（美通社頭條）Cognizant發(fā)布《新工作，新世界2026》報(bào)告，對(duì)人工智能(AI)將如何影響工作與就業(yè)提供了最新分析成果。繼2024年發(fā)布初版報(bào)告后，這項(xiàng)新研究揭示了AI正在以超出此前預(yù)期的速度改變勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)：當(dāng)前技術(shù)已能處理美國(guó)價(jià)值4.5萬(wàn)億美元的工作任務(wù)，并可能影響如今93%的崗位。然而，報(bào)告同時(shí)強(qiáng)調(diào)AI并非提升勞動(dòng)生產(chǎn)率的普適解決方案：人類參與與適應(yīng)性運(yùn)營(yíng)對(duì)實(shí)現(xiàn)AI全部?jī)r(jià)值潛力仍然至關(guān)重要。
報(bào)告分析基于對(duì)O*NET勞工數(shù)據(jù)庫(kù)中18,000項(xiàng)任務(wù)與1,000種崗位的重新評(píng)估，重點(diǎn)關(guān)注AI如何輔助或自動(dòng)化各類崗位與任務(wù)。最新研究特別指出"暴露評(píng)分"(即崗位被AI輔助或自動(dòng)化的程度)正加速變化，并揭示了這一動(dòng)態(tài)演變過(guò)程將如何影響勞動(dòng)力市場(chǎng)與企業(yè)成敗。
報(bào)告重申：人類知識(shí)與判斷力對(duì)釋放AI全部潛能仍至關(guān)重要。該報(bào)告強(qiáng)調(diào)，若缺乏人類的智慧與深度參與，AI的絕大部分價(jià)值潛力將無(wú)法被激活。依然有大量崗位任務(wù)需要由人工完成。對(duì)于這些任務(wù)，AI可能永遠(yuǎn)無(wú)法提供輔助，更遑論實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。AI的潛力在于提升員工技能，并將他們從繁瑣任務(wù)中解放，轉(zhuǎn)向高階思維——即能夠變革業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的創(chuàng)意敏捷、創(chuàng)新思維和新穎想法。
