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百度愛番番:《2021雙11品牌公私域營銷趨勢觀察》報告即將發(fā)布

近九成自播間雙11預(yù)售額超千萬的背后,隱藏著哪些營銷新趨勢?
2021-11-02 19:56 4030

北京2021年11月2日 /美通社/ -- 雙11激戰(zhàn)正酣。


據(jù)淘寶官方數(shù)據(jù)顯示,截止2021年10月26日24:00,近九成淘寶自播間雙11預(yù)售成交額超千萬元。

另一則數(shù)據(jù)是,百度指數(shù)顯示,2021年雙11首波預(yù)售日,頭部電商預(yù)售開啟當日搜索指數(shù)同比大幅降低,淘寶整體同比下降35%、京東下降37%、天貓下降40%。

正在告別公域流量的消費者都去哪兒了?顯然,在雙11的第13個年頭,市場環(huán)境與消費者的行為習慣已經(jīng)發(fā)生了很大的變化。

據(jù)Morketing研究院調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,64%消費者經(jīng)歷超過6屆雙11,同時預(yù)算并無“上限”,68%消費者會根據(jù)“心情”消費,其中40%甚至每次都會超出預(yù)算;但另一方面,在這近半數(shù)參加過超6屆雙11的“老司機”們同時表示,雙11的消費金額卻在逐漸減少,同時,在所有參與調(diào)研的樣本中,僅有24%的消費者表示還會繼續(xù)期待雙11。


究其原因,促銷戰(zhàn)線時間拉長,“套路”逐漸增多是消費者對雙11產(chǎn)生倦怠的重要原因,據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,84%消費者認為雙11規(guī)則“套路多、沒新意、太復(fù)雜”。


那么如今,用戶消費習慣發(fā)生了哪些具體改變?在私域愈發(fā)熱門的當下,面對新的營銷環(huán)境,品牌方又是如何降本增效,實現(xiàn)新突破的?

11月4日14:00,Morketing & 百度愛番番將舉辦“智贏雙11 -- 新營銷,新突破”直播活動。屆時,新消費品牌戰(zhàn)略專家、雀巢中國戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)運營負責人、極米科技前CMO應(yīng)姍姍,將在直播現(xiàn)場發(fā)布由Morketing Research攜手愛番番聯(lián)合打造的《2021·雙11品牌公私域營銷趨勢觀察》(以下簡稱報告)報告。

將時間線拉回13年前,彼時,消費者期待的并不是一年一度的11月11日,而是“雙11”帶來的“便宜”。而時至今日,這依然是消費者對雙11最大的期待。那么,那些離開電商平臺的消費者都去哪里了?


報告顯示,通過計算和對比,40%的消費者認為主播帶貨比雙11便宜。此外,關(guān)注品牌方社交/短視頻平臺賬號正在成為消費者“備戰(zhàn)雙11”的新陣地,這也就不難解釋,為何品牌自播這一形式交出了一份不錯的答卷,私域正在被越來越多的品牌與商家擁抱。

基于以上種種洞察,Morketing研究院歸納整理了2021·雙11消費者行為習慣五大關(guān)鍵詞:滲透&平等、糾結(jié)&上頭、拋棄&平庸、簡單&真誠、短期&長期,并將在報告中一一分析,助力商家、品牌進一步了解消費者行為習慣。

除上述消費者習慣觀察外,報告還將進一步對品牌方以及營銷服務(wù)方進行觀察解讀,為企業(yè)與品牌提供增長建議。

品牌方觀察方面,報告將對包括服飾、母嬰、電商、醫(yī)美、房產(chǎn)等行業(yè)進行針對性的企業(yè)私域運營案例分析。如:45歲的波司登是如何突破消費者對傳統(tǒng)羽絨服“臃腫”的固有認知,在7個月內(nèi)積累1500萬+私域用戶,實現(xiàn)2020年私域GMV突破三億元的?

另外,為品牌提供營銷支持的服務(wù)方也要面臨客戶的“公私域”難題:如何幫助客戶將公域的流量轉(zhuǎn)化到私域?成功轉(zhuǎn)化后,又怎樣在私域中促進潛客轉(zhuǎn)化?

Morketing研究院通過分析消費者行為習慣及消費習慣問卷調(diào)研結(jié)果,發(fā)現(xiàn)消費者呈現(xiàn)注重個人需求與體驗、決策周期變長、喜歡新鮮有趣玩法、偏好與品牌有效互動等特點,對于品牌方而言,私域運營可以具體圍繞一下幾個思路展開:轉(zhuǎn)變運營思維、“私域增長”不代表“放棄公域”、進一步利用屬數(shù)據(jù)與技術(shù)驅(qū)動……

更多運營增長具體方法論以及十大雙11“賣爆”法則將在《2021·雙11品牌公私域營銷趨勢觀察》報告中以及直播活動中一一呈現(xiàn),11月4日14:00,與百度愛番番一起智贏雙11。

消息來源:百度愛番番
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