上海2023年10月24日 /美通社/ -- 2023年10月14日上午，來(lái)自今日口腔、KQ88口腔醫(yī)學(xué)網(wǎng)、口腔觀察、DTI世界牙科論壇、好的牙、勵(lì)齒電商、梅苗苗電商等多家媒體及電商合作伙伴齊聚"百年創(chuàng)新-義獲嘉高管訪談" 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。義獲嘉集團(tuán)CEO Markus Heinz, CMO Patric Frank, CCO Christian Brutzer及義獲嘉大中華區(qū)、韓國(guó)及蒙古董事總經(jīng)理江薇薇女士暢談全球及中國(guó)戰(zhàn)略、產(chǎn)品與創(chuàng)新、教育與培訓(xùn)等話題，貢獻(xiàn)義獲嘉的"中國(guó)方案"，生動(dòng)表達(dá)一家長(zhǎng)青企業(yè)參與健康中國(guó)建設(shè)的韜略、愿景與社會(huì)責(zé)任。
10月14日-17日， 百年義獲嘉在Dentech上?？谇徽股洗笳癸L(fēng)采，從百年歷史創(chuàng)新產(chǎn)品展示、三大修復(fù)全解方案、IPS e.max®數(shù)字化美學(xué)修復(fù)講座、產(chǎn)品實(shí)操體驗(yàn)到答題比拼及幸運(yùn)抽獎(jiǎng)吸引了眾多觀眾，現(xiàn)場(chǎng)人頭攢動(dòng)，熱鬧非凡。
一家企業(yè)活到100歲何其難，據(jù)《福布斯》統(tǒng)計(jì)：一家中小型企業(yè)，大概率只能活3-4年；60%的企業(yè)，壽命不到5年；85%的企業(yè)，可能撐不到10年。換言之，大部分企業(yè)都夭折在"小學(xué)"階段，甚至沒(méi)有機(jī)會(huì)"成年"，更沒(méi)有機(jī)會(huì)經(jīng)歷"中年危機(jī)"。
義獲嘉如何賡續(xù)百年基業(yè)，持續(xù)保持創(chuàng)新活力？針對(duì)此問(wèn)題，各位高層熱情地響應(yīng)回復(fù)，揭示了義獲嘉基業(yè)長(zhǎng)青的"基因密碼"：
1- 長(zhǎng)期主義戰(zhàn)略視角 / 深耕中國(guó)
在長(zhǎng)期主義價(jià)值觀引領(lǐng)下，關(guān)于中國(guó)口腔市場(chǎng)，義獲嘉CEO Markus Heinz表示："中國(guó)市場(chǎng)對(duì)義獲嘉至關(guān)重要，我們將其視為全球市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略的核心支柱。我們自1995年開(kāi)始在中國(guó)開(kāi)展業(yè)務(wù)，1999年在上海設(shè)立了第一家辦事處，市場(chǎng)發(fā)展迅速，市場(chǎng)容量廣闊。我們還注意到，中國(guó)對(duì)創(chuàng)新和新技術(shù)的接受度和熱情很高。我們想要滿足的正是這些需求與。因此，義獲嘉將在中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行可持續(xù)和長(zhǎng)期的重點(diǎn)投資。"
隨著中國(guó)老齡化時(shí)代的到來(lái)，中國(guó)口腔醫(yī)療市場(chǎng)將日益擴(kuò)大，關(guān)于未來(lái)幾年義獲嘉在中國(guó)市場(chǎng)的主要策略，義獲嘉大中華區(qū)、韓國(guó)及蒙古董事總經(jīng)理江薇薇女士也談到：“截止到2022年底，中國(guó)60歲以上老人達(dá)2.8億，占總?cè)丝诘?9.8%，集團(tuán)將繼續(xù)投資研發(fā)產(chǎn)品，以滿足中國(guó)等老齡化人口對(duì)口腔健康的需求，我們明年會(huì)上市多款產(chǎn)品，其中就包含了數(shù)字化切削的全口活動(dòng)義齒樹(shù)脂盤Ivotion。”
2- 強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力 / 義獲嘉全面綜合解決方案
義獲嘉CEO Markus Heinz聊到："創(chuàng)新和新品研發(fā)一直是我們的優(yōu)勢(shì)。我們擁有強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和解決方案。我們的研發(fā)部門是牙科行業(yè)最先進(jìn)的研究中心之一，在沙恩總部擁有超過(guò)250名研發(fā)人員。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)的幫助下，我們能夠在過(guò)去的一個(gè)世紀(jì)里開(kāi)發(fā)出許多改變了牙科市場(chǎng)的創(chuàng)新產(chǎn)品。這就是我們前行的動(dòng)力和基礎(chǔ)。
