒店進(jìn)行合作,在搶票同時(shí)為出行者推薦周邊酒店,提供優(yōu)惠信息。此次,如家酒店集團(tuán)與阿里旅行合作,在阿里旅行搶票頁面首推如家酒店集團(tuán)旗下周邊經(jīng)濟(jì)型酒店,同時(shí)在如家酒店集團(tuán)阿里旅行官方旗艦店上推出“迪士尼周邊酒店8折優(yōu)惠”的活動(dòng),用戶可以3.28元的價(jià)格搶購“迪士尼周邊酒店8折折扣券”,在搶票之余還能享受住宿優(yōu)惠。
聯(lián)合“芝麻信用”打造“信用住” 先入住后付款免排隊(duì)
作為首家聯(lián)合“芝麻信用”上線“信用住”服務(wù)的酒店集團(tuán),雙方合作取得了用戶廣泛好評(píng)。信用良好的用戶在“阿里旅行”預(yù)定如家酒店集團(tuán)旗下所有酒店,就可體驗(yàn)“零押金無擔(dān)保急速退房”服務(wù)。“信用住”服務(wù)讓復(fù)雜的付款流程簡(jiǎn)化,持續(xù)提升酒店運(yùn)營效率和用戶體驗(yàn)。2016年四月,如家酒店集團(tuán)旗下所有品牌將全線打通“信用住”,成為目前國內(nèi)首家打通線上線下,實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景“信用住”的酒店。
聯(lián)合“支付寶服務(wù)窗”首推“如家青春卡”
與支付寶錢包進(jìn)行合作,通過大數(shù)據(jù)將服務(wù)人群精準(zhǔn)細(xì)分,篩選出學(xué)生人群作為本次活動(dòng)的受眾對(duì)象。作為酒店業(yè)首發(fā),如家酒店集團(tuán)在支付寶服務(wù)窗中推出了“青春卡”的活動(dòng)。在校大學(xué)生免費(fèi)注冊(cè)“如家青春卡”立享85折,廣大學(xué)生朋友在充值飯卡時(shí)可收到注冊(cè)青春卡的提示,根據(jù)提示進(jìn)入服務(wù)窗,即可注冊(cè)。活動(dòng)一經(jīng)推出獲得了廣大學(xué)子的好評(píng),通過參與活動(dòng),學(xué)生即獲得了優(yōu)惠的價(jià)格,同時(shí)又成為了如家的忠實(shí)粉絲,未來隨著他們的成長,在工作生涯中可能成為商旅酒店的消費(fèi)客群。截止至2016年3月,如家酒店集團(tuán)通過與支付寶的合作,青春卡會(huì)員數(shù)累計(jì)達(dá)到80余萬人。
掃碼支付讓退房顛覆傳統(tǒng)模式
目前,如家酒店集團(tuán)旗下五個(gè)品牌:如家酒店、莫泰酒店、如家精選酒店、云上四季酒店及和頤酒店,作為首批酒店品牌之一已于支付寶達(dá)成合作。如家酒店集團(tuán)旗下接近3000家門店已經(jīng)支持支付寶付款,其中如家酒店為分布最多的酒店品牌。客人在離店時(shí),只要出示支付寶付款碼給收銀員掃一掃,2秒就可完成付款,方便快捷。
線上線下行業(yè)巨頭強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,實(shí)現(xiàn)共贏
對(duì)于酒店客戶來說,酒店在提供更優(yōu)質(zhì)入住體驗(yàn)的同時(shí),也給他們帶來了更大的安全感。借用互聯(lián)網(wǎng)的勢(shì)能去重塑酒店行業(yè),讓企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)的力量讓酒店服務(wù)業(yè)通過創(chuàng)新提供更好的消費(fèi)體驗(yàn),釋放更多潛能,讓賓客的權(quán)益和體驗(yàn)達(dá)到雙收的較佳效果,從而將酒店服務(wù)推向一個(gè)的全新的體驗(yàn)?zāi)J健?/p>