北京2019年12月23日 /美通社/ -- 2019年12月19日,由財(cái)訊傳媒集團(tuán)旗下《成功營(yíng)銷(xiāo)》主辦的2019中國(guó)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)峰會(huì)在北京JW萬(wàn)豪酒店拉開(kāi)帷幕。本次大會(huì)以“Smart+”為主題,將視野聚焦在技術(shù)賦能營(yíng)銷(xiāo)、助力企業(yè)增長(zhǎng)、智能營(yíng)銷(xiāo)變革等2019年炙手可熱的營(yíng)銷(xiāo)新趨勢(shì)中,吸引了廣告主、代理商、營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)以及媒體高管和專(zhuān)家的廣泛關(guān)注與參與。
會(huì)上,業(yè)內(nèi)大咖共聚一堂,分享了“Smart+”時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)將面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。數(shù)十位品牌廣告主和營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的負(fù)責(zé)人,分享了2019年度精彩的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)案例,并圍繞著大會(huì)主題,探討了“Smart+”時(shí)代衍生出的新技術(shù)、新場(chǎng)景、新增長(zhǎng)、新零售等熱門(mén)話(huà)題。他們以來(lái)自第一線(xiàn)的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐和營(yíng)銷(xiāo)視角,講述了在新的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下,正在重塑的消費(fèi)行為以及正在重構(gòu)的消費(fèi)商業(yè)形態(tài)。
除各位嘉賓的精彩分享外,“2019中國(guó)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)大獎(jiǎng)”及各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)也在大會(huì)當(dāng)中隆重揭曉。
《成功營(yíng)銷(xiāo)》出品人,《哈佛商業(yè)評(píng)論》中文版執(zhí)行出品人、副主編齊馨在峰會(huì)上發(fā)表開(kāi)場(chǎng)致辭,她表示:營(yíng)銷(xiāo)的確在發(fā)生巨大的變革,但從另一個(gè)角度來(lái)看,變化即是機(jī)會(huì),無(wú)論是傳統(tǒng)品牌,還是新的品牌,如今都面臨著數(shù)字化的重新洗牌。悲觀(guān)的人認(rèn)為這是前所未有的挑戰(zhàn),因?yàn)樵S多傳統(tǒng)的商業(yè)邏輯在這輪洗牌中失效而令他們無(wú)所適從,但是樂(lè)觀(guān)的人看到了商業(yè)重組的希望,因?yàn)樗械纳庖约盃I(yíng)銷(xiāo)都值得用Smart+的全新思路重做一遍。
中國(guó)消費(fèi)者正在經(jīng)歷全面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入了以“人的數(shù)字化”為核心的新時(shí)代。騰訊廣告大客戶(hù)銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理、騰訊智慧零售副總裁范奕瑾在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了“數(shù)字化連接驅(qū)動(dòng)品牌智慧新增長(zhǎng)”的主題演講。她指出:消費(fèi)者數(shù)字化時(shí)代,借助社交、內(nèi)容、渠道和數(shù)據(jù)能力實(shí)現(xiàn)品牌與用戶(hù)的超級(jí)連接,讓流量更貼近交易。
“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”這并不是一蹴而就的快速過(guò)程,它是一場(chǎng)自上而下、從內(nèi)到外的徹底變革。領(lǐng)悅數(shù)字信息技術(shù)有限公司總裁兼CEO(寶馬)梅曉群以“數(shù)字化重塑消費(fèi)者關(guān)系”為題,在峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)與《成功營(yíng)銷(xiāo)》出品人,《哈佛商業(yè)評(píng)論》中文版執(zhí)行出品人、副主編齊馨展開(kāi)了深刻的探討。她認(rèn)為:數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)這個(gè)成效不是短期的,是長(zhǎng)期的。是一個(gè)企業(yè)真正的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這是不可復(fù)制的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
數(shù)字化和智能化推動(dòng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)飛速進(jìn)化。用友集團(tuán)CMO、副總裁郭金銅以“數(shù)智時(shí)代的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)化”為題,發(fā)表了他的觀(guān)點(diǎn)。營(yíng)銷(xiāo)是道,不是術(shù),營(yíng)銷(xiāo)不等于市場(chǎng)部,也不等于品牌部和公關(guān)部,營(yíng)銷(xiāo)是人人都應(yīng)該了解的思想,是需要融入全員靈魂和血液的。
