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BP和Comarch共同利用新技術(shù)滿足新興消費者需求

Comarch
2015-12-09 09:00 9199
BP(英國石油公司)已選擇Comarch Customer Loyalty Management(CLM)來豐富其西班牙忠誠度計劃。該公司的現(xiàn)有平臺(亦由Comarch提供)已經(jīng)在技術(shù)、運營和業(yè)務(wù)效率方面進(jìn)行了升級。

波蘭克拉科夫2015年12月9日電 /美通社/ -- BP(英國石油公司)已選擇Comarch Customer Loyalty Management(CLM)來豐富其西班牙忠誠度計劃。該公司的現(xiàn)有平臺(亦由Comarch提供)已經(jīng)在技術(shù)、運營和業(yè)務(wù)效率方面進(jìn)行了升級。

Comarch和BP自2001年以來一直開展合作。自那之后,兩家公司已經(jīng)在10個不同的國家合作完成了超過40個項目。這些合作項目包括電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)、客戶忠誠度管理和與IT基礎(chǔ)架構(gòu)相關(guān)的解決方案。

(圖片:http://photos.prnewswire.com/prnh/20151126/291251

“當(dāng)決定對我們的忠誠度計劃平臺進(jìn)行修改的時候,我們決定和Comarch合作,這是因為我們兩家公司這么多年來在歐洲一起開展了多個不同項目,由此積累了很多的經(jīng)驗。Comarch的優(yōu)勢在于,他們的解決方案具有多功能性和靈活性,其團(tuán)隊在技術(shù)和業(yè)務(wù)方面也擁有精深專長。這能讓我們調(diào)整我們的忠誠度計劃,為達(dá)到現(xiàn)代消費者的期望而推出新的特色服務(wù)。我們確信,在新的創(chuàng)新型平臺推出后,我們將能擴(kuò)展合作伙伴網(wǎng)絡(luò),提升客戶的參與水平?!薄?nbsp;BP伊比利亞忠誠度經(jīng)理Asier Olarte

多年來,Comarch Customer Loyalty Management一直幫助BP全面管理其西班牙忠誠度計劃。如今,在忠誠度計劃修改工作完成后,該計劃的參與者能夠享有新的折扣優(yōu)惠和新的特權(quán),但重要的是,他們能夠使用新的移動應(yīng)用。忠誠度計劃的視覺標(biāo)志也有所改變。設(shè)計這一計劃是為了服務(wù)BP忠誠度計劃的合作伙伴,包括Toys'R'Us(玩具“反”斗城)、Media Markt(萬得城)和El Corte Inglés(英格列斯百貨)等品牌。

Comarch的一大標(biāo)志是他們的團(tuán)隊能夠顯示出靈活性。在Comarch的努力下,管理忠誠度計劃變得非常透明,這能夠為我們后面的客戶帶來實實在在的效益。Comarch忠誠度管理系統(tǒng)具備多項優(yōu)勢,包括能提供帶有具有針對性和個性化的營銷宣傳語的先進(jìn)促銷實施向?qū)?,以及有關(guān)交易的詳細(xì)信息,而這些交易信息也一直能讓分析師獲取利用?!薄?/i>Comarch忠誠度與營銷解決方案銷售總監(jiān)Piotr Dziurzyński

消息來源:Comarch
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