香港2020年1月15日 /美通社/ -- 全球領(lǐng)先的通信解決方案供應(yīng)商 M800今天宣布,正式開(kāi)啟其多媒體異構(gòu)網(wǎng)、融合數(shù)據(jù)平臺(tái) maaiiConnect 試用推介。這款開(kāi)創(chuàng)性的通信產(chǎn)品僅通過(guò)一個(gè)界面整合電信和數(shù)字通信渠道,即可提供一流的語(yǔ)音通話和動(dòng)態(tài)聊天信息傳遞解決方案,對(duì)B2C和B2B通信而言,更是一場(chǎng)前所未有的全新變革。
在 M800全球分布式網(wǎng)絡(luò)和專有基礎(chǔ)設(shè)施的支持下, maaiiConnect 通過(guò)提供電信運(yùn)營(yíng)商級(jí)數(shù)字通信,革新了公司用戶與其尊貴客戶的溝通方式。該項(xiàng)解決方案克服了傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)難題,其中包括通過(guò)一臺(tái)設(shè)備簡(jiǎn)化融合多個(gè)通信能力的平臺(tái),實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的呼叫和聊天連接以及在所有通信渠道上統(tǒng)一展示客戶品牌標(biāo)識(shí)以及提供個(gè)性化服務(wù)。該項(xiàng)服務(wù)是免費(fèi)的,公司用戶也可以通過(guò)升級(jí)到付費(fèi)計(jì)劃來(lái)解鎖更多高級(jí)功能。
跨設(shè)備、跨協(xié)議、跨服務(wù)通信
maaiiConnect 在數(shù)據(jù)通信、電信和互聯(lián)網(wǎng)之間架起了一座橋梁。無(wú)與倫比的融合式解決方案使公司能夠在一個(gè)平臺(tái)上輕松管理多個(gè)多媒體渠道,如 PSTN、VoIP、網(wǎng)站和社交媒體通信,并通過(guò)安全可靠、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的交流互動(dòng)更好地服務(wù)客戶。同時(shí),擁有整合國(guó)際免費(fèi)電話和本地虛擬號(hào)碼、國(guó)際直接撥號(hào) (IDD)、交互式語(yǔ)音應(yīng)答 (IVR) 和數(shù)字化解決方案的能力,能降低運(yùn)營(yíng)成本,使工作流程更加順暢。
通過(guò)采用新型的電信和數(shù)據(jù)化技術(shù),M800致力于幫助全球各地的公司應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的通信挑戰(zhàn):
完善的數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)換系統(tǒng)
語(yǔ)音和視頻,智能消息傳遞和身份識(shí)別是 maaiiConnect 三管齊下的基石,該方法旨在幫助企業(yè)全面實(shí)現(xiàn)通信生態(tài)系統(tǒng)數(shù)字化。OneDashboard 整合了這三個(gè)模塊,為企業(yè)提供實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)和服務(wù)管理解決方案。
maaiiConnect 標(biāo)志著企業(yè)用戶能夠第一時(shí)間擁有水晶般音質(zhì),電信運(yùn)營(yíng)商級(jí)語(yǔ)音,視頻和數(shù)據(jù)連接,全面受益客戶及企業(yè)內(nèi)部人員。
M800 創(chuàng)始人陳廣才先生說(shuō):“maaiiConnect 是我們不可思議團(tuán)隊(duì)協(xié)作力的體現(xiàn)?!?/span> “我們的專家團(tuán)隊(duì)在電信,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),軟件開(kāi)發(fā)和網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)擁有超過(guò)35年的豐富經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)儲(chǔ)備,他們因?qū)νㄐ艜r(shí)代變革的熱情而凝聚在一起?!?/p>
“我們擁有全球合作伙伴,以及超過(guò)600家企業(yè)客戶的信賴,M800可以借此開(kāi)拓全球通信領(lǐng)域新篇章。在未來(lái)數(shù)年,我們將繼續(xù)為更多企業(yè)創(chuàng)造領(lǐng)先的客戶參與能力?!?陳廣才先生續(xù)說(shuō)。 注冊(cè)試用 公司現(xiàn)在就可以注冊(cè)并免費(fèi)試用 maaiiConnect 贊助計(jì)劃,享用每月超過(guò)2500分鐘網(wǎng)絡(luò)電話,15個(gè)員工席位,基本功能和24小時(shí)客戶服務(wù)支持。企業(yè)亦可通過(guò) OneDashboard 隨時(shí)升級(jí)至商業(yè)計(jì)劃,增加無(wú)限通話次數(shù)、16個(gè)以上員工席位和高級(jí)業(yè)務(wù)功能。 有關(guān) M800和 maaiiConnect 的更多信息,請(qǐng)?jiān)L問(wèn) www.m800.com