歐萊雅活性健康化妝品部醫(yī)學(xué)關(guān)系與傳播總監(jiān)張中興帶來(lái)了主題為“雙輪驅(qū)動(dòng)把握‘健康快消’機(jī)遇”的精彩演講。他認(rèn)為:強(qiáng)烈的健康意識(shí)改變了中國(guó)人的消費(fèi)習(xí)慣,“健康快消”的風(fēng)口已經(jīng)到來(lái)。歐萊雅活性健康化妝品部以專(zhuān)業(yè)科學(xué)為基石,以數(shù)字化和社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)雙輪驅(qū)動(dòng),有效增幅了健康和快消的疊加效應(yīng),引領(lǐng)市場(chǎng)增長(zhǎng)。
在新時(shí)代下,面對(duì)全新挑戰(zhàn)和機(jī)遇,如何驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新,助力傳統(tǒng)快消革新,成為了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的重要思考。蒙牛創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)王靜波以“創(chuàng)新齒輪驅(qū)動(dòng)傳統(tǒng)快消無(wú)限可能”進(jìn)行了分享。在王靜波看來(lái)傳統(tǒng)快消企業(yè)的創(chuàng)新之路,是找到符合企業(yè)愿景的突破目標(biāo),應(yīng)該基于消費(fèi)者深度需求洞察布局,推行內(nèi)部創(chuàng)業(yè)政策,做出更多的產(chǎn)業(yè)孵化。
在“Food+X的場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo) -- 跨界與渠道新通路”的圓桌互動(dòng)環(huán)節(jié),美團(tuán)點(diǎn)評(píng)戰(zhàn)略客戶(hù)發(fā)展部市場(chǎng)總經(jīng)理吳荻、統(tǒng)一企業(yè)(中國(guó))投資有限公司新零售運(yùn)營(yíng)總監(jiān)祝軍、瑪氏箭牌新零售副總監(jiān)趙丹、伊利集團(tuán)重點(diǎn)客戶(hù)部行銷(xiāo)副總監(jiān)尚威分享了在場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)中的諸多新玩法。
吳荻認(rèn)為,“新飛輪”能夠建立新增長(zhǎng),是因?yàn)樵谙M(fèi)場(chǎng)景下,平臺(tái)和品牌方一起創(chuàng)造出了Food+X的新需求,把新的需求通過(guò)平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)能力,引導(dǎo)和建立用戶(hù)認(rèn)知,同時(shí)融入到商戶(hù)的售賣(mài)方式里。
在數(shù)字化或者是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,用戶(hù)獲取產(chǎn)品的通道更加廣泛,所以我們積極與各平臺(tái)合作,尤其是像美團(tuán)這樣的流量型的平臺(tái),我們?cè)诓煌5貒L試更多活動(dòng),來(lái)觸達(dá)消費(fèi),尚威說(shuō)道。
祝軍提出,在O2O的領(lǐng)域當(dāng)中,美團(tuán)的高流量加持,以及強(qiáng)互動(dòng)的體驗(yàn),幫助企業(yè)通過(guò)大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者精準(zhǔn)觸達(dá)和營(yíng)銷(xiāo)方案的提升。
趙丹表示,平臺(tái)非常好地把線(xiàn)下所有消費(fèi)者場(chǎng)景高度濃縮在線(xiàn)上,讓它變得可視化,讓它變得看得見(jiàn)摸得著了。
近幾年,國(guó)貨品牌在中國(guó)美妝市場(chǎng)得到了迅速的蛻變與升級(jí)。伽藍(lán)集團(tuán)公關(guān)傳播總經(jīng)理陳涓玲博士以“新國(guó)潮、新消費(fèi)、新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)”為題,發(fā)表了她的看法。伽藍(lán)要向高科技美妝企業(yè)發(fā)展,融合世界頂尖科技與東方美學(xué)藝術(shù)。作為國(guó)潮代表,自然堂一直致力于為千萬(wàn)級(jí)消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)和創(chuàng)新的產(chǎn)品,幫助她們實(shí)現(xiàn)更加美好快樂(lè)的生活。
在中國(guó)廣告營(yíng)銷(xiāo)媒介投放社交化、視頻化趨勢(shì)變化大潮流下,微博品牌營(yíng)銷(xiāo)的地位得以凸顯。微博社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)研究院洞察負(fù)責(zé)人華素珊帶來(lái)了主題為“營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)主義·Social First”的精彩演講。她認(rèn)為:微博作為社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)人,有自己的執(zhí)念,當(dāng)社交媒體平臺(tái)出現(xiàn)的一刻,和我們一起奔跑在營(yíng)銷(xiāo)賽道的除了廣告主,媒體平臺(tái),還有最值得關(guān)注的我們對(duì)面的那個(gè)人,C位出道的消費(fèi)者。Social First雙循環(huán)模型吻合新消費(fèi)者決策路徑,撬動(dòng)企業(yè)的公私域?qū)α鳡I(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,將流量與留量有機(jī)結(jié)合實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)永動(dòng)價(jià)值。
