社會(huì)化視頻(Social Video)對(duì)中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的重要
A Picture is worth 1,000 Words. But A Video worth More!視頻影片符合人類(lèi)是視覺(jué)系動(dòng)物的本性,可有力驅(qū)動(dòng)流量和轉(zhuǎn)換率,制造深刻印象和話題性,甚至可有效降低退貨率而節(jié)省營(yíng)銷(xiāo)及CRM成本;此外,它也是提升搜尋排名的重要利器。
風(fēng)行全球的Youtube視頻分享網(wǎng)站,是世界第2大搜尋引擎、第3大網(wǎng)站,平均每分鐘有72小時(shí)長(zhǎng)度的視頻上傳,平均每位訪客每天花15分鐘在Youtube上瀏覽視頻,每月有8億名不重復(fù)訪客(unique users)且每周有1億名用戶(hù)會(huì)在觀看Youtube的視頻后,做出各種社會(huì)化分享互動(dòng)行為。
社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理人每天絞盡腦汁在Facebook(臉書(shū))的品牌粉絲專(zhuān)頁(yè)(Pages)上po文,但據(jù)FB自稱(chēng):平均只有16-17%的粉絲可以在其「動(dòng)態(tài)消息」(newsfeed)頁(yè)面上看到你品牌專(zhuān)頁(yè)的po文。今年10月臺(tái)灣更流傳「不買(mǎi)FB廣告,品牌專(zhuān)頁(yè)的po文被看到的機(jī)率只剩10%」的說(shuō)法。
因應(yīng)之道,除了增加FB等社交網(wǎng)站po文內(nèi)容的多樣化和吸引力外,另外開(kāi)辟視頻分享平臺(tái)(Youtube、優(yōu)酷/土豆等)的新戰(zhàn)場(chǎng),也是分散風(fēng)險(xiǎn)、分進(jìn)合擊,增加曝光和提升搜索排名的萬(wàn)全之策。
視頻在社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)上為何給力
雖然社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)正當(dāng)紅,電視廣告(TVCF)仍是大企業(yè)最主要和最有效的營(yíng)銷(xiāo)武器!Why? 請(qǐng)參考下列事實(shí):
- 手機(jī)聊天軟件Line在臺(tái)灣為何比Whatapp后來(lái)居上?今年二月Line才在電視上密集播送廣告(知名藝人桂綸鎂代言),廣告雖拍得有些無(wú)厘頭,甚至被批評(píng)沒(méi)什么內(nèi)涵。但至2012年7月臺(tái)灣已有600萬(wàn)用戶(hù),11月其Facebook官方粉絲團(tuán)上更宣稱(chēng)臺(tái)灣用戶(hù)已破千萬(wàn)人(全球破7000萬(wàn)人用戶(hù)大關(guān) vs. Whatapp全球活躍用戶(hù)近3億)。
- 美式職業(yè)足球超級(jí)杯(Super Bowl)決賽live轉(zhuǎn)播,30秒電視廣告價(jià)碼2012年要價(jià)350萬(wàn)美金(約2185萬(wàn)人民幣),2013年價(jià)碼更提高至400萬(wàn)美金。
- 臺(tái)灣連鎖超市全聯(lián)社在電視上播放教做鮭魚(yú)、雞湯廣告,讓不少人興起做菜念頭,全聯(lián)總經(jīng)理室副理陳琇姍表示:廣告播出后,店內(nèi)鮭魚(yú)和雞肉銷(xiāo)量增加5倍之多,整體生鮮也有3成成長(zhǎng)。
- 電視仍是大陸競(jìng)爭(zhēng)激烈的飲料品牌最重要的廣告戰(zhàn)場(chǎng),90%以上的廣告費(fèi)用都投入各電視頻道。
