上海2015年8月3日電 /美通社/ -- 隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的不斷發(fā)展和普及,移動通信的迅猛發(fā)展為移動支付業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了堅實的基礎(chǔ),在這種情形下,移動支付產(chǎn)業(yè)也就自然而然的成為時下生活的必須,如家酒店集團與互聯(lián)網(wǎng)翹楚阿里已開始共享海量用戶資源,用創(chuàng)新手段推動酒店業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的深度融合。
聯(lián)合“芝麻信用”打造“信用住” 先入住后付款免排隊
第一階段作為首家聯(lián)合“芝麻信用”上線“信用住”服務(wù)的酒店集團,首次合作就取得了用戶廣泛好評。信用良好的用戶在“阿里旅行”預定如家酒店集團旗下所有酒店,就可體驗“零押金無擔保急速退房”服務(wù)?!靶庞米 狈?wù)讓復雜的付款流程簡化,持續(xù)提升酒店運營效率和用戶體驗。
聯(lián)合“支付寶服務(wù)窗”首推“如家青春卡”
與支付寶錢包進行合作,通過大數(shù)據(jù)將服務(wù)人群精準細分,篩選出學生人群作為本次活動的受眾對象。作為酒店業(yè)首發(fā),如家酒店集團在支付寶服務(wù)窗中推出了“青春卡”的活動。在校大學生免費注冊“如家青春卡”立享85折,廣大學生朋友在充值飯卡時可收到注冊青春卡的提示,根據(jù)提示進入服務(wù)窗,即可注冊。活動一經(jīng)推出獲得了廣大學子的好評,通過參與活動,學生即獲得了優(yōu)惠的價格,同時又成為了如家的忠實粉絲,未來隨著他們的成長,在工作生涯中可能成為商旅酒店的消費客群。截止至7月,如家酒店集團通過與支付寶的合作,青春卡會員數(shù)累計達到30余萬人。
酒店加門票出行一站式,享游玩特惠禮
入住酒店后享“阿里旅行-去啊-景點門票掃碼購票”較低6折的優(yōu)惠價格。在暑期這個旅游旺季期間,入住酒店后只需在前臺掃活動指定二維碼購票即可以優(yōu)惠價購入景點門票,優(yōu)惠的同時還節(jié)省了排隊買票的時間。如家與阿里此次合作結(jié)合國內(nèi)自由行的游客的出行痛點,解決了預訂行程的困擾,為游客出游提供了“一站式解決方案”。如家酒店集團旗下近3000家酒店參與了本次合作,系本次合作中規(guī)模較大的酒店集團,真正的實現(xiàn)了讓用戶可以在全國范圍熱門地區(qū)景點享受優(yōu)惠便捷的服務(wù)體驗。
掃碼支付讓退房顛覆傳統(tǒng)模式
支付寶公布的數(shù)據(jù)顯示,有超13萬家線下店鋪接入了支付寶支付,超過90萬出租車和專車可用支付寶付款。而在醫(yī)院、售貨機、地鐵公交、商場等領(lǐng)域,支持支付寶的商家也在迅速增加。
酒店行業(yè)也開始聞風而動,加入支付寶陣營。目前,如家酒店集團旗下四個品牌:如家酒店、莫泰酒店、如家精選酒店及云上四季酒店,作為首批酒店品牌之一已于支付寶達成合作。如家酒店集團旗下接近3000家門店已經(jīng)支持支付寶付款,其中如家酒店為本次合作中酒店分布最多的酒店品牌??腿嗽陔x店時,只要出示支付寶付款碼給收銀員掃一掃,2秒就可完成付款,方便快捷。
線上線下行業(yè)巨頭強強聯(lián)手,實現(xiàn)共贏
對于酒店客戶來說,酒店在提供更優(yōu)質(zhì)入住體驗的同時,也給他們帶來了更大的安全感。借用互聯(lián)網(wǎng)的勢能去重塑酒店行業(yè),讓企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)的力量讓酒店服務(wù)業(yè)通過創(chuàng)新提供更好的消費體驗,釋放更多潛能,讓賓客的權(quán)益和體驗達到雙收的較佳效果,從而將酒店服務(wù)推向一個的全新的體驗?zāi)J健?/p>