深圳2020年4月20日 /美通社/ -- Review被刪似乎已經(jīng)是亞馬遜賣(mài)家要經(jīng)歷的日常，為了排名和出單，被刪之后只能想辦法去獲取，而且是以合規(guī)的方式來(lái)獲取review，才能給review的留存時(shí)間更多保障。此時(shí)，亞馬遜推出的Request a review功能就該派上用場(chǎng)了。
點(diǎn)擊Request a Review按鈕，會(huì)彈出以下對(duì)話框，點(diǎn)擊“是”，即可向買(mǎi)家發(fā)送評(píng)論請(qǐng)求。
買(mǎi)家將會(huì)收到以下形式的邀評(píng)郵件：
雖然這個(gè)功能完全合規(guī)(畢竟是官方途徑) ，但對(duì)單量大的賣(mài)家來(lái)說(shuō)有些雞肋。不點(diǎn)的話怕錯(cuò)過(guò)免費(fèi)獲評(píng)機(jī)會(huì)……但要逐個(gè)手動(dòng)點(diǎn)擊工作量實(shí)在太大……
針對(duì)這個(gè)痛點(diǎn)，JS團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)了新功能插件批量邀評(píng)(Bulk Request Review），徹底解放運(yùn)營(yíng)雙手。
1、批量發(fā)送邀評(píng)郵件，提升邀評(píng)效率80%
如果一個(gè)Listing每月的出單量是500，一個(gè)店鋪有10個(gè)listing，還不止一個(gè)站點(diǎn)……如果在每筆訂單下手動(dòng)點(diǎn)“Request A Review”，運(yùn)營(yíng)估計(jì)要瘋……
現(xiàn)在只要有JS插件，一鍵可以批量給下訂單的買(mǎi)家發(fā)送邀評(píng)郵件：
1）登錄賣(mài)家后臺(tái)，進(jìn)入“Manage Orders(訂單管理)”板塊；
2）點(diǎn)擊右上角的JS插件橙色圖標(biāo)；
3）在請(qǐng)求許可的彈出窗口里點(diǎn)擊“Allow”(前提：需打開(kāi)谷歌瀏覽器的“notification”)
這時(shí)頁(yè)面上將出現(xiàn)“Request Reviews on All Pages”按鈕，一鍵點(diǎn)擊就能批量發(fā)送邀評(píng)郵件。
此外，這個(gè)功能是依托在亞馬遜后臺(tái)原有的留評(píng)功能基礎(chǔ)上的，沒(méi)有黑科技成分，安全合規(guī)。
2、智能篩選高風(fēng)險(xiǎn)差評(píng)買(mǎi)家，降低差評(píng)率
官方的邀評(píng)按鈕，還有個(gè)讓部分賣(mài)家頭疼的點(diǎn)在于：不小心就會(huì)引來(lái)差評(píng)。有賣(mài)家經(jīng)歷過(guò)點(diǎn)“Request A Review”按鈕后，一夜招致2個(gè)差評(píng)的噩夢(mèng)……
發(fā)起過(guò)退貨、換貨申請(qǐng)的買(mǎi)家很容易給出差評(píng)。JS的“插件批量邀評(píng)”新功能會(huì)智能地識(shí)別出這些買(mǎi)家。只要申請(qǐng)過(guò)“退貨”或者“換貨”的訂單，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)過(guò)濾，不發(fā)送邀評(píng)提醒，從而降低因邀評(píng)帶來(lái)的差評(píng)概率。
3、保留單獨(dú)發(fā)送邀評(píng)功能，輔助精細(xì)化運(yùn)營(yíng)
“批量邀評(píng)”非常高效智能，同時(shí)JS的這一功能也保留了“單獨(dú)發(fā)送邀評(píng)請(qǐng)求”的功能。
“管理訂單”頁(yè)面的每個(gè)訂單都有一個(gè)單獨(dú)按鈕，從而不需要進(jìn)入訂單的單個(gè)頁(yè)面，方便又有針對(duì)性地發(fā)送邀評(píng)郵件。
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