財經(jīng)公關(guān)走到十字路口
在798創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)藝術(shù)區(qū)的有時間咖啡吧里,記者與怡橋財經(jīng)董事長黃怡如如約而至。比起傳統(tǒng)公司男性董事長的嚴(yán)肅和謹(jǐn)慎,黃怡如多了幾分優(yōu)雅和從容,心情看起來不錯。
“我知道你們會問我關(guān)于微博討債的事情?!?黃怡如開門見山,還未等記者犀利的提問,這位女董事長已經(jīng)微笑著對我們感嘆,“自媒體的影響力真是太大了!”對微博事件,她向《華夏時報》做了獨家回應(yīng)。
微博“討債”始末
隨著2009年IPO重啟、創(chuàng)業(yè)板的建立、資本市場的財富故事輪番上演,券商、PE、會計所、律師事務(wù)所、財經(jīng)公關(guān)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)也一并紅火起來。尤其是財經(jīng)公關(guān)行業(yè),在整個產(chǎn)業(yè)鏈條上一直以來總是以其低調(diào)神秘的角色出現(xiàn)。
一則通過微博追討公關(guān)費用的事件成為業(yè)內(nèi)關(guān)注的焦點,怡橋財經(jīng)也因此被推向了風(fēng)口浪尖。事情緣起于怡橋財經(jīng)在其官方微博中提及某客戶拖欠財經(jīng)公關(guān)及媒體傳播費用。一時間,各大媒體開始跟蹤報道,各種揣測也付諸紙端。
對此,黃怡如指出,這筆欠款此前一直與客戶、保薦機(jī)構(gòu)反復(fù)溝通,只是我國規(guī)定訴訟有效期是兩年,眼看著臨近訴訟失效期了,才決定通過微博進(jìn)行追討。
盡管事先知道微博的影響力很大,但她對這種方式造成的反響還是有點意外。所幸是結(jié)果還不錯,事情得到了妥善的解決。并且相對于通過法律途徑解決債務(wù)糾紛而言,微博的傷害值顯然是最低。
據(jù)黃怡如回憶,在公司微博發(fā)出相關(guān)內(nèi)容后的第二天,有近40家媒體的電話打過來關(guān)注此事,比起此前糾結(jié)拖延的溝通,通過自媒體解決問題的效率顯然十分高?!八鼤蔀樽悦襟w時代解決問題的有效途徑?!秉S怡如如是說,“眾所周知,上市公司應(yīng)注重自身在實業(yè)市場和資本市場的雙重公眾形象近年來,自媒體的影響力日益突顯建議企業(yè)在自身的品牌建設(shè)中重視自媒體推廣平臺的搭建,營造先入為主的輿論環(huán)境?!?/p>
IPO真空期的轉(zhuǎn)型
自2012年下半年以來,IPO新股發(fā)行日漸停滯,IPO進(jìn)入真空期,投行業(yè)進(jìn)入冬天,而在整個IPO利益鏈條上的財經(jīng)公關(guān)公司業(yè)務(wù)影響更是近乎癱瘓,正所謂“唇亡齒寒”。作為財經(jīng)公關(guān)公司的怡橋又該如何度過呢?
“我們沒有大家想象中的困難,盡管IPO停發(fā)對于財經(jīng)公關(guān)的業(yè)務(wù)影響很大,對業(yè)內(nèi)有些中小型公司更是致命打擊,但是縱觀整個行業(yè)的發(fā)展歷程,每一次IPO停發(fā)都是一次鳳凰涅槃、業(yè)務(wù)再造的機(jī)會和過程;我們在進(jìn)行業(yè)務(wù)的升級換代,沖抵了相關(guān)的政策風(fēng)險。”黃怡如如實坦陳。她表示這是一個反思的過程,怡橋財經(jīng)已經(jīng)進(jìn)行了業(yè)務(wù)的調(diào)整。這段時間,一方面常年客戶及新增客戶的再融資、并購重組、危機(jī)管理、市值管理、品牌維護(hù)和推廣等資本融資產(chǎn)業(yè)鏈上的其他業(yè)務(wù)風(fēng)生水起;另一方面,機(jī)構(gòu)銷售、定制培訓(xùn)、聲譽(yù)管理、公眾及傳統(tǒng)企業(yè)危機(jī)公關(guān)等新生業(yè)務(wù)也積極推進(jìn),取得了不俗的成績。“這一年來,許多資本市場的重大公關(guān)事件,我們都有參與,”黃怡如微笑道,“短期來看是進(jìn)行業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu)調(diào)整,長期而言則是戰(zhàn)略規(guī)劃?!?/p>
