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探索企業(yè)級服務藍海:攜程商旅以專業(yè)優(yōu)化中小企業(yè)差旅管控

《或是下一個億萬級市場?中小企業(yè)差旅管理將何去何從?》
2021-01-13 15:11 7797
目前攜程商旅已成為國內(nèi)領(lǐng)先的TMC之一,依靠強大的資源、先進的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務和專業(yè)的管理,為1萬2千多家大型企業(yè)提供服務,包括305家世界五百強企業(yè),中小企業(yè)注冊客戶超過45萬家。

上海2021年1月13日 /美通社/ -- 十四五之局伊始,強化經(jīng)濟社會發(fā)展的決策部署再度成為熱議話題,企業(yè)級服務被預測為下一個億萬級市場。而中小企業(yè)作為當前國內(nèi)市場最具活力和創(chuàng)新精神的市場主體,占中國企業(yè)總數(shù)的大半壁江山。如何“搶占數(shù)字經(jīng)濟研發(fā)與發(fā)展先機,緊扣中小微企業(yè)發(fā)展的痛點與難點,堅持賦能企業(yè)降本增效正確新方向”,亦成為未來挖掘廣闊中小企業(yè)市場的制勝點。

依據(jù)商旅管理市場行業(yè)調(diào)研顯示,差旅成本已成為企業(yè)第二大可控成本,中國企業(yè)差旅支出占總支出比例大多為10%以內(nèi)。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn),民營企業(yè)、外商獨資企業(yè)的差旅支出占比多數(shù)為5%-10%,超過7成的中小企業(yè)差旅支出占比在10%以內(nèi)。以此看來,差旅管理對于中小企業(yè)正逐漸成為發(fā)展剛需,在開源難以企及高歌猛進之時,通過合理的成本管理進行節(jié)流則成為當務之急。

來自《2019-2020商旅管理市場白皮書》
來自《2019-2020商旅管理市場白皮書》

實現(xiàn)30%差旅成本節(jié)省,TMC以專業(yè)優(yōu)化成本管控

企業(yè)的差旅成本,不僅包含預訂、退改、稅務支出等硬性成本,還隱藏著大量隱性成本:如人工審批、報銷、員工無規(guī)范預訂流程等帶來的差旅成本浪費。隨著中國中小企業(yè)客戶的商旅管理意識提高,管理者逐漸對企業(yè)商旅支出提出了更強的管控需求。需求促進發(fā)展,擁有技術(shù)優(yōu)勢的TMC能夠為中小企業(yè)提供標準化的商旅管理系統(tǒng),規(guī)?;漠a(chǎn)品資源,不僅可以降低中小企業(yè)的商旅管理成本,同時也減少了自身的運營成本。

來自《2019-2020商旅管理市場白皮書》
來自《2019-2020商旅管理市場白皮書》

以國內(nèi)當前領(lǐng)先的差旅管理公司(TMC)——攜程商旅為例,早在2014年推出中小企業(yè)差旅自主平臺,通過標準化、自動化、自助化的創(chuàng)新差旅服務,極大地滿足了中小型企業(yè)客戶高效率、低成本的差旅管理需求,使得企業(yè)能夠在審批-預訂-報銷等全環(huán)節(jié)實現(xiàn)線上操作,系統(tǒng)自動管控員工預訂行為,減少人工溝通成本,提升整體差旅效率。

此外,專業(yè)的TMC也能夠與航司、酒店一起協(xié)同為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的價格,利于差旅成本省上加省。根據(jù)市場行業(yè)調(diào)研發(fā)現(xiàn),通過同TMC專業(yè)差旅管理公司的合作,企業(yè)實現(xiàn)了30%以上的差旅成本節(jié)省。

構(gòu)建差旅自助平臺,攜程商旅通打開新藍海

2014年,攜程商旅宣布成立中小型企業(yè)差旅自助平臺,并于2017年正式命名為“攜程商旅通”,全面升級中小企業(yè)戰(zhàn)略,通過標準化的平臺服務模式解決高成本、低產(chǎn)出的問題,以自動化提高服務效率,借助更加靈活的機制、整合的資源配備對市場環(huán)境做出快速反應,強化平臺服務能力,從而進一步提升用戶差旅服務體驗。

攜程商旅-助企業(yè)節(jié)省30%差旅費用
攜程商旅-助企業(yè)節(jié)省30%差旅費用

目前攜程商旅已成為國內(nèi)領(lǐng)先的TMC之一,依靠強大的資源、先進的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務和專業(yè)的管理,為1萬2千多家大型企業(yè)提供服務,包括305家世界五百強企業(yè),中小企業(yè)注冊客戶超過45萬家。

攜程商旅核心優(yōu)勢
攜程商旅核心優(yōu)勢

未來,對于企業(yè)級服務這片充滿探索可能的藍海,攜程商旅繼續(xù)以服務、產(chǎn)品、技術(shù)的升級,為更多中國中小型企業(yè)提供專業(yè)高性價比的差旅服務平臺,推動資源規(guī)模、多元產(chǎn)品、體驗均邁上新臺階,滿足中小企業(yè)客戶在商旅管理上對效率提升和成本集約的雙重需求。

消息來源:攜程商旅
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