omniture

途?!奥糜螌<摇狈兆屄糜胃唵?!-- headline end -->

2012-09-14 13:46 4626
途牛員工獲得了多個旅游目的地旅游局的認可,躋身“旅游專家”行列,在如何為消費者提供更優(yōu)質旅游產品、推薦更適合消費者出游需求的產品等方面獲得了很大的提升。
 

北京和上海2012年9月14日電 /美通社/ -- 秉承著“讓旅游更簡單”的使命,途牛旅游網一貫將提高消費者滿意度、提升出游體驗為己任。在在線旅游行業(yè)深耕細作的六年里,途牛旅游網關注、重視與全球各地旅游局的友好合作,并注重讓更多的途牛人去深層次學習旅游目的地全方位的旅游資源。只有首先讓自己成為“旅游專家”,才能更好地為消費者服務,這是途牛人不斷前進的動力。

途牛旅游網與多國旅游局友好合作,提升服務品質,讓旅游更簡單
途牛旅游網與多國旅游局友好合作,提升服務品質,讓旅游更簡單

2012年8月,愛爾蘭旅游局中國區(qū)代表到訪途牛,為近160位獲得愛爾蘭“三葉草旅游專家”稱號的途牛員工頒發(fā)了證書;2012年3月,由英國旅游局主辦的“首屆英國旅游專家”培訓項目圓滿結束,途牛旅游網成為擁有“英國旅游專家”人數最多的“英國旅游專家旅行社”……為了讓途牛人掌握更豐富翔實的目的地旅游知識、不斷提升從業(yè)人員的專業(yè)技能,從去年8月份開始,途牛旅游網在與全球各地旅游局合作推進過程中,積極備戰(zhàn)各地“旅游專家”資格認證的相關學習。截至目前為止,途牛約700員工已獲得了包括英國、澳大利亞、加拿大等在內近20個目的地的“旅游專家”稱號,獲得相關旅游局資格認證的“旅游專家”已占途??側藬档陌霐狄陨稀?/p>

通過主動積極的學習和了解,途牛員工獲得了旅游目的地旅游局的認可,躋身“旅游專家”行列,在如何為消費者提供更優(yōu)質旅游產品、推薦更適合消費者出游需求的產品等方面獲得了很大的提升。掌握豐富的目的地知識,途牛員工能更到位地為消費者介紹目的地旅游特色,將更多人性化、個性化的旅游產品推薦給消費者,從而不斷提升客戶出游體驗,“讓旅游更簡單”。

途牛旅游網與眾多境內外旅游局保持著良好溝通合作,包括境外如柏林旅游局、加拿大旅游局、澳大利亞旅游局、韓國旅游發(fā)展局、愛爾蘭旅游局,以及我國的香港旅游發(fā)展局等,途牛在與各地旅游局資源共享、合作共贏的基礎上,展開了多樣的合作,消費者在途牛旅游網首頁設置的“全球旅游局官方合作專區(qū)”中,可以集中關注到多家旅游局合作活動的精彩呈現,為消費者提供更多的出游參考,提前體驗豐富的出游選擇。

消息來源:途牛旅游網
China-PRNewsire-300-300.png
知消
微信公眾號“知消”發(fā)布全球消費品、零售、時尚、物流行業(yè)最新動態(tài)。掃描二維碼,立即訂閱!
collection