“IPO是基礎(chǔ)業(yè)務(wù),但非主要業(yè)務(wù)。”黃怡如介紹說,IPO業(yè)務(wù)在怡橋利潤中的貢獻(xiàn)值已經(jīng)從60%下調(diào)至40%。通過11年的成長,公司目前擁有500家穩(wěn)定的客戶資源,2013年將是怡橋財經(jīng)業(yè)務(wù)升級、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要節(jié)點。
事實上,不僅是IPO冰凍使得財經(jīng)公關(guān)面臨生存困境,本年度刮起的“最炫財務(wù)核查風(fēng)”更是將相關(guān)機(jī)構(gòu)的命運推向冰點:大量擬上市公司被迫撤回申請,繼續(xù)堅持上市的公司將面臨更繁復(fù)的自查與核查,許多中介機(jī)構(gòu)的大量IPO業(yè)務(wù)或中途夭折,或遙不可盼。
“對于財經(jīng)公關(guān)而言,IPO財務(wù)核查的影響同樣是深遠(yuǎn)的?!边@位在業(yè)界打拼十年有余的財經(jīng)公關(guān)界的美女掌門人也毫不掩飾在此次風(fēng)暴中受到的沖擊:有一些在上市公司申報材料時就進(jìn)入的項目影響最大,因為服務(wù)周期會無限期延長。前期投入的成本也將增多。在黃怡如看來,服務(wù)期的提前能為企業(yè)更好地進(jìn)行品牌規(guī)劃和建設(shè),提升公司的正面形象?!坝械钠髽I(yè)報材料時甚至連自己的官方網(wǎng)站都沒有,又如何令公眾能夠快速有效地獲取真實信息。”
但是,怡橋財經(jīng)始終堅定地認(rèn)為,IPO的財務(wù)核查是個好事,將資本市場不合格的產(chǎn)品淘汰,并且將中介機(jī)構(gòu)捆綁,令已上市的公司更加重視真實披露和穩(wěn)健發(fā)展。盡管短期財經(jīng)公關(guān)面臨業(yè)務(wù)縮水,但是長遠(yuǎn)來看,財經(jīng)公關(guān)的行業(yè)風(fēng)險將得到有效釋放,業(yè)務(wù)格局會進(jìn)一步優(yōu)化,這都有益于整個行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
“我們不是救火隊員”
在投資者眼中,財經(jīng)公關(guān)公司的作用無非是幫助IPO企業(yè)進(jìn)行路演宣傳和為上市公司提供公關(guān)服務(wù)。尤其在負(fù)面輿情爆發(fā)時,財經(jīng)公關(guān)更是如救火隊員一般沖到前線進(jìn)行危機(jī)公關(guān)。大到影響行業(yè)發(fā)展,小到關(guān)系公司生死存亡。
然而,黃怡如卻認(rèn)為,市場,尤其是普通投資者對于財經(jīng)公關(guān)的認(rèn)識存在局限性。財經(jīng)公關(guān)不是也不應(yīng)該是救火隊員,它是價值的傳遞者。通過搭建橋梁,有效地幫助上市公司與市場真正溝通,使信息真實、對稱。“我們要做有聲音、有活力的正能量傳播者!”
面對日益競爭的財經(jīng)公關(guān)行業(yè),黃怡如表示,未來的財經(jīng)公關(guān)的發(fā)展趨勢將會是集中度越來越高,未來如何提升自身的能力,面對資本市場前瞻性的變革做好研究服務(wù)是關(guān)鍵。
對于怡橋財經(jīng)而言,在公關(guān)和傳媒領(lǐng)域所擁有的強(qiáng)大媒體關(guān)系和危機(jī)公關(guān)優(yōu)勢已贏得了市場的普遍認(rèn)可。目前,怡橋通過多年的發(fā)展已經(jīng)形成特有的“定制服務(wù)”、深厚的媒體資源及渠道、充滿活力的精英團(tuán)隊和高效執(zhí)行力,這些,都是怡橋最寶貴的核心競爭力。
縱觀整個資本市場,財經(jīng)公關(guān)在企業(yè)資本運作、信息披露、IPO、投資者關(guān)系等方面的作用毋庸置疑。伴隨著新媒體的迅猛發(fā)展,公眾對上市公司的監(jiān)督更加全面、深刻,上市公司對公共關(guān)系的服務(wù)有了更高的要求,進(jìn)一步倒逼財經(jīng)公關(guān)進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新和樹立品牌意識。
在采訪結(jié)束時,黃怡如說,企業(yè)的成長之路猶如西天取經(jīng),幾經(jīng)坎坷,途中會有很多的困惑、阻力和障礙,而財經(jīng)公關(guān)公司的存在和資本市場中的其他中介機(jī)構(gòu)一樣,就是為了幫企業(yè)排除萬難,堅定信念,助他們走向明天的成功。
來源:華夏時報
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