深圳2020年10月10日 /美通社/ -- 6.37億人次出游，按可比口徑同比恢復(fù)79.0%，實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入4665.6億元，按可比口徑同比恢復(fù)69.9%……在經(jīng)歷了數(shù)月的蟄伏之后，國(guó)內(nèi)旅游業(yè)在連續(xù)8天的超長(zhǎng)黃金周實(shí)現(xiàn)了強(qiáng)勁復(fù)蘇，旅游消費(fèi)旺盛，國(guó)內(nèi)旅游經(jīng)濟(jì)進(jìn)入疫情防控常態(tài)情境下全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)業(yè)新階段，成為帶動(dòng)假日經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的主力軍。
在嚴(yán)格落實(shí)疫情防控各項(xiàng)舉措的前提下，華僑城集團(tuán)緊抓市場(chǎng)恢復(fù)機(jī)遇，在黃金周期間推出一系列高品質(zhì)的文化旅游產(chǎn)品和特色節(jié)慶活動(dòng)，各景區(qū)、旅游企業(yè)共接待游客650萬(wàn)人次，為全國(guó)旅游消費(fèi)市場(chǎng)和廣大游客奉上了一場(chǎng)豐富多彩、安心舒適的文化旅游盛宴，并掀起2020華僑城文化旅游節(jié)“醉秋”階段的高潮。
創(chuàng)新旅游產(chǎn)品供給，讓游客多些新體驗(yàn)
長(zhǎng)假前夕，文化和旅游部辦公廳發(fā)布《關(guān)于做好2020年國(guó)慶節(jié)、中秋節(jié)文化和旅游假日市場(chǎng)工作的通知》，指導(dǎo)各地文旅部門(mén)強(qiáng)化旅游產(chǎn)品彈性供給，推動(dòng)和加快旅游業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)業(yè)。作為中國(guó)文化和旅游產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，華僑城集團(tuán)不斷推出新的文旅產(chǎn)品：濟(jì)南華僑城歡樂(lè)薈、華僑城古勞水鄉(xiāng)度假區(qū)等多個(gè)項(xiàng)目相繼開(kāi)放，大大豐富了全國(guó)人民黃金周的文化和旅游“菜單”；歡樂(lè)谷集團(tuán)旗下各地歡樂(lè)谷聚焦魔術(shù)潮玩開(kāi)展繽紛活動(dòng)，為游客帶來(lái)“常玩常新”的游樂(lè)體驗(yàn)。
“每年國(guó)慶節(jié)我都會(huì)來(lái)歡樂(lè)谷，國(guó)慶期間有很多魔術(shù)主題活動(dòng)，大大小小的魔術(shù)讓我們目不暇接，真的太神奇了！”在深圳歡樂(lè)谷，園區(qū)內(nèi)的近景魔術(shù)表演讓游客陳女士欣喜不已。黃金周期間，深圳歡樂(lè)谷以“中國(guó)正當(dāng)潮”為主題，舉辦了2020魔術(shù)節(jié)暨國(guó)潮藝術(shù)嘉年華，為游客帶來(lái)了全方位的魔術(shù)和國(guó)潮新體驗(yàn)，與全國(guó)游客歡樂(lè)過(guò)“雙節(jié)”。
此外，上海歡樂(lè)谷精心打造了首屆“國(guó)際淘趣節(jié)”，北京歡樂(lè)谷、成都?xì)g樂(lè)谷、武漢歡樂(lè)谷的“街頭藝術(shù)節(jié)”各有千秋，天津歡樂(lè)谷“潮玩節(jié)”和重慶歡樂(lè)谷“犀角音樂(lè)節(jié)”則為游客帶來(lái)了多場(chǎng)高品質(zhì)的視聽(tīng)盛宴。
