上海2020年1月30日 /美通社/ -- 今日，中美聯(lián)泰大都會(huì)人壽保險(xiǎn)有限公司（以下簡稱“大都會(huì)人壽中國”）及大都會(huì)人壽基金會(huì)（MetLife Foundation）決定共同向中國紅十字基金會(huì)捐贈(zèng)人民幣300萬元，用于采購一線醫(yī)護(hù)人員的防護(hù)用品，購置相關(guān)治療設(shè)備，支持抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情。其中大都會(huì)人壽基金會(huì)捐贈(zèng)部分由贈(zèng)與亞洲（Give2Asia）進(jìn)行捐贈(zèng)管理。
防控疫情意味著生命與時(shí)間的賽跑，為應(yīng)對此次新型冠狀病毒肺炎疫情，大都會(huì)人壽中國快速行動(dòng)，在1月21日上午啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，開通綠色理賠通道，取消定點(diǎn)醫(yī)院及自費(fèi)藥限制、簡化理賠標(biāo)準(zhǔn)，提供24小時(shí)客戶微信報(bào)案、主動(dòng)理賠、無保單理賠等服務(wù)，承諾一個(gè)工作日內(nèi)完成案件審理，當(dāng)天支付3000元以內(nèi)的理賠款，全力為客戶提供便利的保障服務(wù)。隨后取消了“費(fèi)用補(bǔ)償型和住院津貼型”醫(yī)療險(xiǎn)客戶因患“新型冠狀病毒肺炎”治療而申請賠付的“等待期”和“免賠額”的限制，與客戶同抗疫情、共克時(shí)艱。
大都會(huì)人壽中國CEO孫思毅女士表示，“謹(jǐn)代表公司同仁感謝奮戰(zhàn)在抗擊疫情最前線的醫(yī)護(hù)人員。疫情面前沒有旁觀者，常伴左右，守望相助，讓我們?yōu)橹С挚箵粢咔楸M綿薄之力，為前線加油，也為我們的客戶提供更好的保障和更快速、方便的高質(zhì)量服務(wù)。”
大都會(huì)人壽中國將持續(xù)關(guān)注此次疫情，和所有抗擊疫情的人員共同努力，積極做好保障理賠工作，全力支持疫情防控工作，共馭美好未來。
