杭州2025年3月21日 /美通社/ -- 在經(jīng)濟(jì)環(huán)境快速變革的今天，員工健康風(fēng)險(xiǎn)管理已成為保障企業(yè)發(fā)展的重要部分，為深入對(duì)接企業(yè)需求，增強(qiáng)客戶企業(yè)員工對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)的了解，平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司（以下簡稱"平安養(yǎng)老險(xiǎn)"）浙江分公司積極行動(dòng)，開展了相關(guān)醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品及保障服務(wù)的宣講活動(dòng)，真正做到將"省心、省時(shí)、又省錢"服務(wù)送上門。
此次活動(dòng)有著明確而溫暖的目標(biāo)：零距離服務(wù)客戶，讓每一位企業(yè)員工都能感受到平安養(yǎng)老險(xiǎn)浙江分公司的真誠與專業(yè)；普及保險(xiǎn)知識(shí)，幫助企業(yè)員工更加了解保險(xiǎn)產(chǎn)品和保障內(nèi)容，為他們的工作和生活增添一份安心保障；展示服務(wù)品質(zhì)，用實(shí)際行動(dòng)詮釋對(duì)客戶的承諾。
平安養(yǎng)老險(xiǎn)浙江分公司采用了極具針對(duì)性和定制化宣傳方式，在宣講過程中，講師深入淺出地講解了相關(guān)醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品的保障責(zé)任和理賠事項(xiàng)，指導(dǎo)客戶如何通過線上方式進(jìn)行方便快捷的理賠流程，并結(jié)合實(shí)際案例，將保險(xiǎn)條款變得通俗易懂。
為了提升服務(wù)品質(zhì)，平安養(yǎng)老險(xiǎn)還準(zhǔn)備了多項(xiàng)增值服務(wù)內(nèi)容 —— 3項(xiàng)健康管理服務(wù)，包括專家醫(yī)生團(tuán)每日7*12小時(shí)醫(yī)生在線咨詢服務(wù)，值班醫(yī)生24小時(shí)在線，為企業(yè)員工提供在線咨詢、體檢報(bào)告解讀、在線出具電子處方等服務(wù)；VIP預(yù)約掛號(hào)服務(wù)，覆蓋全國31省市、260多城市，包括2733家醫(yī)院和1264家三甲醫(yī)院，根據(jù)企業(yè)員工的具體需求提供專家門診預(yù)約服務(wù)，推薦副主任及以上醫(yī)生的VIP人工掛號(hào)服務(wù)；重疾國內(nèi)二次診療服務(wù)，經(jīng)醫(yī)院檢查診斷，確診或較大可能符合80項(xiàng)目重大疾病標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)員工，可由北上廣三甲醫(yī)院的副主任或以上級(jí)別專家，以書面形式反饋二次診療意見。
這一增值服務(wù)不僅吸引了眾多員工的重點(diǎn)關(guān)注，更為他們提供了實(shí)實(shí)在在的健康保障。許多員工在活動(dòng)結(jié)束后表示，通過這次宣講，不僅對(duì)保險(xiǎn)有了更深入的認(rèn)識(shí)，還獲得了珍貴的健康服務(wù)資源。
平安養(yǎng)老險(xiǎn)浙江分公司自服務(wù)該客戶企業(yè)以來，已經(jīng)至少提供了5次上門宣講服務(wù)，在此次上門宣講時(shí)，一位員工也感慨地說："以前總覺得保險(xiǎn)離自己很遠(yuǎn)，經(jīng)過這次詳細(xì)的了解，才發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)是對(duì)自己和家人的一份重要且必要的守護(hù)，真的太貼心了！"
這些宣講活動(dòng)的開展，不僅為企業(yè)員工帶來了知識(shí)和福利，也為企業(yè)與保險(xiǎn)公司之間搭建了一座信任的橋梁?？蛻羝髽I(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)平安養(yǎng)老險(xiǎn)浙江分公司的服務(wù)給予了高度評(píng)價(jià)，認(rèn)為這一舉措增強(qiáng)了員工的歸屬感和安全感，為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展提供了有力支持。
未來，平安養(yǎng)老險(xiǎn)浙江分公司將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持優(yōu)化服務(wù)流程，秉承"客戶至上"的理念，持續(xù)書寫"養(yǎng)老金融大文章"，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式、深化服務(wù)內(nèi)容，為更多企業(yè)客戶提供"零距離"式"省心、省時(shí)、又省錢"的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓保險(xiǎn)的溫暖惠及每一位員工，為客戶的美好生活保駕護(hù)航。
