上海2019年12月11日 /美通社/ -- 《亞洲銀行家》作為亞太地區(qū)權(quán)威的財(cái)經(jīng)媒體和金融信息服務(wù)機(jī)構(gòu)，成立至今已有23年歷史。其每年在泛亞太地區(qū)甄選綜合表現(xiàn)卓越，在交易銀行、技術(shù)創(chuàng)新、風(fēng)險(xiǎn)管理、消費(fèi)金融等具體領(lǐng)域表現(xiàn)突出的金融機(jī)構(gòu)，為其頒發(fā)成就大獎(jiǎng)。獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)審委員會(huì)對(duì)申請(qǐng)機(jī)構(gòu)進(jìn)行整體評(píng)估和面對(duì)面采訪，所有申請(qǐng)機(jī)構(gòu)都要經(jīng)過多輪嚴(yán)格篩選和審查，因此被譽(yù)為亞太地區(qū)金融界的“奧斯卡”大獎(jiǎng)。
12月6日，由亞洲銀行家主辦的2019全球財(cái)富與社會(huì)論壇在上海舉辦。亞洲銀行家主席以理，洛克菲勒資本管理董事總經(jīng)理 Guy Dietrich，世福資本管理有限公司董事長、中國工商銀行前董事長姜建清，上海交通大學(xué)上海高級(jí)金融學(xué)院教授吳飛，對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)經(jīng)濟(jì)系教授龔炯等業(yè)界、學(xué)界人士出席本次論壇。
鳳凰衛(wèi)視集團(tuán)旗下服務(wù)全球華人的綜合性智能金融服務(wù)平臺(tái)鳳凰金融受邀參會(huì)。為了表彰鳳凰金融在財(cái)富管理領(lǐng)域產(chǎn)品服務(wù)、技術(shù)賦能和社會(huì)影響等方面的卓越價(jià)值，亞洲銀行家將“2019中國年度數(shù)字化財(cái)富管理服務(wù)”獎(jiǎng)項(xiàng)授予鳳凰金融。
鳳凰金融總裁張震與財(cái)富管理中心總經(jīng)理梁波代表公司出席此次活動(dòng)。會(huì)上，張震進(jìn)行主旨演講、并參加“科技賦能新財(cái)富”圓桌論壇，分享了鳳凰金融在數(shù)字化財(cái)富管理服務(wù)方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
梁波作為鳳凰金融企業(yè)代表上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)，活動(dòng)期間與亞洲銀行家主席以理、亞洲銀行家大中華區(qū)總經(jīng)理于思宇進(jìn)行深入交流。
鳳凰金融此次獲得數(shù)字化財(cái)富管理領(lǐng)域的獎(jiǎng)項(xiàng)，受到海內(nèi)外媒體的廣泛關(guān)注。圍繞鳳凰金融此次獲獎(jiǎng)內(nèi)容，鳳凰衛(wèi)視、21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道、騰訊大申網(wǎng)、上海日?qǐng)?bào)、上海金融報(bào)、證券時(shí)報(bào)等多家媒體對(duì)張震和梁波進(jìn)行了采訪。
雅虎財(cái)經(jīng)、美聯(lián)社、道瓊斯市場觀察等海外多家權(quán)威媒體關(guān)注數(shù)字化財(cái)富管理領(lǐng)域，對(duì)鳳凰金融獲獎(jiǎng)事宜進(jìn)行了報(bào)道。
數(shù)字技術(shù)重塑財(cái)富管理新格局
面對(duì)呈爆發(fā)式增長的中國財(cái)富管理市場，為高效、經(jīng)濟(jì)地滿足上億新興富裕人群的多樣化需求，在資產(chǎn)配置與財(cái)富管理機(jī)構(gòu)化成為主流的同時(shí)，依托數(shù)字技術(shù)的新型財(cái)富管理模式應(yīng)運(yùn)而生，正深刻變革行業(yè)，成為行業(yè)熱點(diǎn)領(lǐng)域。
數(shù)字化技術(shù)將在用戶需求分析、資產(chǎn)配置、交易執(zhí)行、風(fēng)控管理等環(huán)節(jié)改變傳統(tǒng)業(yè)務(wù)邏輯，幫助行業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效、客群延展、提升體驗(yàn)和控制風(fēng)險(xiǎn)，從而使財(cái)富管理更普惠、更專業(yè)、更開放。
此次鳳凰金融獲獎(jiǎng)，就源于其財(cái)富管理數(shù)字化技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展的優(yōu)異表現(xiàn)，在服務(wù)品質(zhì)上的不斷提升，以及在推動(dòng)中國數(shù)字化財(cái)富管理行業(yè)發(fā)展方面的卓越價(jià)值。
張震在演講中提到，到2020年中國個(gè)人可投資資產(chǎn)總規(guī)模將超過兩百萬億，成為世界上最大的金融市場，移動(dòng)應(yīng)用也將成為更多用戶獲取金融服務(wù)的方式，這為中國智能化財(cái)富管理服務(wù)的發(fā)展提供了重要基礎(chǔ)。張震分析道，數(shù)字化財(cái)富管理相對(duì)機(jī)構(gòu)來說有較高的門檻，對(duì)于品牌影響、合規(guī)風(fēng)控、金融科技和用戶信任度等方面都有較高要求。
鳳凰金融自2015年起開始在智能金融領(lǐng)域進(jìn)行積極布局，目前在大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)支撐下，已成功打造了一整套以數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ)的前沿智能科技架構(gòu)，全面支持金融業(yè)務(wù)的發(fā)展。
