騰訊全媒派劉勝男談未來(lái)媒體的內(nèi)容格局

在上月剛剛落幕的美通社2017新傳播年度論壇的媒體趨勢(shì)分論壇上，騰訊新聞全媒派執(zhí)行主編劉勝男就未來(lái)媒體的內(nèi)容格局發(fā)表了見(jiàn)解。

劉勝男參加美通社2017年度論壇圓桌討論

一、未來(lái)媒體的形態(tài)和內(nèi)容

劉勝男認(rèn)為，從近一年來(lái)資訊市場(chǎng)的實(shí)踐，可以看到未來(lái)媒體的兩個(gè)趨勢(shì)：AI編輯部和社交遷徙。

她進(jìn)一步解釋說(shuō)，所謂AI編輯部，是指人工智能越來(lái)越多地浸入到內(nèi)容生產(chǎn)、加工、分發(fā)甚至是用戶管理和廣告售賣(mài)的整個(gè)鏈條之中。比如在信息搜索方面，AI可以檢測(cè)社交媒體上的熱點(diǎn)動(dòng)態(tài)，直接為記者、編輯提供新聞線索和資料支持；而在內(nèi)容生產(chǎn)上，許多家媒體機(jī)構(gòu)都配備了自己的寫(xiě)作機(jī)器人；在信息加工方面，我們已經(jīng)看到AI做的視頻剪輯；而信息推送上，也已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化分發(fā)。

談到第二個(gè)趨勢(shì)，劉勝男提出“社交遷徙”的概念。不止是用戶更多的從社交平臺(tái)獲取信息，而且內(nèi)容產(chǎn)品也在擺脫單一的資訊消費(fèi)品屬性，轉(zhuǎn)而變成一種具有社交屬性的連接器。我們可以看到，媒體在內(nèi)容產(chǎn)品的技術(shù)上已經(jīng)呈現(xiàn)出社交化的趨勢(shì)，一個(gè)例子就是聊天機(jī)器人的出現(xiàn)，通過(guò)跟用戶的聊天互動(dòng)，可以判斷用戶的需求，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)內(nèi)容推送。

二、人工VS技術(shù) 未來(lái)分工何去何從？

劉勝男表示，技術(shù)跟人工不是一個(gè)對(duì)立的關(guān)系：多數(shù)人對(duì)個(gè)性化推薦的擔(dān)憂，無(wú)非集中在兩點(diǎn)：一個(gè)是信息繭房和回音廊，單一意見(jiàn)在傳播過(guò)程中被反復(fù)強(qiáng)化。另一個(gè)是“過(guò)濾泡沫”，即受眾所接觸到信息都是被算法過(guò)濾之后的。而事實(shí)上，這些伴隨技術(shù)出現(xiàn)的問(wèn)題同樣也有技術(shù)上的解決方案。

她認(rèn)為，人工什么時(shí)候都不能被取代，新技術(shù)的存在不會(huì)削弱編輯主權(quán)，相反應(yīng)該是編輯主權(quán)強(qiáng)化的過(guò)程。因?yàn)榧夹g(shù)的進(jìn)步讓人可以在更短的時(shí)間內(nèi)產(chǎn)出更多的效能，將解放出來(lái)的時(shí)間、精力用來(lái)做更有創(chuàng)意的事情，做原創(chuàng)和深度。

三、定義內(nèi)容影響力 需要多維評(píng)價(jià)體系

關(guān)于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，劉勝男表示，任何一個(gè)成熟的評(píng)價(jià)體系都不會(huì)是一維的，傳播量固然是一個(gè)重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)，但與此同時(shí)，內(nèi)容對(duì)品牌的貢獻(xiàn)度和對(duì)用戶停留時(shí)間的貢獻(xiàn)度等因素都應(yīng)該被考慮進(jìn)去。