深圳2010年4月15日電 /美通社亞洲/ -- 如今,國內(nèi)各企業(yè)非常流行“分管 IT 的副總+信息部門總經(jīng)理”的 IT 管理模式。這個模式的較大優(yōu)勢是便于驅(qū)動 IT 項目,但卻不利于建立一整套完整而完善的 IT 制度。在這種模式下,IT 項目一旦結(jié)束,IT 總經(jīng)理的“CIO”生涯大多也就到頭了。一旦 IT 總經(jīng)理不得不面對項目結(jié)束后,資源與權(quán)利“脫手”的風(fēng)險,出于對自身和手下利益的保護,一切關(guān)于“IT 降低成本、推動業(yè)務(wù)發(fā)展”的價值將可能被不準(zhǔn)確地夸大,組織也可能因此陷入不斷的 IT 追加投資與 IT 項目建設(shè)中。這給組織帶來的直接后果是,本應(yīng)該結(jié)束的項目將迎來更多的項目,已經(jīng)形成的混亂將迎來更多的混亂??梢?,給 IT 總經(jīng)理以適合與多元的職業(yè)發(fā)展路徑,將直接優(yōu)化 IT 的價值。
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但是,如果不爭取做一名副總經(jīng)理級別的 CIO,那么技術(shù)背景出身的 IT 總經(jīng)理的上升通道是什么?如今,隨著國內(nèi)大中型組織紛紛進入“后 IT 建設(shè)階段”,IT 管理的專業(yè)化分工管理日漸成為各組織必須面對的一個大問題。也許,不做 CIO,有著深厚技術(shù)背景的 IT 總經(jīng)理可以憑借多年的技術(shù)經(jīng)驗和項目背景,成為組織的 CA(Chief Architect,首席架構(gòu)師),在新“首席”的崗位上找到更適合自己的位置。引入首席架構(gòu)師制度不僅利于 IT 的專業(yè)化分工,還給了IT經(jīng)理一條新的職業(yè)晉升路徑,畢竟不是所有 IT 經(jīng)理都具備 CIO 必須擁有的管理能力,也不是所有 IT 經(jīng)理都愿意“舍棄”自己醉心的技術(shù)。
實際上,在諸多信息化發(fā)展成熟的國家,首席架構(gòu)師如今已成為 IT 建設(shè)不可或缺的力量。1999年前后,美國福特公司啟動了一個全球 IT 系統(tǒng)再造項目,在當(dāng)時300人的開發(fā)團隊中,福特組建了類似首席架構(gòu)師職能的架構(gòu)師團隊。當(dāng)時,這個再造項目涉及到了福特分布于全球的業(yè)務(wù)與 IT 架構(gòu),其復(fù)雜程度難以想象,這些架構(gòu)師參與了福特所有的生產(chǎn)系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)的重新規(guī)劃與整理。后來,這個項目組的幾任負責(zé)人都分別去了別的美國公司做 CIO。
不過,新的職業(yè)路徑并不意味著轉(zhuǎn)變會輕而易舉,因為首席架構(gòu)師是組織的 IT 發(fā)展到了比較高的階段后的產(chǎn)物?!癐T 架構(gòu)”的概念源于 IBM 工程師在1987年發(fā)表的一篇名為“A framework for information systems architecture”的文章。隨后,“信息系統(tǒng)”框架被重新命名為“企業(yè)體系結(jié)構(gòu)”框架。在美國,首席架構(gòu)師也是于2000年前后開始出現(xiàn)的,它也經(jīng)歷了一個從需求到概念明確的過程。直到2003年,全球排名前2000名的企業(yè)中,已有70%的企業(yè)開始建立總體 IT 架構(gòu)機制。
