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華爾街英語(yǔ)保障學(xué)員權(quán)益 延長(zhǎng)學(xué)員合同期

2020-03-03 16:57 7445
華爾街英語(yǔ)再度調(diào)整政策,在原有的延長(zhǎng)學(xué)員(Deluxe、VIP、VVIP學(xué)員)合同期一個(gè)月的基礎(chǔ)上,額外增加兩個(gè)月的時(shí)間,讓學(xué)員得到共計(jì)三個(gè)月的補(bǔ)償學(xué)習(xí)時(shí)間。

上海2020年3月3日 /美通社/ -- 隨著“戰(zhàn)疫斗爭(zhēng)”的推進(jìn),全國(guó)多個(gè)行業(yè)已經(jīng)陸續(xù)復(fù)工,教培行業(yè)也在經(jīng)歷“關(guān)停線下”后鼓勵(lì)發(fā)展各項(xiàng)線上服務(wù)工作。成人英語(yǔ)教育知名品牌華爾街英語(yǔ)在特殊時(shí)期多措并舉,保障學(xué)員的實(shí)際權(quán)益的同時(shí),滿足學(xué)員英語(yǔ)學(xué)習(xí)的需求。

特殊時(shí)期為了避免人群聚集,華爾街英語(yǔ)積極執(zhí)行國(guó)家相關(guān)政策,暫不開(kāi)始線下教學(xué)活動(dòng),但考慮到學(xué)員的實(shí)際權(quán)益,華爾街英語(yǔ)再度調(diào)整政策,在原有的延長(zhǎng)學(xué)員(Deluxe、VIP、VVIP學(xué)員)合同期一個(gè)月的基礎(chǔ)上,額外增加兩個(gè)月的時(shí)間,讓學(xué)員得到共計(jì)三個(gè)月的補(bǔ)償學(xué)習(xí)時(shí)間。目前,中心工作人員已經(jīng)開(kāi)始在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行學(xué)員合同期變更,以保障學(xué)員順暢開(kāi)展線上英語(yǔ)學(xué)習(xí)。

華爾街英語(yǔ)外教線上教學(xué)
華爾街英語(yǔ)外教線上教學(xué)

此外,華爾街英語(yǔ)還從技術(shù)支持、師資配套等方面著手,積極調(diào)整線上課程的相關(guān)工作,開(kāi)通了Webex、 Zoom、微信等線上平臺(tái)課程,并開(kāi)放所有課程在線訂課,啟動(dòng)在線四人小班課、英語(yǔ)角、1對(duì)1互動(dòng)等課程以及在線答疑等服務(wù),保障學(xué)員們足不出戶也能開(kāi)展英語(yǔ)學(xué)習(xí)。從英語(yǔ)學(xué)習(xí)的互動(dòng)性出發(fā),華爾街英語(yǔ)還以地區(qū)為單位開(kāi)展起中心工作人員與學(xué)員的互動(dòng)活動(dòng),例如,在上海各學(xué)習(xí)中心發(fā)起#ikeeplearning#挑戰(zhàn)活動(dòng),日常挑戰(zhàn)和學(xué)習(xí)打卡同步,讓學(xué)員和員工遠(yuǎn)程互動(dòng)交流,激發(fā)日常學(xué)習(xí)興趣;在廣州地區(qū)開(kāi)展#I’mOnline#活動(dòng),激發(fā)學(xué)員們英語(yǔ)學(xué)習(xí)的興趣。為了能及時(shí)了解并解決學(xué)員們的服務(wù)需求,華爾街英語(yǔ)還推進(jìn)了“400不斷線”工作。華爾街英語(yǔ)全國(guó)400熱線執(zhí)行每周7天每天24小時(shí)的在線服務(wù),及時(shí)高效的為全國(guó)學(xué)員提供服務(wù)支持。

華爾街英語(yǔ)強(qiáng)調(diào),特殊時(shí)期“停課不停學(xué)”,學(xué)員們提升自身英語(yǔ)水平,改變自己的目標(biāo)不能被病毒“截?cái)唷保A爾街英語(yǔ)將持續(xù)提供豐富的線上學(xué)習(xí)活動(dòng),讓學(xué)員們繼續(xù)個(gè)人學(xué)習(xí)的前進(jìn)腳步,同時(shí),中心工作人員也將堅(jiān)持為學(xué)員提供專業(yè)的服務(wù),共同渡過(guò)艱難時(shí)刻。

消息來(lái)源:華爾街英語(yǔ)
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