除產(chǎn)品研發(fā)的投入，我們還會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力，提供全面綜合的解決方案，包括材料、技術(shù)、軟件、教育、培訓(xùn)及增值服務(wù)等，希望能提供最好的客戶體驗(yàn)給到我們的合作伙伴。"
3- 以客戶為中心 /品牌、教育、服務(wù)
在義獲嘉內(nèi)部的會(huì)議中，CMO Patric Frank都會(huì)反饋強(qiáng)調(diào)"以客戶為中心"。在此次訪談中，關(guān)于記者提問(wèn)與品牌影響力相關(guān)的話題，他也提及："我負(fù)責(zé)義獲嘉集團(tuán)市場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)，品牌的影響力不僅僅是指簡(jiǎn)單的做個(gè)漂亮的logo，更多的是秉持"客戶至上"的理念，在每一個(gè)我們的品牌和客戶的觸點(diǎn)當(dāng)中保持更好的體驗(yàn)，包括各類展會(huì)、銷售渠道及線上平臺(tái)等。"
與此同時(shí)，CCO Christian Brutzer也就教育問(wèn)題提出了他的看法："教育，對(duì)于牙醫(yī)和牙科技師來(lái)說(shuō)非常重要，大學(xué)教育只是他們職業(yè)生涯的起步，他們往往需要的是終身的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。義獲嘉始終致力于為他們提供了一個(gè)持續(xù)的教育，而不僅僅是教給他們?cè)趺礃尤ベu好一個(gè)產(chǎn)品。截止目前，我們?cè)谌蛴?1個(gè)培訓(xùn)中心。在中國(guó)，我們已經(jīng)設(shè)立了三個(gè)學(xué)院培訓(xùn)點(diǎn)，分別是北京、上海和深圳，旨在提供一個(gè)全面的培訓(xùn)和教育服務(wù)。"
為了給客戶提供更好的服務(wù)體驗(yàn)，我們也一直在探索更多的合作模式。江薇薇女士表示："電商平臺(tái)已經(jīng)并將繼續(xù)在牙科行業(yè)價(jià)值鏈中發(fā)揮關(guān)鍵作用，與傳統(tǒng)經(jīng)銷商一樣，他們是義獲嘉重要的渠道合作伙伴，確保我們的客戶及時(shí)獲得產(chǎn)品。除了分銷的角色，電商平臺(tái)也是義獲嘉內(nèi)容營(yíng)銷的關(guān)鍵合作伙伴，尤其是對(duì)于民營(yíng)牙科機(jī)構(gòu)和牙醫(yī)。我們會(huì)繼續(xù)與電商平臺(tái)合作，推廣我們的產(chǎn)品，特別是在主要的電子商務(wù)活動(dòng)日，如920愛(ài)牙日、雙十一等。"
4- 理念信仰/共享 "健康中國(guó)" 新未來(lái)
訪談現(xiàn)場(chǎng)，義獲嘉大中華區(qū)、韓國(guó)、及蒙古董事總經(jīng)理江薇薇女士滿懷深情地表示："作為一家致力于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的公司，我們確保使用環(huán)保材料和生產(chǎn)工藝，以符合中國(guó)政府的環(huán)保目標(biāo)和日益增長(zhǎng)的生態(tài)意識(shí)消費(fèi)者群體的價(jià)值觀，為深度參與健康中國(guó)建設(shè)貢獻(xiàn)中國(guó)方案。
同時(shí)，義獲嘉將進(jìn)一步增加我們?cè)谙鲁潦袌?chǎng)的投入，通過(guò)我們的傳統(tǒng)和線上渠道的合作關(guān)系，用具備吸引力及豐富的內(nèi)容觸達(dá)患者和客戶，旨在提高"口腔健康對(duì)保持整體健康的重要性"的大眾意識(shí)。"
"我們不僅希望給牙醫(yī)、技師及終端患者帶來(lái)新的產(chǎn)品，新的價(jià)值，我們希望成為中國(guó)政府支持的重要產(chǎn)業(yè)之一，深度參與并融入健康中國(guó)戰(zhàn)略，共享未來(lái)。"當(dāng)江薇薇女士話音剛落，整個(gè)訪談會(huì)議室響起了熱烈的掌聲。義獲嘉如何賡續(xù)百年基業(yè)，持續(xù)保持創(chuàng)新活力，在此刻已然寫下了答案。
