上海2020年7月16日 /美通社/ -- 2020上半年，新冠疫情給全球旅游業(yè)帶來了巨大沖擊，在出行銳減和現(xiàn)金流巨額損失的同時(shí)，各大旅游相關(guān)企業(yè)紛紛探索行業(yè)新模式，打造極致用戶體驗(yàn)，增強(qiáng)發(fā)展新動(dòng)力，以求逆勢(shì)突圍。
伴隨著BOSS直播、酒店隨買隨兌、航班隨心飛、云端游覽等形式不斷被挖掘，作為國內(nèi)領(lǐng)先的TMC，攜程商旅也積極注入新能量，變被動(dòng)等待為主動(dòng)蓄水。除開啟“助力企業(yè)復(fù)工季”系列活動(dòng)和攜手飛常準(zhǔn)、Hyatt、首汽約車、飛書等合作伙伴開啟8場直播外，還依托攜程集團(tuán)，全面打通商散會(huì)員體系，實(shí)現(xiàn)雙線權(quán)益共享。半年內(nèi)，僅中小微企業(yè)全部互通占比率達(dá)56%。
1+1>2 ！出差可享個(gè)人會(huì)員“等級(jí)分”增加
近年來，攜程集團(tuán)不斷打造個(gè)性化的會(huì)員體系，通過提供高品質(zhì)的增值服務(wù),讓用戶的旅行變的更加舒適和省錢,全方位升級(jí)用戶的旅行體驗(yàn)。截至目前，攜程集團(tuán)已建立普通、黃金、鉑金、鉆石等會(huì)員級(jí)別，另有付費(fèi)會(huì)員服務(wù) -- “攜程超級(jí)會(huì)員”。商散綁定成功后，攜程商旅會(huì)員在預(yù)訂機(jī)票、酒店、火車票等各類產(chǎn)品時(shí)所產(chǎn)生的等級(jí)積分，將可以自動(dòng)累積到私人攜程賬戶，從而幫助提升會(huì)員等級(jí)。憑借不同的等級(jí)，在日后的出差預(yù)訂或者個(gè)人旅游預(yù)訂中，可以享受到等級(jí)適配的優(yōu)惠立減和會(huì)員權(quán)益。對(duì)此，借由會(huì)員體系的打通，攜程商旅希望在疫情下可以實(shí)現(xiàn)更多消費(fèi)場景的互通，公司和個(gè)人皆可享受到更豐富、更具價(jià)值的福利，增加認(rèn)同感和歸屬感。
價(jià)格直減！出差可選個(gè)人會(huì)員“優(yōu)享酒店”
自2018年起，攜程集團(tuán)還面向黃金、鉑金、鉆石個(gè)人會(huì)員推出了酒店增值服務(wù) -- “優(yōu)享會(huì)”。兩年多以來，“優(yōu)享會(huì)”致力于提供國內(nèi)酒店預(yù)訂更優(yōu)惠的價(jià)格以及延遲退房、贈(zèng)送迎賓水果、飲品等一系列會(huì)員服務(wù)，大幅提升入住體驗(yàn)。商散會(huì)員體系打通后，攜程商旅會(huì)員便可直接享受到攜程集團(tuán)個(gè)人會(huì)員之“優(yōu)享會(huì)”的資源、價(jià)格及增值權(quán)益?！皟?yōu)享會(huì)”涵蓋了全國數(shù)萬家的高中低檔酒店，此舉將使商旅人士體驗(yàn)到更加便捷、更加優(yōu)惠、更加優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù)體驗(yàn)，同時(shí)在疫情下也將進(jìn)一步助力企業(yè)降本增效。