隨著技術(shù)的不斷發(fā)展,媒介形式突破局限變得愈加多元化。新潮傳媒集團(tuán)合伙人、高級(jí)副總裁梁春華在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了“5G時(shí)代下,數(shù)字化梯媒如何為創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)賦能”的主題演講。他指出:媒體流量變革的時(shí)代,流量決定生死存亡。媒體的價(jià)值靠廣告收入衡量,廣告的價(jià)值,取決于你覆蓋人群的價(jià)值。
在車(chē)市寒冬中,每一個(gè)汽車(chē)品牌都在謀求先發(fā)優(yōu)勢(shì)。寶沃汽車(chē)高級(jí)副總裁臧中堂以“2019年寶沃汽車(chē)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐”為題,分享了他的看法。品牌很難一蹴而就,一個(gè)品牌的塑造需要用時(shí)間,用好的內(nèi)容,用好的傳播創(chuàng)意,跟用戶(hù)持續(xù)地接觸和溝通,是一個(gè)長(zhǎng)期投入的過(guò)程。
短視頻的成熟成為了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的一大驚喜。如何在眾多內(nèi)容中突圍是企業(yè)短視頻營(yíng)銷(xiāo)中的常見(jiàn)問(wèn)題。巨量引擎商業(yè)化內(nèi)容合作高級(jí)總監(jiān)馬新在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了“制造流行內(nèi)容激發(fā)娛樂(lè)加速”的分享。他表示:我們正處于全民視頻化和內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的黃金時(shí)代,高質(zhì)量的內(nèi)容幫助我們與用戶(hù)進(jìn)行更加深入地互動(dòng)和連接。
隨著科技的不斷進(jìn)步,商城開(kāi)始變?yōu)槌?jí)流量場(chǎng),銷(xiāo)售渠道甚至轉(zhuǎn)變?yōu)闋I(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。紅星美凱龍集團(tuán)副總裁何興華在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了“超級(jí)流量場(chǎng)”的主題演講。他指出:線(xiàn)下所有的零售場(chǎng),在數(shù)字科技的賦能之下,都有機(jī)會(huì)極致放大平臺(tái)能力,利用超連接,實(shí)現(xiàn)以用戶(hù)運(yùn)營(yíng)為核心的全域流量制造,升級(jí)為超級(jí)流量場(chǎng)。
在“新增長(zhǎng)鏈接智慧未來(lái)”圓桌互動(dòng)中,群邑中國(guó)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)董事總經(jīng)理宋文鋒、華碩電腦中國(guó)業(yè)務(wù)總部副總經(jīng)理鄭威、nEqual恩億科北京業(yè)務(wù)總經(jīng)理崔毅杰、華潤(rùn)雪花啤酒(中國(guó))有限公司品牌總監(jiān)張巍、新奧集團(tuán)CMO陳丹青分享了他們對(duì)于針對(duì)增長(zhǎng)問(wèn)題應(yīng)運(yùn)而生的看法。
宋文鋒認(rèn)為應(yīng)該動(dòng)態(tài)地看CMO這個(gè)角色,CMO被賦予了很多的職能,這取決于不同的企業(yè)在不同的階段對(duì)CMO的認(rèn)識(shí),并沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案。
鄭威指出,過(guò)去我們把更多的精力放在尋找新用戶(hù)上,現(xiàn)在會(huì)更關(guān)注老客戶(hù)的喚醒和服務(wù)。這個(gè)過(guò)程中,技術(shù)合作伙伴的助力也很重要。
在下一個(gè)時(shí)代,不管是5G還是AI,數(shù)據(jù)本身將成為企業(yè)的生產(chǎn)資料。這也就意味著我們要基于營(yíng)銷(xiāo)智能中臺(tái),以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)增長(zhǎng),崔毅杰這樣說(shuō)道。
劉旭表示,在如今的大環(huán)境下,我們更多的問(wèn)題是怎么留住用戶(hù),建立用戶(hù)和品牌的關(guān)系,然后激活品牌自己的存量,這是當(dāng)下甚至是未來(lái)都應(yīng)該持續(xù)研究的事情。
陳丹青提出,現(xiàn)在做品牌不再僅是結(jié)合市場(chǎng)溝通,而是要跟商業(yè)模式、技術(shù)創(chuàng)新全部打通在一起,這就意味著商業(yè)組織內(nèi)部需要顛覆性創(chuàng)新。
“2019中國(guó)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)大獎(jiǎng)”及各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)也在大會(huì)當(dāng)中隆重揭曉。本屆中國(guó)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)大獎(jiǎng)組委會(huì)收到的申報(bào)案例達(dá)幾千個(gè),創(chuàng)歷史新高。經(jīng)過(guò)上海線(xiàn)下賞評(píng)會(huì)以及北京線(xiàn)下賞評(píng)會(huì)和線(xiàn)上評(píng)審的方式,最終誕生出2019中國(guó)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)大獎(jiǎng)的獲獎(jiǎng)榜單。
2019中國(guó)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)大獎(jiǎng)榜單