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界面財(cái)經(jīng)年會 l 美贊臣中國高級副總裁趙麗:破局共建商業(yè)與公益循環(huán)生態(tài)

2025-12-26 13:47 233

上海2025年12月26日 /美通社/ -- 由上海報(bào)業(yè)集團(tuán)作為指導(dǎo)單位、界面新聞主辦的第八屆【界面財(cái)經(jīng)年會】于2025年12月16日星期二在上海阿納迪酒店成功舉辦。美贊臣中國高級副總裁趙麗發(fā)表演講破局共建商業(yè)與公益循環(huán)生態(tài)。


由上海報(bào)業(yè)集團(tuán)作為指導(dǎo)單位、界面新聞主辦的第八屆【界面財(cái)經(jīng)年會】于2025年12月16日星期二在上海阿納迪酒店成功舉辦。集結(jié)國內(nèi)政商學(xué)界領(lǐng)袖與專家學(xué)者最強(qiáng)陣容,圍繞"擁抱變革?破局創(chuàng)新"主題,重點(diǎn)關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、AI應(yīng)用及商業(yè)化、可持續(xù)商業(yè)、品牌增長等熱點(diǎn)話題,合力探尋中國經(jīng)濟(jì)的韌性根基、轉(zhuǎn)型路徑及增長新范式。

美贊臣中國高級副總裁趙麗發(fā)表演講破局共建商業(yè)與公益循環(huán)生態(tài),以下是演講文字實(shí)錄—

今天的大會主題是"擁抱變革、破局共生"。這個(gè)主題和美贊臣在這些年的實(shí)踐還是非常契合的。美贊臣是一個(gè)擁有120年品牌歷史、專注在母嬰賽道的公司。同時(shí),今年也是美贊臣公益基金會成立的第五年。今天大會的主題是"擁抱變革,破局共生",我想這也非常契合美贊臣中國近年來的實(shí)踐,即以科學(xué)實(shí)證【賦能】、戰(zhàn)略驅(qū)動【變革】、公益創(chuàng)新【破局】,構(gòu)建商業(yè)與公益共生循環(huán)。

2025年是特別關(guān)鍵的一年,既是"十四五"決戰(zhàn)年,同時(shí)也在為謀篇"十五五"努力。作為母嬰大健康領(lǐng)域的公司,我們看到中國上半年實(shí)現(xiàn)5.3%的經(jīng)濟(jì)增速,在這一過程中,我們關(guān)注到人口結(jié)構(gòu)正在發(fā)生了巨大的變化。第一是人口老齡化趨勢;第二是生育率波動。

處于母嬰行業(yè),我們每年都非常關(guān)注新生人口數(shù)量,2016年二胎政策放開,當(dāng)年的新生兒人口接近1800萬人,去年,新生兒人口已經(jīng)下降至900多萬。作為一家母嬰營養(yǎng)公司,應(yīng)該如何看待這些變化?在行業(yè)當(dāng)中,我們可以抓住哪些機(jī)會?

我認(rèn)為需要關(guān)注精細(xì)化育兒和銀發(fā)經(jīng)濟(jì)帶來的機(jī)會。首先,雖然新生人口出現(xiàn)下滑,然而嬰幼兒奶粉的市場總規(guī)模并未出現(xiàn)同比例下降。這一方面受惠于整個(gè)品類的升級、高端化;另一方面則是育兒精細(xì)化趨勢,家長對于嬰幼兒的需求精細(xì)化分類達(dá)到了前所未有的地步。

在新時(shí)代的浪潮下,美贊臣立本的原因是延續(xù)了120年的科學(xué)實(shí)證、科學(xué)研究。

我們圍繞消費(fèi)者的需求,把120年的科學(xué)實(shí)證積累優(yōu)勢發(fā)揮出來,為消費(fèi)者不斷創(chuàng)造有確定性的產(chǎn)品價(jià)值。只有這樣,美贊臣才能實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展,更好地承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任。

借此機(jī)會簡單介紹一下美贊臣。美贊臣是一個(gè)走過120年的品牌,第一罐奶粉于1911年在美國誕生。當(dāng)時(shí)是面向特殊需求寶寶推出的特殊配方奶粉。到了1959年,第一款普通配方奶粉也誕生了。后來是很多爸爸媽媽熟悉的,我們在2000年上市了一款添加臨床實(shí)證有效DHA和ARA的配方奶粉,DHA和ARA這兩種成分對嬰幼兒的腦部發(fā)育非常有幫助。到了2016年,藍(lán)臻第一款添加了乳鐵蛋白的奶粉誕生了,它的關(guān)鍵成分對寶寶的保護(hù)力非常有幫助。

一路走來,美贊臣穿越百年的秘訣是我們對科學(xué)實(shí)證的長期堅(jiān)守,我們以母乳為最高標(biāo)準(zhǔn),不斷研究什么樣的配方才能更好地幫助嬰幼兒,讓他們有更好的生命開始。

剛才臺下有嘉賓問我,聽說美贊臣這幾年不只是在嬰幼兒賽道耕耘,也有一些新的動作?

