深圳2024年11月12日 /美通社/ -- 10月26日，由蘇秦會(huì)主辦的"第十三屆中國(guó)傳播領(lǐng)袖論壇"暨"蒲公英頒獎(jiǎng)盛典"在北京舉辦，300位傳播領(lǐng)域精英人士歡聚一堂，共同見證中國(guó)創(chuàng)新傳播大獎(jiǎng)——蒲公英獎(jiǎng)的隆重頒發(fā)。招商信諾人壽保險(xiǎn)有限公司（以下簡(jiǎn)稱"招商信諾"）以"保險(xiǎn)+康養(yǎng)"這一未來(lái)生活新標(biāo)配為理念，通過(guò)場(chǎng)景營(yíng)銷的創(chuàng)新方式，為客戶打造"價(jià)值感+實(shí)得感"，并以其模式和理念的創(chuàng)新性和現(xiàn)實(shí)意義，榮獲"第十一屆蒲公英獎(jiǎng)"微信營(yíng)銷銀獎(jiǎng)殊榮。
隨著人口老齡化的加速和人們健康意識(shí)的覺醒，側(cè)重于財(cái)富規(guī)劃，忽略健康管理的傳統(tǒng)年金型保險(xiǎn)產(chǎn)品已不能滿足用戶需求，針對(duì)此現(xiàn)象，招商信諾推出了"諾相守"居家康養(yǎng)服務(wù)，以客戶為中心，以服務(wù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品，形成集財(cái)富管理、康養(yǎng)照護(hù)于一體的綜合保障體系，重新定義保險(xiǎn)的價(jià)值意義。
"一人住院，全家受累"，短短8個(gè)字，道出了無(wú)數(shù)家庭的困境。一方面，當(dāng)前社會(huì)正處于老齡化加速、高齡化加劇等社會(huì)發(fā)展新趨勢(shì)，居家養(yǎng)老仍是當(dāng)前主流的養(yǎng)老模式，而我國(guó)養(yǎng)老護(hù)理人員缺口高達(dá)千萬(wàn)。另一方面，在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng)中，單純的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)難以滿足消費(fèi)者日益多元化的需求，而服務(wù)的品質(zhì)與創(chuàng)新成為了吸引和留住客戶的關(guān)鍵。
在當(dāng)前的國(guó)情及市場(chǎng)環(huán)境下，針對(duì)客戶"養(yǎng)老沒錢花"，"就醫(yī)沒資源"兩大痛點(diǎn)問(wèn)題，招商信諾"諾相守"作為年金險(xiǎn)產(chǎn)品的健康管理服務(wù)，通過(guò)"院前相守"、"住院相守"、"管家相守"三大守護(hù)，聚焦 "醫(yī)""康""養(yǎng)""護(hù)"一站式居家康養(yǎng)服務(wù)，解決客戶康養(yǎng)照護(hù)痛點(diǎn)，為客戶提供一家三口同享，終身相守，終身陪伴的服務(wù)。目前"諾相守"服務(wù)已覆蓋全國(guó)的290+城市和2000+三級(jí)甲等醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)，以就醫(yī)為核心覆蓋前中后期全流程守護(hù)，為客戶提供周全保障，讓客戶體驗(yàn)保障的力量與服務(wù)的溫度。
"諾相守"居家康養(yǎng)服務(wù)，不僅為客戶提供更好的照顧和服務(wù)，更重要的是可以呼吁更多人群關(guān)注健康管理服務(wù)的重要性。招商信諾通過(guò)"諾相守"服務(wù)的傳播與推廣，在行業(yè)內(nèi)開創(chuàng)了服務(wù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品的營(yíng)銷創(chuàng)新。截至目前，"諾相守"服務(wù)系列內(nèi)容傳播引發(fā)互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)及搜索熱度，全網(wǎng)總曝光逾3049萬(wàn)。數(shù)據(jù)顯示，"諾相守"不僅守護(hù)客戶和家人的健康和幸福，更是通過(guò)創(chuàng)新傳播方式，讓更多人感知保險(xiǎn)的溫度和情懷。
隨著長(zhǎng)壽的到來(lái)，大健康產(chǎn)業(yè)迎來(lái)蓬勃發(fā)展。作為一家專注于大健康領(lǐng)域的壽險(xiǎn)企業(yè)，招商信諾近年來(lái)深入貫徹落實(shí)大健康戰(zhàn)略，聚焦客戶健康管理需求提供合適的產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。未來(lái)，招商信諾將持續(xù)深耕大健康生態(tài)，積極踐行保險(xiǎn)的利他性，用實(shí)際行動(dòng)守護(hù)客戶生活的愿景。
