歐萊雅對(duì)旅游零售和美妝的未來充滿信心。隨著旅游蓬勃復(fù)蘇，人們對(duì)美妝的需求依然強(qiáng)勁。在歐萊雅，我們的目標(biāo)是打造獨(dú)特而難忘的體驗(yàn)。在科技和全渠道體驗(yàn)的驅(qū)動(dòng)下，不斷演變的零售格局要求品牌不斷創(chuàng)新，而歐萊雅正引領(lǐng)這場(chǎng)變革，吸引旅客并激發(fā)他們購買欲。
?？?/span>2025年4月21日 /美通社/ -- 全球美妝與創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者歐萊雅集團(tuán)連續(xù)第五年亮相中國國際消費(fèi)品博覽會(huì)（以下簡(jiǎn)稱"消博會(huì)"）。消博會(huì)是亞太地區(qū)規(guī)模最大的消費(fèi)精品展，也是中國唯一以消費(fèi)為主題的國家級(jí)展會(huì)。歐萊雅充分把握消博會(huì)和海南自貿(mào)港政策帶來的共享機(jī)遇，致力以新品牌、新產(chǎn)品、新美妝科技和創(chuàng)新的可持續(xù)解決方案，更好服務(wù)海南市場(chǎng)的中國和全球消費(fèi)者。
海南：推動(dòng)旅游零售增長的重要引擎
歐萊雅始終對(duì)海南市場(chǎng)高度重視——海南是重要的全球購物目的地，也是蓬勃發(fā)展的旅游零售新高地。作為中國最大的自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)，海南還擁有全球最大的單體免稅店。歐萊雅在海南市場(chǎng)的持續(xù)深耕，凸顯了其在全球核心旅游目的地打造卓越美妝零售體驗(yàn)、并引領(lǐng)亞太市場(chǎng)美妝創(chuàng)新的戰(zhàn)略愿景。
為滿足游客對(duì)沉浸式購物體驗(yàn)的更高期待，歐萊雅攜旗下多元品牌，精心打造充滿活力的美妝購物娛樂體驗(yàn)（shopper-tainment experiences），讓消費(fèi)者感受優(yōu)質(zhì)服務(wù)、在地文化、專屬時(shí)刻和奢華體驗(yàn)，并滿足禮遇需求。通過極具吸引力的零售門店和互動(dòng)玩法，歐萊雅為游客創(chuàng)造難忘的消費(fèi)體驗(yàn)，不斷鞏固其在旅游零售市場(chǎng)的領(lǐng)先地位，重新定義消費(fèi)各環(huán)節(jié)的美妝體驗(yàn)。
歐萊雅旅游零售業(yè)務(wù)總裁顧嵐逸（Emmanuel Goulin）強(qiáng)調(diào)："歐萊雅重申對(duì)海南市場(chǎng)的承諾。海南是國際商業(yè)目的地和重要旅游零售中心。作為一個(gè)充滿活力的旅游和消費(fèi)樞紐，海南是歐萊雅旅游零售重點(diǎn)關(guān)注的地區(qū)。歐萊雅始終引領(lǐng)旅游零售概念創(chuàng)新，不斷突破、重塑行業(yè)邊界。未來，歐萊雅也將繼續(xù)攜手海南，在旅游零售市場(chǎng)投資，探索創(chuàng)新的零售體驗(yàn)與可持續(xù)增長方案。"
歐萊雅北亞總裁及中國首席執(zhí)行官博萬尚（Vincent Boinay）表達(dá)了歐萊雅對(duì)中國及海南市場(chǎng)的堅(jiān)定信心，他強(qiáng)調(diào)："我們將積極擁抱中國高質(zhì)量發(fā)展和高水平開放帶來的廣闊機(jī)遇，而海南正是其生動(dòng)縮影。我們將持續(xù)深化在華布局與投資，服務(wù)見多識(shí)廣的中國消費(fèi)者，滿足他們不斷升級(jí)的美妝需求，共創(chuàng)更具活力的消費(fèi)生態(tài)圈。"
歐萊雅旅游零售亞太區(qū)總經(jīng)理Jesus Abia強(qiáng)調(diào)了當(dāng)今游客不斷演變的消費(fèi)期待，他表示："游客所需要的不僅僅是產(chǎn)品，他們?cè)絹碓綄で髠€(gè)性化、沉浸式且難忘的消費(fèi)體驗(yàn)瞬間來豐富旅程。我們不斷在海南開拓創(chuàng)新的購物娛樂體驗(yàn)，例如：推出令人興奮的新品牌伊索在海南開設(shè)首家旗艦店；全球最大的蘭蔻旗艦店蘭蔻玫瑰莊園；以及沉浸式線上線下互動(dòng)活動(dòng)，YSL圣羅蘭美妝"爆閃派對(duì)"。通過新品牌、新店和沉浸式互動(dòng)活動(dòng)，打造與游客深度共鳴的難忘體驗(yàn)，滿足現(xiàn)代消費(fèi)者的需求。"
歐萊雅旅游零售持續(xù)在海南引領(lǐng)零售體驗(yàn)
歐萊雅不斷通過前沿的門店理念與沉浸式互動(dòng)，樹立零售創(chuàng)新標(biāo)桿：
