公關(guān)策略如何產(chǎn)生最佳商業(yè)結(jié)果

(我們使用對(duì)社交媒體友好的多媒體新聞稿來(lái)推廣電子書、白皮書和現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng))

公關(guān)和傳播專業(yè)人士最重要的任務(wù)是保持他們品牌的曝光度、提高注意力占有率、與客戶和潛在客戶互動(dòng)。不過(guò)，如今越來(lái)越常見的是，產(chǎn)生銷售機(jī)會(huì)、推動(dòng)營(yíng)收已經(jīng)成為公關(guān)人士的主要目標(biāo)，這與傳統(tǒng)的公關(guān)考核相比已經(jīng)真正偏離。

要完成這些目標(biāo)，關(guān)鍵是要成功地到達(dá)目標(biāo)受眾。使用今日的公關(guān)策略來(lái)創(chuàng)造傳統(tǒng)公關(guān)領(lǐng)域之外的成功，可以讓公關(guān)傳播人士有機(jī)會(huì)吸引受眾群 – 并且產(chǎn)生病毒般的反響。下面我們來(lái)看一些策略和實(shí)例。

• 有的放矢講故事。人們?cè)谏缃痪W(wǎng)絡(luò)上如饑似渴地分享新聞和信息。在創(chuàng)造內(nèi)容時(shí)，通過(guò)友好、包含有用信息的方式來(lái)講故事，可以讓品牌抓住病毒式分享的機(jī)會(huì)，產(chǎn)生免費(fèi)的媒體報(bào)道一樣的公信力。在內(nèi)容中添加可以讓受眾產(chǎn)生行動(dòng)的邀請(qǐng)，比如說(shuō)可供選購(gòu)的物品、可以下載的內(nèi)容、或者注冊(cè)參加某個(gè)事件，這樣內(nèi)容就不但可以向受眾傳遞信息，還可以轉(zhuǎn)化為用戶的行為。
• 多媒體。我們知道，含有多媒體元素的新聞稿可以取得更好的結(jié)果。如果你有可用的多媒體素材，可以利用它們?yōu)樽x者創(chuàng)造引人入勝的閱讀體驗(yàn)。在本文的這個(gè)例子中，美通社使用對(duì)社交媒體友好的多媒體新聞稿來(lái)推廣我們的電子書。
• 新聞稿。在你的新聞組織日程表上，每年都會(huì)有那么些時(shí)間要面對(duì)無(wú)米之炊，不得不四處尋找新的撰寫角度來(lái)維持曝光度。每當(dāng)出現(xiàn)在這種難以避免的新聞“低谷”時(shí)，白皮書、在線研討會(huì)、網(wǎng)站上的文章、博客等等都可以成為“新聞”精彩的來(lái)源。在以前，新聞稿件只是純粹用來(lái)產(chǎn)生“新聞報(bào)道”的，如今的世界則已完全不同。在為你的公司撰寫和創(chuàng)造內(nèi)容時(shí)，使用新聞稿來(lái)推廣你的博客或者白皮書，可以讓你的品牌在沒(méi)有真正的“新聞”的日子里也能吸引注意力，帶來(lái)可以互動(dòng)的新受眾，為你的網(wǎng)站或博客增加流量，同時(shí)幫助你講述你們公司的故事。我們?cè)褂?a >新聞稿來(lái)推廣我們的博客文章，結(jié)果博客流量和訂閱人數(shù)翻了一番。

公關(guān)是一個(gè)非常經(jīng)濟(jì)的吸引顧客的渠道

從市場(chǎng)推廣的角度來(lái)看這件事可能非常有用。每個(gè)市場(chǎng)推廣人士都在尋找經(jīng)濟(jì)的、能吸引新顧客的手段。你猜怎么著？如果你考慮一下產(chǎn)生每個(gè)銷售機(jī)會(huì)所花的費(fèi)用，完善的公關(guān)策略（比如說(shuō)新聞稿發(fā)布）其性價(jià)比之高令人驚訝。比如說(shuō)，我們?cè)谌腊l(fā)布一篇新聞稿來(lái)推廣我們的內(nèi)容時(shí)，產(chǎn)生每個(gè)銷售機(jī)會(huì)所花的費(fèi)用可能低至17美金。

這筆錢花得很值還不僅僅只是產(chǎn)生銷售機(jī)會(huì)，因?yàn)橥ㄟ^(guò)新聞稿來(lái)推廣內(nèi)容，還可以幫助你的品牌在特定的行業(yè)或者某個(gè)話題圈子里建立起思想領(lǐng)袖和專家的形象。這個(gè)可能一時(shí)無(wú)法量化，但是依然值得一做。

建設(shè)“品牌流”

在市場(chǎng)推廣和溝通過(guò)程中使用內(nèi)容是您在行業(yè)中樹立起思想領(lǐng)袖形象的有效方式。此外這還是在互聯(lián)網(wǎng)版圖上保持對(duì)品牌定位的控制的絕佳手段，除此以外別無(wú)他法。要想維持品牌溝通的“流”，需要持續(xù)不斷地發(fā)布很容易被發(fā)現(xiàn)、被分享、喚起受眾行動(dòng)的信息流。要想做到這一點(diǎn)，一個(gè)簡(jiǎn)單的方法是像上面提及的那樣發(fā)布新聞。不管是一本白皮書，一場(chǎng)在線研討，一篇博文，或者就只是為你的網(wǎng)站帶流量，如果你能定期發(fā)布新聞稿來(lái)保持內(nèi)容的曝光度，你會(huì)通過(guò)自然搜索結(jié)果、在上千家網(wǎng)站以及眾多的社交網(wǎng)絡(luò)上保持源源不斷的“品牌流”。

因此，即使你沒(méi)有真正的“新聞”可以分享，也可以考慮一下，通過(guò)我們建立的在線發(fā)布網(wǎng)絡(luò)來(lái)發(fā)布內(nèi)容，您的公司將會(huì)如何受益，并且別忘了在你的內(nèi)容中給讀者提供一個(gè)有意義的、吸引他們行動(dòng)的邀請(qǐng)。

作者Rachel Meranus是美通社市場(chǎng)推廣和溝通的副總裁。

了解使用美通在線新聞發(fā)布網(wǎng)絡(luò)的更多信息。充分利用美通社提供的不同產(chǎn)品和服務(wù)，你可以和你的內(nèi)容一起到達(dá)數(shù)千家網(wǎng)站、搜索引擎以及社交網(wǎng)絡(luò)。

原文鏈接：http://blog.prnewswire.com/2012/03/07/how-public-relations-tactics-can-drive-top-line-business-results-2/