所以傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中的電視CF霸主地位短期內(nèi)仍難撼動(dòng),2012年10月出爐的Adobe「The State of Online Advertising」調(diào)查報(bào)告中更指出:66%的消費(fèi)者認(rèn)為電視廣告的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于網(wǎng)絡(luò)廣告;但社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)中的視頻營(yíng)銷(xiāo)精妙之處,就是能「以小搏大、不需要花費(fèi)驚人」就有類(lèi)似電視CF成功的可能,此尤其適合資源有限、連網(wǎng)路廣告費(fèi)都覺(jué)得負(fù)擔(dān)沈重的中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作。
【專(zhuān)家解說(shuō)】
「超有效臉書(shū)集客術(shù)」作者、日本「社會(huì)化媒體研究所」社長(zhǎng)熊坂仁美:想要利用臉書(shū)集客,最重要的就是你的「發(fā)文內(nèi)容」;而商業(yè)活動(dòng)中「最有效的發(fā)文內(nèi)容」,非視頻莫屬。
大陸知名PR專(zhuān)家林景新博士:傳統(tǒng)的電視傳播具有生動(dòng)性及高覆蓋度,更重要的是管道的下探度,快消品(FMCG)所普及的消費(fèi)者范圍比新媒體覆蓋的范圍要廣泛得多,這些優(yōu)勢(shì)都是新媒體所無(wú)法比擬的。
Outbrain營(yíng)銷(xiāo)公司數(shù)字媒體研究部門(mén)副總裁Gilad de Vries在《Forbes》提出的觀點(diǎn):試著回想上一支令你印象深刻的電視廣告,應(yīng)該很容易就想到了;但再試著回想看看任何一個(gè)令你印象深刻的展示廣告(Display AD),是不是很難? 那是因?yàn)楹茈y利用一個(gè)在線Banner來(lái)傳達(dá)品牌故事。
上海偉雅網(wǎng)商總經(jīng)理@指間柔沙:視頻營(yíng)銷(xiāo)是非常適合“窮人”的營(yíng)銷(xiāo)模式,它有許多優(yōu)勢(shì),比如說(shuō)有利于搜索引擎優(yōu)化。對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)一些獨(dú)特產(chǎn)品的企業(yè)來(lái)說(shuō),如果希望不花費(fèi)很多錢(qián)就可以在搜索上排名靠前,視頻往往能起到作用。這當(dāng)然還取決于你要使用新穎的題目、并注意結(jié)合關(guān)鍵詞的優(yōu)化和標(biāo)簽的使用。
SocialMouths網(wǎng)站負(fù)責(zé)人Francisco Rosales曾與朋友半開(kāi)玩笑的說(shuō):?想要在Facebook上快速吸引到100萬(wàn)個(gè)「贊」,只有一種可能,就是在電視上大規(guī)模和密集的投放電視廣告。
【最佳案例】
江南Style自2012/7/15在Youtube上秀出,5個(gè)半月多(至12/20)的觀看次數(shù)(Views)即已突破10億次,創(chuàng)下Youtube自2005年2月創(chuàng)辦以來(lái)觀看次數(shù)最高的歷史紀(jì)錄;除了風(fēng)靡全球名利雙收外,幾乎也沒(méi)有付給電視臺(tái)昂貴的廣告費(fèi)多少錢(qián),算是社會(huì)化視頻「跨國(guó)界」病毒大營(yíng)銷(xiāo)的登峰代表作。
所以,企業(yè)/品牌若營(yíng)銷(xiāo)資源有限,想要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上快速創(chuàng)造廣大的知名度和口碑話題,社會(huì)化視頻(Social Video)的強(qiáng)大威力切不可忽視;因?yàn)樗巧鐣?huì)化營(yíng)銷(xiāo)的各種內(nèi)容表現(xiàn)方式中,效果最足以和電視廣告的爆炸威力相提并論,運(yùn)作得當(dāng)則能快速打開(kāi)市場(chǎng)知名度并直接帶進(jìn)營(yíng)收!
