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阿聯(lián)酋迪拜和印度孟買2024年7月3日 /美通社/ -- Flytxt作為一家領(lǐng)先的人工智能SaaS解決方案供應(yīng)商，致力于實現(xiàn)訂閱型業(yè)務(wù)的客戶終身價值（CLTV）最大化。該公司宣布，其已被納入《Gartner通信服務(wù)提供商客戶與業(yè)務(wù)運營人工智能應(yīng)用報告》。
Flytxt認為，該報告的收錄反映出公司具備利用專業(yè)人工智能技術(shù)向通信服務(wù)提供商提供經(jīng)過市場驗證的CLTV最大化解決方案的能力。這種能力得益于Flytxt對該技術(shù)超過12年的開發(fā)和完善，并經(jīng)過行業(yè)數(shù)萬億數(shù)據(jù)點的訓(xùn)練。可快速部署的人工智能SaaS解決方案能夠幫助通信服務(wù)提供商在市場營銷、客戶關(guān)懷或產(chǎn)品管理等客戶互動環(huán)境中優(yōu)化決策和行動，從而推動實現(xiàn)更佳的商業(yè)成果。
“我們很高興被納入《Gartner Magic Quadrant通信服務(wù)提供商客戶與業(yè)務(wù)運營人工智能應(yīng)用報告》?！拔覀冞x擇了一種產(chǎn)品化的方法來提供人工智能解決方案，我們的愿景是讓人工智能從不同的客戶互動環(huán)境和市場中不斷學(xué)習，為客戶提供更高的準確性和更快的投資回報率?！盕lytxt首席執(zhí)行官Vinod Vasudevan博士表示。
“我們的人工智能解決方案能夠讓通信服務(wù)提供商在整個生命周期內(nèi)更深入地了解產(chǎn)品使用情況和客戶行為，幫助他們優(yōu)化機遇，以實現(xiàn)客戶和產(chǎn)品的終身價值最大化。他們可以審查和完善現(xiàn)有產(chǎn)品目錄，推出新產(chǎn)品和優(yōu)惠，預(yù)測客戶的未來行動或需求，改善數(shù)字化應(yīng)用和客戶留存，并提高營銷和服務(wù)效率，所有這些都能帶來切實的業(yè)務(wù)成果?！彼a充道。
與通用或定制人工智能解決方案相比，F(xiàn)lytxt提供的高效訓(xùn)練且隨時可部署的人工智能客戶體驗解決方案，提供了卓越的準確性、效率、用戶信任度，并能更快地實現(xiàn)價值。如今，超過75家通信服務(wù)提供商利用Flytxt的解決方案來改善其客戶體驗之旅，并實現(xiàn)客戶終身價值最大化。
有關(guān)Flytxt及其CLTV最大化解決方案的更多信息，請訪問www.flytxt.com。
Gartner，Magic Quadrant通信服務(wù)提供商客戶與業(yè)務(wù)運營人工智能應(yīng)用報告，作者：Pulkit Pandey、Amresh Nandan、Peter Liu，2024年6月4日 。
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