深圳2025年2月8日 /美通社/ -- 以下為來自《深圳日報》的報道:
近日,來自英國的深圳全球傳播使者Tafadzwa Mackenzie Kadere(Taf)探訪了位于深圳市前海深港現(xiàn)代服務業(yè)合作區(qū)內(nèi)的前海壹方匯購物中心,親身感受了商場內(nèi)商戶提供的貼心國際化服務。
不久前,深圳前海公布了首批"國際友好型商圈"和"國際友好型商戶",旨在為國際居民提供更友好的購物體驗。前海壹方匯和萬象前海的微風峽谷被認定為首批"國際友好型商圈",每個商圈都有超過15家店鋪獲得了"國際友好型商戶"的認證。
要成為"國際友好型商戶",商鋪必須提供國際化支付方式,并配備雙語菜單和服務清單。此外,店員還需具備基本的英語交流能力,部分商家甚至能提供流利的英語服務。符合標準的員工會在胸前佩戴一枚笑臉徽章,方便顧客識別。
在一家西餐廳入口處,Taf看到了"國際友好型商戶"的認證標識。在佩戴笑臉徽章的服務人員的幫助下,他順利完成了點餐和支付,并享受了一頓愉快的下午茶。
隨后,Taf來到一家酒吧,店內(nèi)提供各式酒水和小吃。雙語菜單清晰地列出了每道菜品的名稱和配料,讓他能夠輕松了解自己所點的食物。商家流利的英語服務也讓他倍感親切。
在前海壹方匯的服務臺,Taf還發(fā)現(xiàn)了如何將銀行卡綁定到微信和支付寶的英文說明。這對于不熟悉當?shù)仉娮又Ц斗绞降暮M庥慰蛠碚f,提供了極大的便利。
隨著"國際友好型商圈"和"國際友好型商戶"等舉措的推出,深圳前海的國際化生活和商業(yè)環(huán)境正在不斷提升。2025年,前海計劃進一步營造更加國際化的氛圍,將這一充滿活力的地區(qū)打造成為深圳文化融合的中心。
"深圳全球傳播使者計劃"于2023年6月由深圳報業(yè)全球傳播中心(EyeShenzhen)發(fā)起并主導。該項目旨在通過邀請關注深圳城市發(fā)展、有意愿積極參與深圳國際化城市建設、有專業(yè)背景和圈層影響力的國際人士擔任深圳全球傳播使者,在國際社交媒體及各媒體平臺講述城市故事、分享城市觀察,形成富有深圳特質(zhì)的國際傳播共同體。