視頻在線瀏覽的未來(lái)趨勢(shì)
YouTube高階主管Robert Kyncl在2012 CES國(guó)際消費(fèi)電子展的演講指出:視頻未來(lái)將占據(jù)90%的整體網(wǎng)絡(luò)流量。
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備巨擘Cisco(思科):2011年底前,瀏覽視頻已占據(jù)行動(dòng)裝置流量的52%(Mobile video traffic was 52 percent of traffic by the end of 2011)。而2016年全球「行動(dòng)」數(shù)據(jù)流量將暴增18倍,其中串流「影音」服務(wù)即超過(guò)整體數(shù)據(jù)傳輸量的70 %。
2012年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)中,艾瑞咨詢(xún)(iResearch)提供的數(shù)據(jù)顯示:截至6月大陸在線視頻用戶(hù)規(guī)模超過(guò)4.1億,在線視頻成為互聯(lián)網(wǎng)第一應(yīng)用,超過(guò)新聞信息及搜索;預(yù)計(jì)2015年在線視頻更將突破7億用戶(hù),超過(guò)美日兩國(guó)人口總和的驚人規(guī)模。
臺(tái)灣網(wǎng)民的上線時(shí)間中,將近一半是花在瀏覽視頻
創(chuàng)世紀(jì)ARO網(wǎng)絡(luò)流量調(diào)查,2012年10月臺(tái)灣網(wǎng)友「上網(wǎng)總時(shí)數(shù)」共為31543萬(wàn)小時(shí)(總用戶(hù)數(shù)1179.4萬(wàn)人 × 月平均每人上網(wǎng)時(shí)間1604.7分鐘),而其中「觀看在線視頻」總時(shí)數(shù)為13601.6萬(wàn)小時(shí)(972.7萬(wàn)人× 839分鐘),「瀏覽在線視頻」占據(jù)網(wǎng)友當(dāng)月上網(wǎng)總時(shí)數(shù)之43.1%。
相較之下,臺(tái)灣臉書(shū)用戶(hù)達(dá)940萬(wàn)人(占網(wǎng)友總數(shù)近80%),雖然用戶(hù)的月平均使用時(shí)間為各網(wǎng)站之首(386分鐘),但臉書(shū)用戶(hù)10月「使用之總時(shí)數(shù)」,僅占全部臺(tái)灣網(wǎng)友「上網(wǎng)總時(shí)數(shù)」之19.2%(6047.3萬(wàn)小時(shí))。
智能手機(jī)用戶(hù)是群狂熱的視頻觀看者
Smartphones Users are Avid Video Watchers!智能手機(jī)風(fēng)行,連帶使得利用手機(jī)觀賞在線視頻的使用行為大增。據(jù)統(tǒng)計(jì),用戶(hù)利用移動(dòng)裝置觀看Youtube視頻的次數(shù)(views),平均每天高達(dá)6億次。
CNNIC 發(fā)布《第30次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》:2012年上半年,通過(guò)手機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)民達(dá)到3.88億,其中超過(guò)1億人用手機(jī)看視頻,1.7億人用手機(jī)上微博。
Yahoo!奇摩:臺(tái)灣智慧手機(jī)使用者每天花在看視頻的時(shí)間,超過(guò)2個(gè)小時(shí);而熱衷使用智能手機(jī)的20-29歲女性消費(fèi)族群,高達(dá)6~7成有每天上網(wǎng)瀏覽視頻的習(xí)慣。
2012年10月Google所發(fā)布的Our Mobile Planet: 臺(tái)灣報(bào)告:87%的智能手機(jī)用戶(hù)會(huì)在手機(jī)上觀看視頻(vs. 91%的使用者會(huì)造訪社交網(wǎng)站),而29%的用戶(hù)每天至少一次觀看視頻。
企業(yè)視Video為營(yíng)銷(xiāo)組合(Marketing Mix)重要支柱
最重要:Video Marketing是營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃中最重要的一環(huán)!SocialMediaExaminer網(wǎng)站訪問(wèn)了3800位營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理人所做的「2012 Social Media Marketing Report」中顯示:76%的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理人計(jì)劃增加視頻營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)用,且把視頻營(yíng)銷(xiāo)列為2012所準(zhǔn)備要投資的營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目中,「最首要的部分」(The Top Spot)。