隨著數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展和創(chuàng)新應(yīng)用，文物展陳不斷推陳出新，文博場(chǎng)館成為廣大游客熱衷前往的新去處。10月1日，濟(jì)南華僑城歡樂(lè)薈正式對(duì)外開(kāi)放，以《國(guó)家寶藏》頂級(jí)IP為基礎(chǔ)打造的全新沉浸文化項(xiàng)目 -- “東方智美”國(guó)寶數(shù)字體驗(yàn)展在華僑城歡樂(lè)薈拉開(kāi)帷幕。作為《國(guó)家寶藏》首次落地線下的體驗(yàn)館，該館不僅結(jié)合多媒體數(shù)字交互技術(shù)講述國(guó)寶背后的中國(guó)故事，還采用了全新探秘劇演出形式，將藝術(shù)體驗(yàn)互動(dòng)與親子美育教育活動(dòng)串聯(lián)，創(chuàng)新文化消費(fèi)形式，在傳達(dá)視覺(jué)震撼的同時(shí)，為游客增加更多趣味性的交互體驗(yàn)。
8月底開(kāi)業(yè)的深圳歡樂(lè)港灣在這個(gè)黃金周吸引了近30萬(wàn)市民游客前來(lái)打卡，再次登頂深圳抖音熱度排行榜。節(jié)慶期間，園區(qū)內(nèi)的中秋傳統(tǒng)裝飾、音樂(lè)海風(fēng)節(jié)目、市集好物、創(chuàng)意手作、互動(dòng)體驗(yàn)、街頭藝術(shù)等為市民游客解鎖了別樣的度假新感覺(jué)，每天兩場(chǎng)的音樂(lè)噴泉與主題燈光水秀帶給市民游客全方位的沉浸式感官體驗(yàn)，歡樂(lè)港灣成為深圳市民又一個(gè)“歡樂(lè)歸屬地”。
節(jié)日期間，華僑城還推出了諸多夜間旅游產(chǎn)品，豐富了市民游客的夜間休閑生活。今年正式對(duì)外開(kāi)放的襄陽(yáng)華僑城奇幻度假區(qū)在國(guó)慶期間啟動(dòng)“奇幻光影嘉年華”，為襄陽(yáng)乃至全國(guó)游客帶來(lái)一場(chǎng)科技感十足的秋冬狂歡盛宴?！捌婊霉庥凹文耆A”結(jié)合當(dāng)下親子家庭喜愛(ài)的“星際”元素，融入吃喝賞玩樂(lè)購(gòu)一站式體驗(yàn)，為游客打造“暢游浩瀚宇宙的星際之旅”的同時(shí)，豐富了襄陽(yáng)的夜間旅游產(chǎn)品、增強(qiáng)了當(dāng)?shù)氐奈幕糜蝺?nèi)涵。
除了琳瑯滿目的都市休閑娛樂(lè)體驗(yàn)，黃金周期間，華僑城也為廣大游客提供了不少擁抱自然美景的周邊游新去處。10月1日，華僑城古勞水鄉(xiāng)度假區(qū)一期正式開(kāi)門(mén)迎客，伴隨著漁夫的號(hào)子和岸上的擊鼓聲，滿載游客的船只陸續(xù)出發(fā)，“一簾幽夢(mèng)”、“水上集市”等水上小品以行進(jìn)式的形式呈現(xiàn)在游客眼前，為廣大游客展現(xiàn)了好山好水的自然之美和魅力水鄉(xiāng)的生活情韻。
此外，深圳東部華僑城旅游度假區(qū)打造了首個(gè)以“草原風(fēng)情烏蘭牧騎”為主題的山海度假節(jié)，讓游客不出深圳即可近距離感受草原風(fēng)情；深圳世界之窗以電音為主題，策劃了“WOW潮音嘉年華”全天候音樂(lè)狂歡盛典；順德歡樂(lè)海岸PLUS“街頭文化藝術(shù)節(jié)”帶來(lái)Be Young帳篷生活節(jié)、時(shí)尚個(gè)性樂(lè)隊(duì)Live Show和笑點(diǎn)不斷的“棟篤笑”舞臺(tái)；位于茂名的歌美海景區(qū)迎來(lái)“向海而生為夢(mèng)而來(lái)”華僑城南海旅游島首屆中秋文化節(jié)，再現(xiàn)嶺南及茂名傳統(tǒng)文化的高光時(shí)刻……一系列新意滿滿、趣味十足的活動(dòng)讓廣大游客的假期多姿多彩。
回應(yīng)旅游消費(fèi)升級(jí)，讓節(jié)日多點(diǎn)“文化味”
國(guó)慶節(jié)“巧遇”中秋節(jié)，除了與中秋相關(guān)的民俗文化活動(dòng)備受游客喜愛(ài)，非遺文化體驗(yàn)、各類(lèi)文化演藝也成為游客打卡的熱點(diǎn)。在旅游消費(fèi)升級(jí)的當(dāng)下，游客更加渴望節(jié)日多些“文化味”。黃金周期間，華僑城旗下各景區(qū)進(jìn)一步豐富和加強(qiáng)歷史文化活動(dòng)、文化演藝的供給，收獲了廣大游客的一致好評(píng)。
