新加坡和香港領先亞太區(qū)城市品牌營銷排行榜
[2012年9月7日,北京] 亞太區(qū)領先的公共政策和企業(yè)事務網(wǎng)絡PublicAffairsAsia和奧美公關亞太區(qū)今日聯(lián)合發(fā)布了《2012城市品牌營銷》報告,其中最新調(diào)研顯示,新加坡和香港在亞太地區(qū)城市品牌排名中名列第一和第二位。中國城市上海名列第六位,北京名列第十位。
奧美公關亞太區(qū)首席執(zhí)行官杜思霆(Steve Dahllof)表示:“我們從分析中可以發(fā)現(xiàn),亞太地區(qū)的最強勢城市品牌如新加坡、香港和悉尼,都是擁有相對持久聲譽的城市。在16個調(diào)研城市中,11個城市獲得了近1/3受訪者的良好評價,由此可見亞太地區(qū)的許多城市在品牌形象方面還有很長的路要走。亞洲作為一個多元化的新興市場,國家和城市有必要制定開發(fā)城市品牌營銷的良策,充分地利用他們可支配的所有營銷活動工具。”
調(diào)研報告旨在研究亞洲城市尤具競爭力的兩個特殊領域:投資和旅游。調(diào)研報告確立了清晰的品牌屬性層次,國家和城市應該著重于吸引對外直接投資和旅游。對于投資,最具決定性的品牌屬性是經(jīng)商環(huán)境和政治穩(wěn)定性;對于塑造魅力旅游品牌來說,最重要的品牌屬性是包括美食、藝術和文化遺產(chǎn)等眾多元素。
PublicAffairsAsia執(zhí)行董事兼出版編輯Craig Hoy表示:“這次調(diào)研的主要結論是城市品牌營銷兼具復雜性和挑戰(zhàn)性。數(shù)據(jù)顯示,亞太地區(qū)城市和國家需要進一步發(fā)展他們的品牌聲譽,因為大多數(shù)受訪者認為品牌營銷對于亞太地區(qū)城市和國家的經(jīng)濟發(fā)展具有非常重要的意義。”
主要調(diào)研結論:
88%的受訪者認為,在塑造亞太地區(qū)城市和國家的聲譽時需要付出更多努力。
77%的受訪者認為城市品牌營銷明顯難于產(chǎn)品品牌營銷,52%的受訪者表示城市品牌營銷遠遠難于產(chǎn)品品牌營銷。
在吸引商業(yè)投資的品牌活動方面,前三大重點是經(jīng)商環(huán)境(73%)、政治穩(wěn)定性(72%)以及建筑環(huán)境和基礎設施建設(63%)。
為旅游業(yè)進行城市品牌營銷的首要重點是宣傳推廣一個地方的文化產(chǎn)物,包括美食、藝術、文化遺產(chǎn)和休閑機會(61%)。第二重點涉及自然環(huán)境(47%)、酒店和休閑設施(50%)以及交通運輸(44%)。
口碑被視為最重要的品牌定位渠道(59%),其次是公共關系(51%)、社會化媒體(40%)和廣告(30%)。
在亞太區(qū)城市品牌排行榜前四名中,兩個完善的亞太區(qū)市場分別是:悉尼(第3位)和東京(第4位)。
一些城市在構建聲譽方面依然存在差距:孟買(第13位)、德里(第14位)、雅加達(第15位)和馬尼拉(第16位)在城市品牌排名中處于最后幾位。
運用到城市品牌營銷推廣的幾點結論:
在遭受自然災害和其他危機時,強勢品牌能夠為城市有效提供一種保護措施。當一個城市品牌更具深度時能有助于抵御危機。
在開發(fā)商業(yè)投資和旅游品牌時所需的屬性方面,有一個清晰的需求層次。商業(yè)投資和旅游都依賴于基本要素,這些基本要素是一個城市在投資者和旅游者考慮選擇這個區(qū)域之前必須達到的最低標準。(請參閱附件)
在媒體渠道方面,品牌營銷活動必須采取組合方法。最佳品牌營銷活動采取多渠道方法,從而發(fā)展強勢品牌并使品牌進入口碑討論,這是評價最高的品牌定位渠道。
最強勢城市品牌在特定領域具有強度和深度,但不試圖進行全面競爭。城市必須考慮競爭環(huán)境,定義使自身實現(xiàn)差異化的品質(zhì),并開發(fā)這些資產(chǎn)。
連貫一致的信息傳播并不意味著一成不變。不同的品牌活動需要差異化策略。
調(diào)研在亞太地區(qū)接近重要轉(zhuǎn)折點之際進行:將近一半的全球城市人口如今生活在亞太地區(qū);在未來十年里,大多數(shù)的全球大都市預計將在亞洲浮現(xiàn)。迅速邁向城市化使得城市品牌營銷成為了這些城市在未來取得成功方面的一個重要決定因素。
本報告是基于對300位亞太地區(qū)傳播專家的調(diào)查分析,他們來自眾多專業(yè)傳播領域,包括企業(yè)傳播、企業(yè)事務、公共事務和政府事務、營銷以及公共關系。在這次調(diào)查中,超過一半的受訪者擔任高級管理職位。
欲瀏覽報告全文,請訪問http://feel.prnasia.com/marketing/wangqi/location_branding2012.pdf。
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