YSL 圣羅蘭美妝"爆閃派對(duì)"是歐萊雅2025年消博會(huì)的展館主題，整個(gè)展區(qū)以舞池形式呈現(xiàn)，中央閃耀的心形裝置如派對(duì)燈球般引人注目。這一極具沖擊力的視覺焦點(diǎn)設(shè)計(jì)，為參觀者即將開啟的動(dòng)態(tài)沉浸式體驗(yàn)定下基調(diào)。
與此同時(shí)， YSL圣羅蘭美妝"爆閃派對(duì)2.0"已于今年3月，在海棠灣CDF三亞國際免稅城驚喜上線，通過線上線下多維觸點(diǎn)，呈現(xiàn)360度沉浸式派對(duì)氛圍。從旅行前的精準(zhǔn)廣告投放以提升認(rèn)知度，到兩大線下前瞻主題區(qū)"霓虹電梯"與"圣羅蘭酒吧"，每個(gè)觸點(diǎn)皆為游客帶來獨(dú)特體驗(yàn)，并導(dǎo)流至快閃主空間。
在主活動(dòng)區(qū)，YSL圣羅蘭美妝打造了充滿活力的派對(duì)氛圍，為消費(fèi)者帶來創(chuàng)新的美妝購物娛樂體驗(yàn)——AI DJ提供個(gè)性化彩妝建議，并引導(dǎo)消費(fèi)者體驗(yàn)Look Sur Mesure美妝定制服務(wù)；無聲迪斯科尋香器則提供即時(shí)試香服務(wù)，為消費(fèi)者帶來個(gè)性化香水推薦。
在"霓虹電梯"內(nèi)，時(shí)尚玩趣的美學(xué)設(shè)計(jì)為Z世代消費(fèi)者打造了一場(chǎng)沉浸式旅程。訪客穿過電梯機(jī)械門，即可置身于律動(dòng)光影與音樂交織的世界——只需按下按鈕，即可解鎖代表圣羅蘭高定衣典香水系列不同香型的"虛擬樓層"，每一層都演繹著獨(dú)特的香氛故事。
2024年12月23日，Aesop伊索在海南的首家旅游零售旗艦店正式亮相CDF三亞國際免稅城。
秉承歐萊雅旅游零售以深度互動(dòng)重塑旅行體驗(yàn)的愿景，融合Aesop伊索獨(dú)樹一幟的門店設(shè)計(jì)理念，該店通過獨(dú)特的感官體驗(yàn)深度聯(lián)結(jié)消費(fèi)者與品牌。店面空間靈感源自海南島美麗的自然風(fēng)光，將游泳時(shí)陽光穿透水波的記憶光景，轉(zhuǎn)化為獨(dú)特的建筑語言。每位消費(fèi)者都能享受到熱情的款待、定制化顧問，以及圍繞產(chǎn)品配方的感官探索——從進(jìn)門的海南茗茶與熱毛巾，到通過專為品牌獨(dú)特"淡香精"配方設(shè)計(jì)的空間，探索香氛的魅力。
2024年6月，Lancôme蘭蔻Domaine de la Rose旗艦店在海棠灣CDF三亞國際免稅城C區(qū)盛大啟幕。作為全球最大的Lancôme蘭蔻旗艦店，它讓游客宛如置身Lancôme蘭蔻玫瑰莊園的所在地——世界香水之都法國格拉斯，店內(nèi)完美融合了品牌的悠久傳承、優(yōu)雅基因與前沿綠色科學(xué)。
店內(nèi)著重呈現(xiàn)了玫瑰蒸餾萃取工藝與技術(shù)的可持續(xù)實(shí)踐，并打造了以消費(fèi)者為中心的奢華體驗(yàn)空間，讓消費(fèi)者可在此探索品牌黑金臻寵系列，享受卓越的服務(wù)，探索送禮佳品。
2024年6月，Maison Margiela Fragrances梅森?馬吉拉香氛在海棠灣CDF三亞國際免稅城推出夏季限定快閃店。該快閃店設(shè)計(jì)靈感源自別致的機(jī)場(chǎng)休息室，邀請(qǐng)游客在沉浸式的環(huán)境中，探索品牌標(biāo)志性的香氛世界，體驗(yàn)完整的REPLICA系列，涵蓋香水、沐浴及身體護(hù)理產(chǎn)品以及居家香氛，包括暢銷產(chǎn)品慵懶周末（Lazy Sunday Morning）淡香水。
為進(jìn)一步創(chuàng)造難忘的回憶，店內(nèi)設(shè)置了數(shù)字亭供消費(fèi)者打卡互動(dòng)，通過定制專屬的REPLICA登機(jī)牌，印刻個(gè)人姓名與心儀的旅行日期，讓體驗(yàn)更添獨(dú)特意義。這一快閃活動(dòng)充分體現(xiàn)了歐萊雅在香氛品類的領(lǐng)導(dǎo)地位，及為消費(fèi)者打造創(chuàng)新互動(dòng)體驗(yàn)的堅(jiān)定承諾。
歐萊雅集團(tuán)將繼續(xù)在海南長期創(chuàng)新和投資，通過不斷推陳出新、打造沉浸式體驗(yàn)，踐行其對(duì)塑造旅游零售未來的承諾，以卓越的美妝購物娛樂體驗(yàn)，為全球游客帶來靈感、創(chuàng)造愉悅，同時(shí)助力海南高水平對(duì)外開放，為其建設(shè)國際旅游消費(fèi)中心貢獻(xiàn)力量。