針對(duì)財(cái)富管理領(lǐng)域，鳳凰金融面向用戶推出了智能資產(chǎn)配置工具“鳳凰真準(zhǔn)”、智能基金策略產(chǎn)品“魔鏡智投”、智能資訊分析引擎“鳳鳴智能資訊”等多項(xiàng)應(yīng)用級(jí)產(chǎn)品與服務(wù)，通過人工智能的深度開發(fā)應(yīng)用，為用戶提供專業(yè)化、智能化、定制化的財(cái)富管理服務(wù)。
在提升服務(wù)質(zhì)量與效率方面，鳳凰金融打造了智能營銷工具“鳳飛引擎”、智能用戶管理系統(tǒng)“鳳棲CRM系統(tǒng)”等，用先進(jìn)的智能系統(tǒng)支撐公司高效運(yùn)營和快速發(fā)展，提升用戶服務(wù)效果，提高平臺(tái)運(yùn)營效率。
張震指出，正是通過數(shù)字化升級(jí)，鳳凰金融得以實(shí)現(xiàn)財(cái)富管理業(yè)務(wù)處理能力與效率的升級(jí)。數(shù)字技術(shù)降低了財(cái)富管理服務(wù)的人工成本，具備了滿足1.8億新興富裕人群財(cái)富管理需求的條件。而鳳凰金融此次獲獎(jiǎng)，也代表了亞洲銀行家對(duì)于財(cái)富管理數(shù)字化趨勢(shì)的預(yù)判，以及對(duì)金融科技企業(yè)創(chuàng)新價(jià)值的認(rèn)可。
借助技術(shù)實(shí)現(xiàn)一站式全周期服務(wù)
“科技重構(gòu)了信任，也重塑了價(jià)值，它將會(huì)令傳統(tǒng)的財(cái)富管理煥發(fā)新生，加速進(jìn)入‘?dāng)?shù)字化財(cái)富管理’時(shí)代。”鳳凰金融董事長兼首席執(zhí)行官賀鑫曾表示。
數(shù)字化、智能化技術(shù)正在賦能財(cái)富管理產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)，鳳凰金融等金融科技平臺(tái)已實(shí)現(xiàn)了一站式全鏈條全周期服務(wù)，助力財(cái)富管理機(jī)構(gòu)提質(zhì)增效。數(shù)字技術(shù)正在沿著價(jià)值鏈對(duì)財(cái)富管理進(jìn)行深刻改造，財(cái)富管理機(jī)構(gòu)對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、對(duì)用戶的理解深度及服務(wù)方式也隨之發(fā)生巨大變化。
鳳凰金融對(duì)于數(shù)字化技術(shù)的深度應(yīng)用，不僅在于數(shù)字化應(yīng)用與服務(wù)，在財(cái)富管理業(yè)務(wù)的整體服務(wù)模式上也有所體現(xiàn)。目前，鳳凰金融已經(jīng)借助數(shù)字技術(shù)實(shí)現(xiàn)了一站式全周期的財(cái)富管理服務(wù)。
針對(duì)可投資資產(chǎn)在30萬至1000萬的新興富裕人群的財(cái)富管理需求，鳳凰金融嚴(yán)選市場各細(xì)分領(lǐng)域的優(yōu)秀金融機(jī)構(gòu)，利用數(shù)字風(fēng)控技術(shù)對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行嚴(yán)格風(fēng)控把關(guān)，搭建了優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)。目前已形成類固收、私募股權(quán)、二級(jí)市場、增值服務(wù)、海外投資等五大產(chǎn)品系列，通過構(gòu)建數(shù)字化財(cái)富管理平臺(tái)，基于豐富多元的產(chǎn)品種類，為用戶提供資產(chǎn)配置服務(wù)，實(shí)現(xiàn)一站式財(cái)富管理服務(wù)，滿足了更深層次的個(gè)性化、多元化用戶需求。
同時(shí)，鳳凰金融通過智能用戶管理系統(tǒng)進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，建立“全生命周期的價(jià)值管理體系”，重視基于用戶生命周期的長期財(cái)富規(guī)劃，深度經(jīng)營用戶，完備用戶價(jià)值管理體系，根據(jù)用戶的不同屬性推薦相關(guān)財(cái)富管理方案，以豐富的產(chǎn)品及組合方案滿足用戶在不同階段的需求。
在運(yùn)營服務(wù)方面，鳳凰金融堅(jiān)持互聯(lián)網(wǎng)為主導(dǎo)的線上營銷與服務(wù)模式，通過線下服務(wù)補(bǔ)充線上服務(wù)，形成了“線上+線下”的服務(wù)模式，在運(yùn)用數(shù)字技術(shù)手段為用戶提供個(gè)性化、定制化服務(wù)的同時(shí)，提升用戶服務(wù)的溫度。此外，鳳凰金融財(cái)富管理中心設(shè)立了“尊系俱樂部”服務(wù)，針對(duì)用戶投資體驗(yàn)、品質(zhì)生活、個(gè)人提升、子女教育、財(cái)富傳承幾大高增長需求，提供個(gè)性化、差異化服務(wù)，打造“定制化的一站式用戶服務(wù)體系”。
張震在本次論壇中表示，此次獲得亞洲銀行家這一獎(jiǎng)項(xiàng)，是因?yàn)轼P凰金融在數(shù)字化財(cái)富管理與服務(wù)方面的價(jià)值得到了行業(yè)與用戶的認(rèn)可，這一獎(jiǎng)項(xiàng)也是對(duì)鳳凰金融在數(shù)字化金融技術(shù)方面努力創(chuàng)新的激勵(lì)。未來，鳳凰金融將繼續(xù)致力于數(shù)字化財(cái)富管理技術(shù)研發(fā)，為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的財(cái)富管理服務(wù)。