最流行:視頻成為最流行的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)方式:「The State of Content Marketing 2012」將近87%的美國(guó)企業(yè)品牌和代理商運(yùn)用視頻來(lái)打造在線內(nèi)容。
最有效:視頻已成為內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)中最有效的方式之一,尤其是與社會(huì)化媒體的結(jié)合更顯威力!(Video has emerged as one of the most effective forms of content marketing, especially when integrated with social media. via 「The New Content Marketer 2012 Whitepaper」)
成長(zhǎng)最快速:根據(jù)eMarketer的調(diào)查:在線視頻是2012年成長(zhǎng)最快速的廣告形式(Ad format),成長(zhǎng)了55%。
效果高度肯定:CMI網(wǎng)站11月針對(duì)北美354家大小企業(yè)所做之調(diào)查,有70%的B2C企業(yè)運(yùn)用視頻營(yíng)銷(xiāo),且有高達(dá)61%的企業(yè)肯定視頻營(yíng)銷(xiāo)的效果,肯定度甚至高于社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)和博客(各57%)。
利于搜尋:Forrester 2010年的調(diào)查報(bào)告稱(chēng):一個(gè)帶有視頻的網(wǎng)站出現(xiàn)在Google搜索結(jié)果第一頁(yè)的機(jī)率,比起同樣內(nèi)容但只用傳統(tǒng)的SEO技術(shù)而不帶視頻的網(wǎng)頁(yè)高出53倍。
導(dǎo)引流量:視頻用戶(hù)在觀看過(guò)社會(huì)化視頻(social videos)后,其與品牌互動(dòng)的意愿,比起未看過(guò)視頻的網(wǎng)友超過(guò)3倍。而社會(huì)化視頻在引導(dǎo)瀏覽者至品牌的FB粉絲專(zhuān)頁(yè)上交流(Engage)起了顯著的作用;據(jù)統(tǒng)計(jì),網(wǎng)友在觀賞過(guò)視頻后,最普遍的互動(dòng)行為即是前往品牌的FB粉絲專(zhuān)頁(yè),約有40%的比率。
視頻營(yíng)銷(xiāo)的杰出效果
根據(jù)臉書(shū)前10大品牌的統(tǒng)計(jì),視頻被分享的次數(shù)比「文字加連結(jié)」多12倍。
Video比連結(jié)(Links)有將近10倍的分享,相較之下Photo則比連結(jié)受歡迎的程度高5倍。
Socialmediatoday網(wǎng)站在Online Video Drives Conversation And Traffic 圖表中舉例分析在線視頻對(duì)消費(fèi)者的強(qiáng)大影響力:
- 52%的消費(fèi)者表示:產(chǎn)品相關(guān)視頻有助于自己的購(gòu)買(mǎi)決策。
- 產(chǎn)品介紹如果加上視頻內(nèi)容,被購(gòu)買(mǎi)的機(jī)率可提升144%。
- 顧客有看過(guò)產(chǎn)品視頻比起沒(méi)看過(guò)視頻的顧客,可提升85%的購(gòu)買(mǎi)機(jī)率。
- Shoeline網(wǎng)站利用視頻介紹產(chǎn)品,增加了44%的在線銷(xiāo)售轉(zhuǎn)換率。
- ICE.com統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站瀏覽者有點(diǎn)選視頻觀看,比起沒(méi)點(diǎn)選的瀏覽者,增加400%的轉(zhuǎn)換率。
- Virgin Mobile電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)用視頻解說(shuō),降低14%的客服中心來(lái)電量。
- 70%的視頻會(huì)出現(xiàn)在前100個(gè)「搜尋結(jié)果頁(yè)面」(SERP)上。
- 66%的消費(fèi)者至少2次以上觀看產(chǎn)品相關(guān)視頻;從產(chǎn)品視頻到企業(yè)網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率超過(guò)9%。
- 美國(guó)黑色星期五(Black Friday)的視頻瀏覽率增加337%。
- 美國(guó)和英國(guó)的購(gòu)物者,喜歡購(gòu)物前先在網(wǎng)絡(luò)上做研究,勝于在賣(mài)場(chǎng)上才做決定;而且他們喜歡用產(chǎn)品的視頻內(nèi)容來(lái)向朋友推薦。
ACME Digital網(wǎng)站負(fù)責(zé)人Peggy Glassman:要如何增加流量到你的官網(wǎng)?最好的方法就是利用Video!兩個(gè)主要原因:
1)??We are lazy
Emarketer曾調(diào)查,將近60%的商務(wù)人士寧愿在網(wǎng)頁(yè)上看視頻而不愿閱讀文字。
2)??Google loves it.
