菲律賓馬尼拉2021年5月4日 /美通社/ -- AIA Philam Life（菲律賓友邦保險）與Lemnisk展開合作來實施客戶數(shù)據(jù)平臺（CDP），為客戶提供智能打造和個性化的客戶體驗。除了基礎CDP之外，Lemnisk還將提供一個人工智能驅動的實時 營銷自動化解決方案。在試點階段，Lemnisk將創(chuàng)造價值來擴大AIA Philam Life的數(shù)字潛在客戶漏斗，并增加現(xiàn)有客戶對其數(shù)字財產的參與度。
AIA Philam Life首席營銷官Leo Tan表示：“AIA Philam Life正處于一個令人振奮的時期，在這個時期，疫情推動了我們去快速追蹤我們的數(shù)字能力的發(fā)展。” 試行CDP是在潛在客戶開發(fā)中朝著更以客戶為中心的方式邁出的第一步，我們很高興歡迎Lemnisk加入我們的行列，共同創(chuàng)建一個更具相關性、更強大的潛在客戶管理計劃，為潛在客戶帶來好處。”
Lemnisk首席執(zhí)行官Subra Krishnan表示：“我們非常高興有機會與AIA Philam Life合作，為卓越的客戶體驗創(chuàng)造引擎，并擴大其商業(yè)目標。新冠疫情要求有一個對于客戶的長期價值來說至關重要的強大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，而像AIA Philam Life這樣的品牌的反應方式確實讓他們與眾不同。我們期待著共同創(chuàng)新，探索有價值的用例。”