2010年3月,全球著名的市場咨詢和顧問機構(gòu) IDC 公司在北京正式發(fā)布《架構(gòu)企業(yè)未來:2010企業(yè)架構(gòu)中國管理者調(diào)查報告》。2010年1月至3月間,IDC 公司對中國市場上不同行業(yè)、各種規(guī)模組織的 CEO、CFO、CIO 們進行了深度訪談,IDC 的調(diào)查結(jié)論指出,面對日益變化的商業(yè)環(huán)境,相當(dāng)數(shù)量的大型企業(yè)已經(jīng)意識到企業(yè)架構(gòu)對企業(yè)業(yè)務(wù)及戰(zhàn)略的支撐能力。其中超過73%的大型、超大型企業(yè)已經(jīng)開始或已構(gòu)建了企業(yè)架構(gòu),并以此作為企業(yè)實現(xiàn)未來競爭力的關(guān)鍵。此次研究中,近87%的中國受訪者都表示對企業(yè)架構(gòu)有所了解。
以上數(shù)據(jù)顯示,中國企業(yè)的信息化已經(jīng)開始顯示出類似的“后 IT 建設(shè)階段”趨勢,但與美國相比,中國企業(yè)對“IT 架構(gòu)”的理解只能算剛剛起步,“企業(yè)架構(gòu)”在中國的實施困難重重,而其中最為緊迫也最難逾越的難點之一,就是缺乏相應(yīng)的人才。
IDC 的數(shù)據(jù)也同時顯示,“不實施企業(yè)架構(gòu)”的企業(yè)主要顧慮在于人才基礎(chǔ)、較佳實踐基礎(chǔ)以及成本和風(fēng)險的可接受度上,其中“缺乏相應(yīng)的人才”位列顧慮榜首。
目前,國內(nèi)對 EA 的接受程度正在提高,在和企業(yè)的 CIO 或領(lǐng)導(dǎo)人溝通 EA 時,普偏的問題是什么是企業(yè)架構(gòu)?什么是企業(yè)架構(gòu)的效益?在了解企業(yè)架構(gòu)及其效益后,CIO或領(lǐng)導(dǎo)人想要引入企業(yè)架構(gòu)時,又因為沒有組織編制而進展緩慢。在中國,大量的 IT 人才具備成為“首席架構(gòu)師”的條件,而阻礙他們成為“首席架構(gòu)師”的困難是如何系統(tǒng)的學(xué)習(xí)掌握企業(yè)架構(gòu)的相關(guān)知識,并保持與美國等發(fā)達國家的理念同步。但在2009年之前,中國并沒有組織專門負責(zé)推廣企業(yè)架構(gòu),直到國內(nèi)的金蝶軟件在2009年5月與 Open Group 在北京宣布成立 Open Group 中國分會,引進 TOGAF 企業(yè)架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn),這種情況才得到改變。
開放群組中國分會自成立以來,全力引進 TOGAF,并進行了大量本地化和中文化的工作。隨著中國分會在2009年8月面向中國地區(qū)全面啟動 TOGAF 9中文培訓(xùn)和認證項目以來,TOGAF 在中國為更多的企業(yè)、高校和個人所了解和學(xué)習(xí),并正成為通向企業(yè)架構(gòu)師和卓越管理人才的一條金橋。與此同時,開放群組中國分會還提出了一步到位的解決方案,幫助國內(nèi)企業(yè)培訓(xùn)專業(yè)人員,提供 TOGAF 中文培訓(xùn)與認證,并通過金蝶 TOGAF 咨詢專家協(xié)助客戶架構(gòu)及服務(wù)開發(fā)能力的培養(yǎng)和初期企業(yè)架構(gòu)項目的落地。
目前 TOGAF 架構(gòu)已受到了國內(nèi)企業(yè)的絕對認可。超過一半的企業(yè)已經(jīng)了解 TOGAF 框架方法,并且37.5%的企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)架構(gòu)時,會選擇 TOGAF 框架。TOGAF 在企業(yè)中的核心價值體現(xiàn)在:支撐業(yè)務(wù)創(chuàng)新;提升企業(yè)效率;降低成本與控制風(fēng)險。正如企業(yè)所述:“我們正在考慮設(shè)置企業(yè)架構(gòu)師的可能性,幫助企業(yè)實現(xiàn)集中管理,減少內(nèi)部損耗,提升了整個企業(yè)的一致性?!?
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