帶視頻的網(wǎng)頁(yè)可增加2-3倍的每月訪客量和2倍的網(wǎng)站停留時(shí)間,而且在搜尋引擎上增加157%的自然搜尋流量(organic traffic from search engines)。
這代表著如果你沒(méi)有將視頻包含在你的網(wǎng)站,但你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卻有,你將對(duì)你的市場(chǎng)占有率say good-by,你的潛在客戶(hù)也將被你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所吸收。所以要增加你品牌的能見(jiàn)度和銷(xiāo)售量,運(yùn)用視頻是非常輕松有效的方式(Increase your visibility.?Increase Sales.?It’s as easy as online video.?)。
社交視頻為何吸引你的粉絲
SocialTimes網(wǎng)站:27%的消費(fèi)者希望能在品牌的Youtube頻道上看到詳盡的產(chǎn)品介紹視頻。
為何視覺(jué)系(vs.閱讀系)的「視頻和照片」在社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)上效果比文字(words)強(qiáng)大的6個(gè)原因分析:
1. 他們能比文字更快敘述品牌故事。They tell stories faster than words.
2. 他們比文字更生動(dòng)和有說(shuō)服力。They are more compelling than words.
3. 他們比文字更容易記憶和了解。They are easier to remember and understand than words.
4. 他們比文字更能激發(fā)消費(fèi)者的情感。They evoke emotions better than words.
5. 他們比文字更利于全世界的溝通。They are universal. (ex.江南Style)
6. 照片與文字結(jié)合的記憶效果比起單單用文字高出5倍多。Words and images combined are 5X more memorable than words alone.
通則是:讓你的視頻和照片帶出感覺(jué),如能成功的運(yùn)用感性訴求,消費(fèi)者會(huì)記憶得更長(zhǎng)久(General rules: Make it emotional! Appeal to emotions, and people will remember longer.)。
在社交媒體上運(yùn)用視頻營(yíng)銷(xiāo)成功案例
中小企業(yè)或網(wǎng)絡(luò)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員時(shí)常遇到的一個(gè)很頭大又無(wú)法回避的問(wèn)題:有限的預(yù)算如何能創(chuàng)造出品牌的知名度?
社會(huì)化媒體的興起,終于替中小企業(yè)打開(kāi)了一扇光明之窗,由住套房變成升天堂,以50元美金翻身起家的「Will it Blend」是社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)業(yè)界著名的成功案例。所以中小企業(yè)運(yùn)用社會(huì)化媒體的Video營(yíng)銷(xiāo),第一個(gè)和最根本的功用,就是可以以有限的預(yù)算(當(dāng)然還要加上創(chuàng)意),在社會(huì)化媒體上吸引目光、制造話題、甚至「眼見(jiàn)為憑」、留給觀眾深刻的品牌印象,藉勢(shì)打開(kāi)市場(chǎng)知名度(Awareness),進(jìn)而刺激銷(xiāo)售提升。