在深圳錦繡中華·中國(guó)民俗文化村，“中華百藝盛會(huì)”深受游客贊賞。其中，妙趣橫生的相聲、快板、評(píng)書(shū)、京劇、雙簧、南北戲曲等經(jīng)典國(guó)粹亮相“曲藝七天樂(lè)”，非遺舞獅團(tuán)為游客帶來(lái)了喜慶的“梅花樁醒獅”，《大漠傳奇》、《東方霓裳》等大型演藝更是一票難求，深受廣大游客喜愛(ài)。景區(qū)內(nèi)由超3000盞四川自貢非遺花燈、上千個(gè)燈謎以及街邊雜耍與美食共同打造的1500米古色古香的燈市，讓游客體驗(yàn)到了中秋節(jié)的傳統(tǒng)韻味。
華僑城在云南地區(qū)的昆明世博園、昆明轎子山、建水朱家花園、祿豐世界恐龍谷、宜良九鄉(xiāng)旅游區(qū)、元陽(yáng)哈尼梯田、香格里拉巴拉格宗等多個(gè)景區(qū)結(jié)合當(dāng)?shù)孛褡寮拔幕厣?，推出了各?lèi)文化旅游活動(dòng)。
在建水朱家花園，游客李女士和孩子在假期一起體驗(yàn)了《朱子家訓(xùn)》傳拓活動(dòng)，“這個(gè)活動(dòng)不僅讓他了解什么是傳拓，還能通過(guò)學(xué)習(xí)拓片的內(nèi)容，了解中國(guó)的優(yōu)秀文化，能起到很好的教育作用。”
景區(qū)負(fù)責(zé)人表示：“我們把內(nèi)容豐富的《朱子家訓(xùn)》和傳拓這項(xiàng)古老的中國(guó)傳統(tǒng)技藝創(chuàng)新結(jié)合，吸引了眾多親子家庭前來(lái)打卡?！?朱家花園內(nèi)容豐富、形式創(chuàng)新的文化體驗(yàn)活動(dòng)不僅得到游客認(rèn)可，也獲得了央媒關(guān)注，在10月5日登上人民日?qǐng)?bào)頭版。
在四川，位于成都的安仁古鎮(zhèn)上演金秋文化藝術(shù)展、旗袍巡游等精彩活動(dòng)，開(kāi)啟“醉”美生活季；黃龍溪古鎮(zhèn)通過(guò)舉辦“國(guó)潮民俗文化季”，將三國(guó)文化、古蜀文化匯聚一堂；洛帶古鎮(zhèn)以“穿漢服游洛帶慶國(guó)慶迎大運(yùn)”為主題打造“三展一賽一俗”國(guó)慶游樂(lè)會(huì)，各地古鎮(zhèn)將天府地域文化展現(xiàn)得淋漓盡致。而在廣元?jiǎng)﹂T(mén)關(guān)，獅舞點(diǎn)睛、白龍花燈、白龍紙偶、劍門(mén)山歌……每天28場(chǎng)非遺表演精彩不停，為廣大游客帶來(lái)了歷史民俗新體驗(yàn)。
優(yōu)化升級(jí)景區(qū)服務(wù)質(zhì)效，讓文明出游成新風(fēng)尚
“無(wú)預(yù)約不出游”、“光盤(pán)行動(dòng)”是今年黃金周旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)的明顯特征，自疫情發(fā)生以來(lái)，“預(yù)約、限量、錯(cuò)峰、有序”已經(jīng)成為常態(tài)，文明出游也逐漸成為游客出游的新風(fēng)尚。
為順應(yīng)廣大游客新的旅游消費(fèi)習(xí)慣，華僑城不斷提升景區(qū)精細(xì)化、智慧化管理水平，給游客帶來(lái)安心、便捷的預(yù)約體驗(yàn)。黃金周期間，華僑城光明小鎮(zhèn)歡樂(lè)田園強(qiáng)化疫情常態(tài)化防控，通過(guò)提前1天線上預(yù)約，嚴(yán)格控制入園人流，并做好游客登記及健康碼掃碼登記等多項(xiàng)防疫工作；上海歡樂(lè)谷通過(guò)線上提前預(yù)約、線下掃碼測(cè)溫等多項(xiàng)舉措，保障游園秩序，為游客打造假期安全舒心游，獲得了CCTV-13《朝聞天下》報(bào)道點(diǎn)贊。