確實(shí)!一方面,由于人口結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,我們不能只專注在嬰幼兒的賽道,我們希望把眼光放到更廣泛的人群,我們希望消費(fèi)者處于不同的生命階段中,都有美贊臣的產(chǎn)品陪伴,支持大家更好地健康發(fā)展。

為此,美贊臣今年啟動了嬰幼兒+兒童成人雙輪驅(qū)動戰(zhàn)略,我們的產(chǎn)品現(xiàn)在分了三大賽道:(1)擁有120年歷史積淀的嬰幼兒營養(yǎng)產(chǎn)品(2)兒童營養(yǎng)(3)成人營養(yǎng)。

美贊臣的核心依然是嬰幼兒配方奶粉。那么,120年歷史到底有什么優(yōu)勢的?和行業(yè)同仁們有什么區(qū)別?

以乳脂球膜為例,我們的夢想是讓嬰幼兒配方奶粉更貼近寶寶天生需求。行業(yè)很多人的做法是研究母乳的具體成分,研究營養(yǎng)是怎么一層層疊加。但是,很少有品牌真正關(guān)注到母乳成分的結(jié)構(gòu)。在這個(gè)過程中,美贊臣在海量的成分中發(fā)掘到乳脂球膜這一關(guān)鍵成分,并研究和應(yīng)用到嬰幼兒配方奶粉當(dāng)中。簡單來說,乳脂球膜含有豐富多樣的營養(yǎng)成分,附著在一個(gè)非常精密的三層膜結(jié)構(gòu)上。乳脂球膜里面有超過1000種成分,其中活性蛋白質(zhì)就有700多種,這個(gè)成分的發(fā)現(xiàn)不光讓我們很興奮,我們也聯(lián)合了全球有9所的頂尖高校和研究機(jī)構(gòu),前后花了近九年時(shí)間,最終在《兒科學(xué)雜志》里面發(fā)表了兩篇論文。這個(gè)論文是一個(gè)非常權(quán)威的證據(jù),向整個(gè)行業(yè)證明,乳脂球膜對于嬰幼兒神經(jīng)發(fā)育方面,的確是非常有用的。

其實(shí),從產(chǎn)品概念的創(chuàng)新,到中試再到市場轉(zhuǎn)化,每一環(huán)節(jié)都很困難,當(dāng)我們有了科學(xué)實(shí)證以后,怎么才能實(shí)現(xiàn)真正的商業(yè)化生產(chǎn),是一個(gè)非常艱難的環(huán)節(jié)。過程中,美贊臣率先采用了納米超濾技術(shù),把完整的三層膜結(jié)構(gòu)的保留下來,添加到嬰幼兒的奶粉當(dāng)中,確保寶寶真的得到有效的幫助。

同時(shí),我們認(rèn)為在行業(yè)里推廣乳脂球膜也是非常重要的。所以,我們共同參與了國家工信部行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定,目前該標(biāo)準(zhǔn)已成為乳脂球膜生產(chǎn)的重要行業(yè)參考。這個(gè)例子希望讓大家稍微理解,美贊臣是如何步履不停地在科學(xué)實(shí)證上堅(jiān)守。

基于在母嬰行業(yè)120年的沉淀和研究,我們也希望把百年科研的優(yōu)勢推廣到更廣泛的領(lǐng)域。現(xiàn)在,我們不僅有豐富的嬰幼兒配方產(chǎn)品,也有兒童營養(yǎng)品牌"學(xué)優(yōu)力",以及成人品牌"每日悅享"。

在大健康領(lǐng)域,細(xì)分的賽道非常多,美贊臣選擇了腸道健康賽道。因?yàn)槟c道健康不僅關(guān)系著營養(yǎng)素的吸收利用,也和身體其他機(jī)能,比如免疫,息息相關(guān)。在腸道的微生態(tài)循環(huán)中,據(jù)我們目前的了解,美贊臣是第一家上市了后生元營養(yǎng)粉"御全素"產(chǎn)品,并且我們還面向中國人群驗(yàn)證了產(chǎn)品對腸道微生態(tài)作用的功效和機(jī)制。該產(chǎn)品里面添加了后生元、益生元以及其他15種非常重要的微量元素,這也是秉承美贊臣在嬰幼兒配方研究上的科研實(shí)證理念,通過很多數(shù)據(jù)支撐,印證了這一款產(chǎn)品對于成人腸道健康的改變和支持。

第三,美贊臣公益基金會。很多人會認(rèn)為,做公益、慈善好像和商業(yè)有點(diǎn)沖突,因?yàn)楣娲壬茖儆谫Y源投入型事業(yè),但是美贊臣怎么看待這件事的?