- 2011年9月在兩岸社交媒體上瘋傳一段「百年一見(jiàn)畫(huà)皮姐」的視頻,原本沒(méi)沒(méi)無(wú)名、來(lái)自遼寧、身高1米56體重100斤、眼睛小鼻子塌的畫(huà)皮姐孫妮運(yùn)用視頻展現(xiàn)高超絕技,化妝前后對(duì)照讓人看的目瞪口呆、恍如隔世。視頻播出后,名氣震動(dòng)兩岸三地觀眾(電視臺(tái)新聞也紛紛趁熱跟隨報(bào)導(dǎo)),據(jù)說(shuō)馬上有3萬(wàn)多名粉絲急得想跟她求教化妝技巧,超高人氣也讓她的網(wǎng)絡(luò)化妝品店?duì)I業(yè)額飆升。
- 2006/10/30 Blendtec公司最先拍的5部短片,拍攝地點(diǎn)就在該公司的員工休息室,5部短片共「耗資」50美元!這5部片放在Youtube和該公司網(wǎng)站上,5天即有600萬(wàn)人次觀看。將近50%的網(wǎng)友觀看視頻后,會(huì)至Blendtec公司官網(wǎng)瀏覽,而至官網(wǎng)瀏覽的訪客,有15%下單購(gòu)買(mǎi)。Blendtec公司利用這一系列的惡搞式的病毒視頻,刺激營(yíng)業(yè)額提升:2008年?duì)I業(yè)額成長(zhǎng)500%,2009年?duì)I業(yè)額更成長(zhǎng)700%。
- 暢銷(xiāo)書(shū)「沖了!熱血玩出大生意」作者蓋瑞 范納洽(Gary Vaynerchuk)立志成為全世界最棒的品酒專(zhuān)家,2006年起創(chuàng)立在線「美酒電視庫(kù)」Wine Library TV,開(kāi)始錄制播放前后高達(dá)1000則的品酒視頻。據(jù)書(shū)中記載,當(dāng)時(shí)在Twitter上有高達(dá)8.5萬(wàn)名的追隨者,每天全球有近9萬(wàn)人在線觀看;使家族販酒事業(yè)跨越地域限制邁向全球,年?duì)I收額從400萬(wàn)美金成長(zhǎng)15倍至6000萬(wàn)美金。
- 旁氏POND’S「愛(ài)情的兩張臉」讓銷(xiāo)售大成長(zhǎng)的微電影:在臺(tái)灣,聯(lián)合利華品牌旁氏POND’s的營(yíng)銷(xiāo)資源與廣告投放,與日系品牌相比有段差距,2012年4月旁氏瞄準(zhǔn)臺(tái)灣20-29歲女性消費(fèi)者,每天有6~7成會(huì)上網(wǎng)瀏覽視頻的習(xí)慣,決定以微電影為主要溝通方式,精心推出「愛(ài)情的兩張臉」系列微電影,大獲消費(fèi)者好評(píng)。視頻推出后旁氏卸妝產(chǎn)品在店頭通路每星期成長(zhǎng)20~30%。
- 2012年夏天,大陸一則叫做“花露水的前世今生”的視頻爆紅網(wǎng)絡(luò),短短一個(gè)月就已累計(jì)播放超過(guò)1200多萬(wàn)次,互動(dòng)(在線評(píng)論+轉(zhuǎn)發(fā))近30萬(wàn)次。該品牌「六神花露水」的市場(chǎng)占有率高達(dá)70%,銷(xiāo)量至今近15億瓶;充分借助新興的社會(huì)化媒體平臺(tái)和運(yùn)用Story-telling有趣溝通方式,來(lái)傳遞商品的獨(dú)特性、功能性和品牌文化,讓消費(fèi)者對(duì)該品牌更加認(rèn)同與擁護(hù)。但相較之下,臺(tái)灣懷舊老品牌「明星花露水」,歷史淵源可追溯自清末民初,曾是老上海的奢華象征和臺(tái)灣60~70年代新娘必備嫁妝,但在生活水平日漸提升和舶來(lái)品競(jìng)爭(zhēng)夾殺之下已風(fēng)光不再。目前雖也有成立臉書(shū)粉絲團(tuán),但僅有不到250個(gè)粉絲,強(qiáng)調(diào)「不銷(xiāo)自銷(xiāo)」。兩岸幾乎成分/包裝相同的產(chǎn)品卻有著不同的營(yíng)銷(xiāo)想法與積極度,市場(chǎng)上的銷(xiāo)量自然有如天壤之別。