天津歡樂(lè)谷為提升游客游園體驗(yàn)，近日對(duì)停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行了全面改造升級(jí)，升級(jí)后的停車(chē)收費(fèi)系統(tǒng)道閘抬桿時(shí)間從原先的六秒縮短至兩秒，支付方式由線下為主轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上線下均可支付，游客可通過(guò)掃描園區(qū)和車(chē)場(chǎng)內(nèi)二維碼提前支付停車(chē)費(fèi)，無(wú)需在出口等待，出車(chē)速度提升為原來(lái)的2.5倍，大大節(jié)省了游客出場(chǎng)排隊(duì)時(shí)間。
華僑城旗下各景區(qū)在嚴(yán)格落實(shí)“預(yù)約、限量、錯(cuò)峰”等要求的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)，提升文明旅游服務(wù)水平，積極營(yíng)造文明旅游氛圍，引導(dǎo)游客做厲行節(jié)約的踐行者和文明餐桌的維護(hù)者。
“在點(diǎn)餐之前，工作人員會(huì)提醒我們按需點(diǎn)菜，還會(huì)給我們一些菜式搭配的建議，我覺(jué)得這個(gè)細(xì)節(jié)做得很好?！鄙虾g樂(lè)谷的游客汪先生表示，“我家的小朋友說(shuō)，這些工作人員讓他學(xué)習(xí)到了要在日常生活中節(jié)約糧食，這算是我們這次來(lái)歡樂(lè)谷的意外收獲吧！”
假期期間的出游高峰，優(yōu)質(zhì)暖心的服務(wù)在華僑城各景區(qū)也隨處可見(jiàn)。在深圳歡樂(lè)谷，園內(nèi)引導(dǎo)人員落實(shí)“三先五會(huì)”、“三語(yǔ)言五手勢(shì)”等基礎(chǔ)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以良好的服務(wù)形象為游客答疑解惑；游樂(lè)項(xiàng)目接待人員通過(guò)幽默詼諧的主持語(yǔ)、即興RAP表演、主題故事講解等方式帶給游客別樣的游玩體驗(yàn)。北京歡樂(lè)谷創(chuàng)新特色化舉措，在多個(gè)熱門(mén)游樂(lè)項(xiàng)目的排隊(duì)區(qū)推出特色互動(dòng)演藝，提升了游客游園的趣味性，有效緩解了游客在等待過(guò)程中的焦急情緒，引領(lǐng)排隊(duì)區(qū)新潮流。
當(dāng)前，我國(guó)正在加快形成以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局。以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體，就要堅(jiān)持?jǐn)U大內(nèi)需的戰(zhàn)略基點(diǎn)，充分發(fā)揮國(guó)內(nèi)超大規(guī)模市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，不斷釋放經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的內(nèi)需潛力。
今年黃金周，國(guó)內(nèi)旅游經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)勁復(fù)蘇展現(xiàn)了中國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展韌性和巨大潛力。隨著國(guó)內(nèi)文化和旅游業(yè)的加速回暖和民眾旅游消費(fèi)信心的全面恢復(fù)，華僑城還將持續(xù)輸出一系列高品質(zhì)的文化旅游活動(dòng)和高效安心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并為游客搭配多重優(yōu)惠福利，在持續(xù)鞏固全年旅游經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中向好這一基本面的同時(shí)，讓廣大游客在旅途中盡興、盡情、盡意。