首先,為什么會做美贊臣公益基金會?這時(shí)間線要拉回到2020年,當(dāng)時(shí)正值"十四五",國家提出"健康中國"、"鄉(xiāng)村振興"兩大話題,公眾對于鄉(xiāng)村,特別是鄉(xiāng)村母嬰的關(guān)注達(dá)到了前所未有的高度。這時(shí)候我們自己也在思考,怎么樣可以幫助到更多人。因此,美贊臣公益基金會應(yīng)運(yùn)而生,我們的愿景是"守護(hù)新生、滋養(yǎng)健康、賦能未來"。

沒有數(shù)據(jù)就沒有發(fā)言權(quán)。美贊臣公益基金會成立之初就聚焦在中西部,與政府機(jī)構(gòu)、科研機(jī)構(gòu)合作,嘗試論證在生命早期1000天進(jìn)行營養(yǎng)干預(yù)的科學(xué)依據(jù)。實(shí)證顯示,無論對于媽媽,還是寶寶,科學(xué)營養(yǎng)攝入對長期和短期的生長發(fā)育都有著重要作用?;谶@項(xiàng)科學(xué)實(shí)證成果,美贊臣公益基金會開展以下三個(gè)行動:

(1)我們與中國青少年兒童基金會合作,啟動"用愛傳遞 更好開始"項(xiàng)目,主要目的是改善農(nóng)村母嬰群體的營養(yǎng)健康。在中國,鄉(xiāng)村母嬰占了中國母嬰群體大概75%,我們的項(xiàng)目走過超過100個(gè)縣市、服務(wù)了超過20萬的中國母嬰家庭。

(2)過程當(dāng)中我們一直在思考,除了為她們提供產(chǎn)品,提供一次兩次幫助。怎么能讓她們長期地學(xué)會科學(xué)喂養(yǎng),從而提升農(nóng)村嬰幼兒的早期生命健康質(zhì)量?為此,我們和國內(nèi)權(quán)威的科研機(jī)構(gòu)攜手,推出了《基層醫(yī)務(wù)人員婦幼營養(yǎng)培訓(xùn)手冊》,通過培訓(xùn)基層醫(yī)護(hù)人員,讓科學(xué)知識可以更好地傳遞到每一個(gè)新生家庭當(dāng)中。

(3)美贊臣成立之初是研究特殊配方奶粉的,舉個(gè)例子,中國每年都會對新生寶寶進(jìn)行出生篩查,有極少數(shù)孩子被診斷患有先天性代謝疾病,不只是寶寶值得我們關(guān)注,他們的媽媽覺得沒有給寶寶一個(gè)很健康的身體,會有長期的焦慮和愧疚感。美贊臣長期支持這些家庭,目前我們有超過17款的針對先天性代謝障礙疾病的特殊配方奶粉。無論從經(jīng)濟(jì)上,還是從產(chǎn)品解決方案上,都給到這些家庭很好的幫助,讓特殊寶寶也有機(jī)會像其他正常寶寶一樣,度過健康的一生。

講到破局,通過近幾年的實(shí)踐,我們也有一些心得,特別是如何與合作伙伴合作深入到最前線。這兩年,國家出臺了一系列鼓勵(lì)生育政策,比如鼓勵(lì)打造生育友好社區(qū),美贊臣與全國很多社區(qū)一起加入"向日葵親子小屋"項(xiàng)目,不但邀請專家和媽媽們科普如何科學(xué)育兒,也有一些心理課程,幫助她們緩解在生產(chǎn)、撫育新生兒過程當(dāng)中的一些焦慮感。另外,不只靠自己,美贊臣也加入了兒基會的減災(zāi)救災(zāi)愛心聯(lián)盟,當(dāng)有一些緊急救災(zāi)需要我們的時(shí)候,我們會用最快速度把我們的產(chǎn)品、關(guān)懷和愛心送到有需要的地方。

最后,在公益形式的創(chuàng)新。對我們而言,如何能讓更多人加入我們,這是一個(gè)關(guān)鍵命題。美贊臣擁有超過200萬的活躍用戶,在此背景下,我們發(fā)起了"你買五罐,我捐一罐"的公益配捐機(jī)制。媽媽如果買了5罐美贊臣奶粉,我們就會用媽媽和寶寶的名義向鄉(xiāng)村的嬰幼兒捐出一罐。在這個(gè)機(jī)制里,讓媽媽不但在產(chǎn)品上選擇了我們,也與我們一起參與公益和愛心項(xiàng)目。

回到今天的主題,如何實(shí)現(xiàn)商業(yè)跟公益的共融共生。我有兩點(diǎn)體會:

(1)在整個(gè)過程當(dāng)中,因?yàn)槲覀兒蜕鐓^(qū)、政府、機(jī)構(gòu)合作,所以,有機(jī)會接觸到一線的媽媽,去了解他們真正需求。如果只是作為品牌,有時(shí)候我們沒有辦法百分之百真實(shí)了解這些媽媽的需求。當(dāng)我們有了深入洞察,就可以更好地運(yùn)用到產(chǎn)品創(chuàng)新上。

(2)我們不只在產(chǎn)品售賣的場景里和消費(fèi)者接觸,而是有機(jī)會在很多場景,比如講座、捐助活動與媽媽們產(chǎn)生情感的連接,讓她對品牌有更多的信任。

今天我分享到這里,希望新的一年跟大家攜手共進(jìn),謝謝大家!

 

消息來源:美贊臣中國
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