- 戶(hù)外運(yùn)動(dòng)裝備品牌EVOC為宣傳旗下背包創(chuàng)新又堅(jiān)固的減震保護(hù)功能,在柏林市區(qū)街道上舉辦了一項(xiàng)戶(hù)外營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。他們先建造個(gè)堅(jiān)固的廣告牌,廣告牌上掛著EVOC背包和力道顯示電子板,隨機(jī)邀請(qǐng)路人任意揮拳攻擊背包,讓人們可藉此體驗(yàn)EVOC背包的堅(jiān)固功能。透過(guò)此驚奇、令人印象深刻的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),EVOC將現(xiàn)場(chǎng)民眾的「實(shí)際體驗(yàn)」過(guò)程,實(shí)時(shí)(Real-Time)拍成照片及視頻放在其臉書(shū)上讓粉絲們觀賞流傳、制造話題。其臉書(shū)專(zhuān)頁(yè)在品牌活動(dòng)期間,增加了220%的點(diǎn)閱互動(dòng)率。這項(xiàng)新奇創(chuàng)意果然達(dá)到預(yù)期目的,為品牌做了強(qiáng)有力和眼見(jiàn)為憑的免費(fèi)宣傳。
- Dropbox用一支視頻吸引2千5百萬(wàn)使用者的奇跡:Dropbox自2008年9月公開(kāi)發(fā)表后,便雇用專(zhuān)家全力運(yùn)作SEM(搜尋引擎營(yíng)銷(xiāo)),花大錢(qián)搶關(guān)鍵詞(Key Words),結(jié)果數(shù)月后卻發(fā)現(xiàn)快要破產(chǎn)了(Economics totally broken);因?yàn)榻逵苫ㄥX(qián)在SEM /SEO所得的CPA(Cost per Acquisition,每一顧客取得成本)太高。CEO Drew Houston不得不痛定思痛、改變策略,完全舍棄效果不彰又所費(fèi)不貲的SEM,且鑒于多數(shù)消費(fèi)者無(wú)法從Dropbox官網(wǎng)的介紹文字中,能真正理解到此新創(chuàng)產(chǎn)品的使用技巧與卓越功能,斷然改采在線教學(xué)視頻來(lái)引導(dǎo)消費(fèi)者。果然 Videos are easier to remember and understand than words. 視頻發(fā)布后24小時(shí)在Digg社交網(wǎng)站上就有超過(guò)1萬(wàn)個(gè)分享,吸引幾十萬(wàn)人接連涌入官網(wǎng),且?guī)缀跻灰怪g申請(qǐng)使用的人數(shù)從5000人暴增至7萬(wàn)5千人。加上病毒營(yíng)銷(xiāo)的作法(使用者拉朋友加入,就予以獎(jiǎng)勵(lì)),至2011年6月Dropbox注冊(cè)人數(shù)已達(dá)2500萬(wàn),目前(2012年11月) Dropbox的全球注冊(cè)人數(shù)已突破1億人。
結(jié) 論:Bring Your Company Onto Video
Socialmediopolis網(wǎng)站發(fā)行人Michael Crosson認(rèn)為:毫無(wú)疑問(wèn)的,當(dāng)今社會(huì)化媒體上「最火爆和最有效」的營(yíng)銷(xiāo)方式就是「視頻」?。╓ithout question, the Hottest and Most Effective use of social media today is VIDEO)
社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)賦予資源有限的中小企業(yè),一個(gè)突破性和效果很大的營(yíng)銷(xiāo)新契機(jī)就是「線上分享視頻」,它是個(gè)免費(fèi)、不限時(shí)空/長(zhǎng)度/語(yǔ)言和國(guó)界播放,又可激發(fā)驚人的病毒傳播效果之內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)亮點(diǎn)(江南Style 5個(gè)月/平均每天可超過(guò)633萬(wàn)人次觀看)。
而電視CF向來(lái)是大企業(yè)才玩得起的品牌營(yíng)銷(xiāo)決勝利器,資力有限的中小企業(yè)「悶」了幾十年了,如今終于也可以靠「線上視頻+社會(huì)化媒體」來(lái)強(qiáng)力營(yíng)銷(xiāo)自己,但如果未能予以重視和善加利用,吝于投資、錯(cuò)失契機(jī)的話,那可真是入寶山空手而回,令人嗟嘆扼腕了!
稿源:SocialBeta
作者:@臺(tái)灣牛
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