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ATLAS寰圖發(fā)布辦公空間用戶滿意度報告 揭曉寫字樓全鏈條模式趨勢

尼爾森分享 ATLAS 寰圖契合未來辦公新方向,會員滿意度達98%
2019-11-29 12:17 7908
ATLAS 寰圖于旗下項目上海雅居樂國際廣場舉行“2019 ATLAS 寰圖會員滿意度及品牌優(yōu)勢新聞發(fā)布會”。

上海2019年11月29日 /美通社/ -- ATLAS 寰圖于旗下項目上海雅居樂國際廣場舉行“2019 ATLAS 寰圖會員滿意度及品牌優(yōu)勢新聞發(fā)布會”。負責本次調研的第三方權威機構、市場監(jiān)測和數(shù)據(jù)分析公司尼爾森(Nielsen)代表在發(fā)布會上對報告進行詳細解讀,及分析了未來辦公新方向和 ATLAS 寰圖品牌在辦公空間上的優(yōu)勢。

ATLAS 寰圖作為寫字樓全鏈條運營商,攜手尼爾森邀請了北京、上海、廣州、深圳、杭州、西安及香港接近900名受訪者進行調研,當中包括目前正使用傳統(tǒng)辦公空間的用戶、使用共享辦公空間的用戶、資深中介從業(yè)員,以及 ATLAS 寰圖于全國的會員。該調研報告深入剖析了辦公人群的需求,以及會員對 ATLAS 寰圖服務及產品的滿意度。

尼爾森消費者研究部經(jīng)理毛申齊于發(fā)布會現(xiàn)場講解調研成果
尼爾森消費者研究部經(jīng)理毛申齊于發(fā)布會現(xiàn)場講解調研成果

本次調研項目的負責人尼爾森消費者研究部高級總監(jiān)區(qū)耀強表示:“通過分析調研數(shù)據(jù),我們發(fā)現(xiàn) ATLAS 寰圖對于產品的打造具有一定的前瞻性,它的產品特點正好契合了很多未使用過共享辦公的用戶心中對辦公的期待,如一線 CBD 的選址,齊全的配套設施,包括健身工房、咖啡廳及餐廳,以及越來越受企業(yè)所重視的空間和網(wǎng)絡安全性等。”

此報告涵蓋三部分:傳統(tǒng)辦公空間用戶的未來租賃方向,寫字樓中介分享的未來租賃方向,以及ATLAS 寰圖的會員滿意度。

在第一部分,數(shù)據(jù)顯示,90%受訪的傳統(tǒng)辦公空間用戶表示在未來有意愿使用共享辦公空間,選址是他們最關心的要素,尤其是交通便利、位于核心商業(yè)區(qū)域(CBD)、以及寫字樓的檔次屬性。其次是齊全的辦公設施、完善的生活配套設施、行政支援服務、對企業(yè)及其員工發(fā)展的支持、以及靈活的辦公方案。其中還值得關注的是,數(shù)據(jù)顯示傳統(tǒng)辦公空間用戶平均每周的會議室使用率為 56%,公共空間及會議室的使用率不足30%。這說明在傳統(tǒng)辦公空間中,會議室及公共空間有相當?shù)臅r間被閑置。反觀在共享辦公空間中,辦公室得以高效利用,會議室及公共空間等資源通過共享,使用率大大提高。同時,傳統(tǒng)辦公空間用戶在社交活動、運動健身、購買咖啡方面有高頻的需求,這揭示了未來的辦公空間服務應向多元化、生活化發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示受訪者平均每人每周使用健身房及購買咖啡的次數(shù)分別為4.5次及5.5次。ATLAS 寰圖旗下的餐廳、咖啡廳,以及健身工房等生活配套設施及其對應的會員福利為工作者節(jié)省往返的時間及消費開支。

在第二部分,所有受訪的中介表示滿意 ATLAS 寰圖,并樂意推薦給其他潛在客戶。另外,中介表示除以上第一部分提及的選址、辦公設施、生活配套、行政支援服務等要素外,品牌形象、在全國的布局,以及財務穩(wěn)健亦是客戶選擇辦公空間所考慮的重要條件。

在第三部分,目前超過85%的 ATLAS 寰圖會員對以上各項表示滿意。超過90%的 ATLAS 寰圖辦公會員滿意ATLAS 寰圖的品牌形象,全國布局,以及穩(wěn)健的財務狀況。總體上,98%的 ATLAS 寰圖會員對其產品、服務,以及體驗表示滿意。

ATLAS 寰圖-上海雅居樂國際廣場,設計時尚的辦公空間
ATLAS 寰圖-上海雅居樂國際廣場,設計時尚的辦公空間

ATLAS 寰圖董事長及創(chuàng)始人陳思烺在發(fā)布會的最后做了總結發(fā)言,并預告了 ATLAS 寰圖在2020 的發(fā)展重點。他分享道“共享辦公能吸引用戶,從原理性來說符合了資源利用最大化的價值導向。共享辦公在租金、行政服務上讓資源得到了最大的利用,幫助企業(yè)節(jié)省成本。而對于大企業(yè)客戶來說,寰圖的一線選址、高標準、完善配套以及高安全性都符合他們的關注點?!?/p>

ATLAS 寰圖董事長及創(chuàng)始人陳思烺宣布了集團“寫字樓全鏈條運營商”的全新定位
ATLAS 寰圖董事長及創(chuàng)始人陳思烺宣布了集團“寫字樓全鏈條運營商”的全新定位

補充表示,除了為用戶持續(xù)提供高標準的服務,滿足不同企業(yè)辦公和生活的需求外,未來ATLAS 寰圖將整合資源以發(fā)展更多元的業(yè)務,專注于打造寫字樓全鏈條運營的品牌,填補目前寫字樓市場上全鏈條和專業(yè)化運營的空白。ATLAS 寰圖著力通過四大業(yè)務板塊 -- 共享辦公空間運營、設計工程建設管理、商業(yè)管理、物業(yè)管理,助力寫字樓實現(xiàn)資產價值最大化,盤活存量資產。

目前,ATLAS 寰圖在北京、上海、廣州、深圳、杭州、西安、香港及越南胡志明市擁有25個項目,管理總面積超過50萬平方米。ATLAS 寰圖以領軍者的定位,率先以“星級酒店”標準運營寫字樓,打造融合辦公與生活元素的綜合空間,為用戶創(chuàng)造超越期待的空間體驗的同時,為物業(yè)提升資產價值,在 ATLAS 寰圖、業(yè)主及用戶層面達至三方共贏的優(yōu)勢。

消息來源:ATLAS 寰圖
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